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挑战获得的白金有效期仅到今年底?凤姐请进

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钻石会员 鲜花(12)

rickwan 发表于 2011-7-5 13:20:14  | 显示全部楼层 | 阅读模式
还没收到挑战完成的确认邮件,但登录spg账号,已标示为白金,当时对网页上的翻译bug不了解,打电话去问,原来那个什么“还需”实际上是“已住”,但我随口问了句白金资格到什么时候,问题来了!客服说挑战获得的有效期仅到年底,如果本年没有真正达到白金要求(25stay,50nights),则明年就降级了,这跟论坛中TX们的说法好像有出入啊?!该客服在向主管询问后表示就是到本年底,而转新加坡总部的中文坐席则全忙。。。我的理解:完成白金挑战应视同于当年达到了白金要求,而给予下一个年度的白金资格,毕竟3个月15晚折合起来一年就60晚了,这是更高的要求才对。
凤姐能否给个官方说法?谢谢!

temp.jpg


白金会员 鲜花(4)

飞天拉布拉多 发表于 2011-7-5 13:25:11  | 显示全部楼层
2012年12月31日
I wanna go to a place without memory~

钻石会员 鲜花(12)

rickwan 发表于 2011-7-5 13:27:09  | 显示全部楼层
飞天拉布拉多 发表于 2011-7-5 13:25
2012年12月31日

我是这么理解的,但客服很肯定的说就是今年底,这还是请教了主管的答复。。。

钻石会员 鲜花(13)

drcooper 发表于 2011-7-5 13:27:29  | 显示全部楼层
换到英文版看
Do the right things!

蓝钻会员 鲜花(12)

harryliang2010 发表于 2011-7-5 13:28:27  | 显示全部楼层
SPG的会员有效期从来都是到2/28的吧。没听说有到12/31的

钻石会员 鲜花(12)

rickwan 发表于 2011-7-5 13:29:51  | 显示全部楼层
kenny_qiu 发表于 2011-7-5 13:28
SPG的会员有效期从来都是到2/28的吧。没听说有到12/31的

说是按自然年算,但在2月份进行状态更新,实际也就多2个月了。。。

钻石会员 鲜花(12)

rickwan 发表于 2011-7-5 13:31:23  | 显示全部楼层
drcooper 发表于 2011-7-5 13:27
换到英文版看

能否给个英文网站的网址?谢谢

黑钻会员 鲜花(312)

pelapela 发表于 2011-7-5 13:41:41  | 显示全部楼层
2013/2月底,没错的,没有今年挑战到今年底的,太脑残了
只住SPG!专一的男人!P!还是比较爱SPG!

蓝钻会员 鲜花(40)

chris81 发表于 2011-7-5 13:42:06  | 显示全部楼层
As agreed, we will upgrade you to our Platinum level if you stay 15 eligible nights between May 30, 2011 and August 29, 2011. If you achieve platinum status you will be a Starwood Platinum member until Feb 28, 2013 (you will need to maintain the 25 eligible stays or 50 eligible nights each calendar year to maintain platinum level)

当初挑战的确认邮件
SPG: P, MR: P, HH: D, HYATT: D

黑钻会员 鲜花(312)

pelapela 发表于 2011-7-5 13:44:05  | 显示全部楼层
放心。。。不用凤姐,屁哥说的也是权威答案!不是给2013,毙了他
只住SPG!专一的男人!P!还是比较爱SPG!

黑钻会员 鲜花(435)

lngjw 发表于 2011-7-5 13:46:26  | 显示全部楼层
应该是到13年2月,没问题的。。。

钻石会员 鲜花(3)

dragonball 发表于 2011-7-5 13:48:00  | 显示全部楼层
标准答案到年底就知道了
住的好,一切都好!

钻石会员 鲜花(13)

drcooper 发表于 2011-7-5 14:09:10  | 显示全部楼层
Do the right things!

黑钻会员 鲜花(801)

角房控 发表于 2011-7-5 14:13:00  | 显示全部楼层
如果2012能挺过去的话,SPG再奖励2个月

钻石会员 鲜花(88)

StarwoodLurker3 发表于 2011-7-5 14:46:36  | 显示全部楼层
回复 rickwan 的帖子

rickwan,
您好,
今年挑战成功,白金会籍有效期是到2013年2月28日的。
若您还有疑虑,请通过短信息的方式告知我的您的帐号,我会为您查看。

周柳凤(Christina)
喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员

点评

谢谢!有官方答复就放心了 不过,客服部门需要就白金挑战的规则培训下,避免再给其他人造成困扰。  发表于 2011-7-5 16:29

蓝钻会员 鲜花(83)

MATT 发表于 2011-7-5 14:52:57  | 显示全部楼层
嗯,那我也放心了。到2013/2, 和万豪一样。。。

点评

万豪是到2013年1月31吧  发表于 2011-7-5 19:00
想谈个朋友了,有推荐吗?

钻石会员 鲜花(1)

focous 发表于 2011-7-5 14:55:11  | 显示全部楼层
賀喜白金,我還沒收到確認郵件Q_Q

点评

我也没收到确认邮件,但登录系统看,已经是白金了  发表于 2011-7-5 16:30

黑钻会员 鲜花(79)

SINGLE BOY

ZJJ 发表于 2011-7-5 14:56:09  | 显示全部楼层
回复 MATT 的帖子

其实我一直看不懂我的有效期 .






XXX zheng
Starpoints®: 14763
Member #: 4208664XXXX
Joined: 2009 Platinum Preferred Guest
  • 40 stays and 44 nights this year


每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

蓝钻会员 鲜花(83)

MATT 发表于 2011-7-5 15:02:32  | 显示全部楼层
jasonzhml 发表于 2011-7-5 14:56
回复 MATT 的帖子

其实我一直看不懂我的有效期 .

你应该也是2013/2月到期啊。。。

点评

看不懂 不知道怎么看  发表于 2011-7-5 15:04
想谈个朋友了,有推荐吗?

蓝钻会员 鲜花(83)

MATT 发表于 2011-7-5 15:05:12  | 显示全部楼层
回复 jasonzhml 的帖子

反正你每年都保持25++的STAY,无所谓有限期拉。哈哈
想谈个朋友了,有推荐吗?

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