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[用卡经验] 骗子招商银行，运通卡简直是赤裸裸的诈骗，（6.30更新有了投诉的最终结果）

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好友

蓝钻会员 鲜花(43)

单身的祸害

Ta的其他好帖:
呼吸困难 2011-6-29 00:34:39  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 呼吸困难 于 2011-6-30 22:32 编辑

今天为了部分网上支付机票没有积分的情况打了招商银行运通卡客服热线。
客服给的回应如下“从2011年4月1日关闭融信通（海航）在线支付的积分累计，6月1日关闭了中国国际航空公司的在线支付的积分累计，理由是这是低活率商户。”
胡扯，谁敢说国航在线支付是低活率，简直扯淡。


有本事招行你关闭海航和国航的在线支付，说你招行不支持网上购买机票支付，不想关支付单把积分回报关了算什么。合着把大额消费的积分回报都关了，你招行干赚年费和积分管理费。


我正式投诉，招行这种行为是诈骗，我要求退回380年费+199的积分加速计划费，客服说会尽快答复。

还有那个航班延误，报了延误险3天了，也没见那个鸟保险公司有人联系我，保险的时候说有专人会联系我。

这个垃圾招行运通卡，服务越来越烂，老子今年结束一定消卡，垃圾信用卡。

-----------------------------我是华丽的分割线----------------------------------

6月28日，KF来电说，帮偶申请了相关费用的减免，结果是未获任何批准，380和190不予退还。偶顿时就怒了，偶和KFMM做了深入的沟通，最后偶问她，如果是你，你觉得合理吗？她说确实不合理。然后偶告诉她，如果没有一个妥善的结果，偶会对此未经用户同意擅自更改积分合约的问题向银监会正式投诉招商银行。她说她已经无权限解决，她会向后端部门再申请。

-----------------------------我是华丽的分割线----------------------------------

6月30日，KF来电，最后的处理结果是，从7月5日起，偶停止使用运通卡，等待所有积分到帐且完成兑换里程后。招行运通信用卡中心会核准销卡，销卡后退还380＋190的费用。
基本处理就是退所有款然后销卡，偶接受了，只用了4个月的短命卡。只能说招行现在太牛了，信用卡太垃圾了。
随后偶打算在招行彻底销户，这种银行不呆也罢。


积分, 招行, 运通卡
已有3人评分威望 理由
角房控 + 10 抛弃招行，中银白金在向你招手！
peterqiuy + 10 确实，这种银行不待也罢
lilee9999 + 5 安慰一下

查看全部评分 总评分：威望 +25 

SPG*Platinum，IHG*Gold，MR*Gold，CA*Platinum

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白金会员 鲜花(4)

飞天拉布拉多 2011-6-29 00:48:31  | 显示全部楼层
上次招行的人一直电话让我办理，幸好我没有办理。
同情楼主
I wanna go to a place without memory~

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小球藻

蓝钻会员 鲜花(45)

小球藻 2011-6-29 01:02:56  | 显示全部楼层
招行比较小气，很多事情不如icbc大气

不喜欢和小气的银行打交道

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蓝卡会员 鲜花(5)

jet54251438 2011-6-29 01:13:09  | 显示全部楼层
招行现在烂的不行！我也准备停他家的卡了！

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钻石会员 鲜花(5)

PrivacyHawk 2011-6-29 01:27:19  | 显示全部楼层
所以要蹭着羊毛还在的时候狠狠薅
SPG P
Mu G

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蓝钻会员 鲜花(43)

单身的祸害
呼吸困难 2011-6-29 01:37:30  | 显示全部楼层
本帖最后由 呼吸困难 于 2011-6-29 01:40 编辑

我特意上招行的网站下载了新的个别不累计积分商户清单，所有的航空公司（国航，海航，上海，南航..），电子支付公司(融信通，快钱...),电子商务网站（当当，各大保险公司..），知名超市，都已经在2011.6.1取消积分功能了，我看不仅运通卡还有招行其他卡基本可以不用在搞什么积分计划了，刷什么都没分了。

招行是不是穷疯了，我打算过了最近一段时间，把在招行的资产全部挪走，什么运通卡，国航金，金葵花全都消了。
这家银行没有任何的诚信而言，领用合约说变就变。

点评

PrivacyHawk：
我建议还是想办法薅回来，一了百了都转走了就啥都没有了。。。。。  发表于 2011-6-29 02:26
角房控：
持中行白金含笑不语  发表于 2011-6-29 08:41
jaryzhang：
还发生过一次经葵花管理费涨价事件，投诉要回来了，以前我的招行卡都是主力，现在都是摆设，如果把运通也干掉就彻底byebye了，倒是四大行感觉越来越人性话，还有平安这种攻击性极强的小银行  发表于 2011-7-3 11:27
SPG*Platinum，IHG*Gold，MR*Gold，CA*Platinum

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ysb41

钻石会员 鲜花(9)

ysb41 2011-6-29 01:59:29  | 显示全部楼层
回复 呼吸困难 的帖子

这个卡虽然是贴Amex的标，但你在国内消费走的是银联，走银联收商家付的手续费应该是远远低于走Amex的， 所以银行的做法还是可以理解的。。。。。。。

点评

角房控：
同样商户，许多国内卡都给积分，唯独招行没有。我正在努力理解这事...  发表于 2011-6-29 08:42
逸飞冲天：
招行现在的做法：想变就变，唯我独尊。  发表于 2011-6-29 10:26

