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[全美航空US(转寰宇一家)] 换票遇到问题了,很迷惑

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蓝钻会员 鲜花(322)

杀杀杀

shixin 发表在  2011-7-1 07:43:36  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 shixin 于 2011-7-1 07:45 编辑

昨晚打客服电话换票,一波三折,一共打了四次,每次都是一个小时, 用12593打的.0.39/分,哎...

第一次,是我没经验, 选了一个Stopover, 应该就不能开口了, 只有告诉客服我重做行程再打过来.

第二次,报到最后一个行程了,法兰克福到南京,LH780,客服死活订不到仓位, 等了足足二十几分钟,后来告诉我能看到这条航线,就是订不到票.算了放弃. (LH780是定期航班的,已经运营两年了)

第三次,这样一个行程: 上海到曼谷(停留三天)-法兰克福, 法兰克福-伊斯坦布尔-上海, 到了最后,客服说要九万里程,我说不是八万么? 客服说因为在东南亚有停留所以要九万. 我就纳闷了,貌似刘总并未提到这点啊? 版上其他同学换票的经验好像没有类似的问题啊? 当时我只买了八万,不够,我只有再放弃.

然后立马买里程,两个账户各又买了5000+赠5000=一万里程

第四次, 换了一个行程: 南京-北京-曼谷(停留三天)-法兰克福, 法兰克福-北京-南京,这次客服是个MM, 告诉我只要八万里程,税金和出票费大约在USD 280/人, 感觉有点偏高啊.  结果最后又不知道哪里出了问题,说TG没有确认位置,晚点再尝试,说订好了发邮件给我,早上来看,还没收到她的邮件

请问,到底是八万还是九万啊?

NND我又买了一万,如果就是八万,这一万也没啥用,要么趁着买一送一再买5000+赠5000,凑足二万?

P.S. 感觉US客服英语真标准啊(废话,人家是美国人),沟通比BMI客服轻松的不是一点半点

蓝钻会员 鲜花(36)

phpaper 发表于 2011-7-1 07:45:49  | 显示全部楼层
同情ing,其实只要8w

蓝钻会员 鲜花(322)

杀杀杀

shixin 发表于 2011-7-1 07:47:07  | 显示全部楼层
多谢楼上的, 多了一万怎么办呢? 哎

钻石会员 鲜花(2)

shtop 发表于 2011-7-1 07:49:49  | 显示全部楼层
总有第一次的,一般第一次都要曲折一点。。。。。我有个兄弟搞了一夜都没成,第二天白天睡了一觉,晚上继续搞,终于破处

钻石会员 鲜花(2)

shtop 发表于 2011-7-1 07:50:27  | 显示全部楼层
phpaper 发表于 2011-7-1 07:45
同情ing,其实只要8w

paper你好早啊。。。。。这么早就在用功了

点评

做梦都在FLYERTEA,真的满欢喜里程票的  发表于 2011-7-1 07:53

蓝钻会员 鲜花(36)

phpaper 发表于 2011-7-1 07:52:02  | 显示全部楼层
shixin 发表于 2011-7-1 07:47
多谢楼上的, 多了一万怎么办呢? 哎

留着下次用
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shixin + 10

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蓝钻会员 鲜花(322)

杀杀杀

shixin 发表于 2011-7-1 11:07:32  | 显示全部楼层
更新一下,终于收到信用卡扣款信息了。
USD 193.5 + USD 50的出票费

蓝钻会员 鲜花(322)

杀杀杀

shixin 发表于 2011-7-1 11:13:19  | 显示全部楼层
法兰克福到北京是LH720"北京号", A380, 看看这个大块头的96人的商务舱是不是像传说中的“下饺子”那样拥挤。

点评

兄弟,AGENT满口瞎话的骗我一周多,全世界都没位子,我也说了THANKS BYE  发表于 2011-7-1 11:43

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-7-1 11:26:10  | 显示全部楼层
shixin 发表于 2011-7-1 07:43
昨晚打客服电话换票,一波三折,一共打了四次,每次都是一个小时, 用12593打的.0.39/分,哎...

第一次,是我没 ...

第一要使用SKYPE,就没有任何费用了.

第二,话不投机半句多,挂了重新打

第三,要相信我们,我们说的都是做过的

点评

兄弟,我觉得随随便便挂人电话不是很礼貌哎。要是我就编个借口感谢一下然后BYEBYE  发表于 2011-7-1 11:39
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shixin + 10 Bingo

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一朝风月,万古长空

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-7-1 11:28:27  | 显示全部楼层
shixin 发表于 2011-7-1 11:13
法兰克福到北京是LH720"北京号", A380, 看看这个大块头的96人的商务舱是不是像传说中的“下饺子”那样拥挤 ...

人多有点乱,2-2-2的排布

比那老747的2-3-2的少1列座位

人不多还好,不排除旺季很多人用升仓券的
一朝风月,万古长空

黑钻会员 鲜花(94)

troyliu 发表于 2011-7-1 11:30:26  | 显示全部楼层
回复 shixin 的帖子

就是9万,8万都是捡了便宜的


微信号:刘言分语 or liaovisa
[url=http://www.tmtravelworld.com]我的博客(中文)[/url]

蓝钻会员 鲜花(322)

杀杀杀

shixin 发表于 2011-7-1 11:37:52  | 显示全部楼层
troyliu 发表于 2011-7-1 11:30
回复 shixin 的帖子

就是9万,8万都是捡了便宜的

多谢刘总,看来我是走了狗屎运啦

黑钻会员 鲜花(299)

老蔡 发表于 2011-7-1 22:35:34  | 显示全部楼层
正宗瓜农 发表于 2011-7-1 11:28
人多有点乱,2-2-2的排布

比那老747的2-3-2的少1列座位

去年我下过一次饺子,刚开航没多久吧,坐了至少80来个C舱。。。。那叫一个热闹啊
@俺是老蔡  http://weibo.com/mylaocai

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