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用积分或C+P的入住,欢迎积分每次都要去催讨吗?

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钻石会员 鲜花(26)

papa365 2011-7-8 17:00:14  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题
今年住了不少次南京威斯汀,付现金、积分、C+P的方式都有。
结果积分或C+P的一次都没到过,用现金的也漏了一次,
上周C+P入住时,让我选3选1时,我说之前好多次都没有到,如果你们不想给,就不要让我选了。
前台说马上帮我查询并补登,结果一周过去了,啥动静也没有,包括这次的入住也依然没有。

去年的一些积分换的房还有免房也全都是如此(红塔瑞吉、佘山艾美...),也懒得去催。
这都是小事,可是承诺客户的事情总是有意无意忘掉(每次都是让我选过500分的)总归让人不爽。
vincent
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钻石会员 鲜花(275)

dagou123 2011-7-8 17:15:16  | 显示全部楼层
我从来没不到过。。

黑钻会员 鲜花(418)

pelapela 2011-7-8 17:15:33  | 显示全部楼层
这跟SPG的系统有关,C+P之类的免房不会自动把白金分数贴出来,还是要麻烦LZ去要
不然就是入住期间有消费,有消费的时候酒店方post你的消费积分,白金分会跟着跑出来
~~~
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