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xc51ccu

钻石会员 鲜花(45)

xc51ccu 2011-6-29 09:44:48  | 显示全部楼层
招行都是底端人士用的卡~~~摆地摊的办卡~~能好到哪里去？

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角房控：
招行的无限卡、白金卡地摊上可见不着啊  发表于 2011-6-29 10:28
PrivacyHawk：
白金卡基本上也是地摊货了  发表于 2011-6-29 22:11

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baseball

钻石会员 鲜花(2)

baseball 2011-6-29 09:52:34  | 显示全部楼层
航空公司也是垃圾。。。支付基本全改成第三方平台。。。扣率太低。。。

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角房控：
只要还开放电话订票就行  发表于 2011-6-29 10:28
PrivacyHawk：
电话支付也是第三方支付公司的  发表于 2011-6-29 22:10

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钻石会员 鲜花(33)

Imhotep 2011-6-29 10:18:47  | 显示全部楼层
招行，要想薅她家的羊毛太难了。最会扯皮，却还要扯上以客户而变的牌坊。

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角房控：
招行现在是陶瓷羊  发表于 2011-6-29 10:29

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白金会员 鲜花(4)

逸飞冲天 2011-6-29 10:46:54  | 显示全部楼层
我倒是建议，招商银行既然现在客户数量够了，
不如信用卡取消积分政策，搞成一个白板卡更好。
何必这么累，天天去挖掘不计积分商户，然后积分政策不停的“因您而变”，

信用卡是一个好东西 学会享受它

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lilee9999

钻石会员 鲜花(11)

奶茶
lilee9999 2011-6-29 10:51:16  | 显示全部楼层
刚拿到的招行运通悲催了

点评

呼吸困难：
好歹偶还赶上一个3月的BUG的尾巴  发表于 2011-6-29 13:42
生命其实是一场修炼

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heavens

钻石会员 鲜花(1)

heavens 2011-6-29 12:11:06  | 显示全部楼层
群情激愤啊。招行卡积分确实不行。如果考虑回报还是不要不用卡了

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角房控

黑钻会员 鲜花(814)

角房控 2011-6-29 12:25:29  | 显示全部楼层
回复 逸飞冲天 的帖子

招行这个“零星”不累计积分账户都有上万户了，而且名录还在不断增加。

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白金会员 鲜花(0)

joychenx 2011-6-29 12:35:43  | 显示全部楼层
一同事老公是银行的。他们遇到银行不公平事件的时候就说要投诉银监会，银行都很怕这个。不管信用卡部门还是信贷啥的。

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MATT

蓝钻会员 鲜花(86)

MATT 2011-6-29 12:50:30  | 显示全部楼层
我现在用明生的卡，觉得网点太少了，不方便。
CMB是我第一张信用卡。积分太抠门了，早就不用 了。
现在公司的工资卡都是汇丰了，然后我办了张HSBC行用卡，额度5万HKD。就是有时候在国内商户居然刷不了。

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呼吸困难：
汇丰卡在国内刷，要交1.95%的货币转换费啊，人民币折合美金，在转港币。亏啊  发表于 2011-6-29 13:43
PrivacyHawk：
汇丰工资卡，稳拿啊  发表于 2011-6-29 22:11
想谈个朋友了，有推荐吗？

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lngjw

黑钻会员 鲜花(503)

lngjw 2011-6-29 13:27:39  | 显示全部楼层
我只能说，羊毛薅薅就光了。。。

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MATT

蓝钻会员 鲜花(86)

MATT 2011-6-29 14:14:37  | 显示全部楼层
对的，国内走MASTER线路，然后再转HKD。。。所以只有装B时候会拿出来刷一刷。最搞笑上次陪妈妈去家杭大买东西，居然刷半天也刷不出来，后来打给香港客服，他们说这个商户是不安全商户。后来搞了半终于刷过了。哈哈。
不过在HK时候，就完全没问题了。PREMIER的优惠商家很多。

点评

呼吸困难：
可恨的香港运通停发了美金卡，这条路是断了，我是多么希望有香港汇丰发的美金运通卡啊。  发表于 2011-6-29 14:17
想谈个朋友了，有推荐吗？

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MATT

蓝钻会员 鲜花(86)

MATT 2011-6-29 14:23:55  | 显示全部楼层
香港人都直接去AE办的 不难啊。

点评

呼吸困难：
国内的人只能通过汇丰上海预约香港汇丰办PREMIER账户，再申请master卡。再说了AE在香港好像都是港币的了，木有美金卡可申请了  发表于 2011-6-29 14:28
想谈个朋友了，有推荐吗？

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白金会员 鲜花(4)

逸飞冲天 2011-6-29 15:41:18  | 显示全部楼层
香港人信用卡政策比大陆人好10倍，还办什么大陆的卡？郁闷哦。
我是没有香港身份证，不然就去办一张。。。。卡了，可惜啊。

点评

呼吸困难：
也有曲线救国的法子能办，只是国内需要人民币-美金-港币，这个转换费率太贵。  发表于 2011-6-29 17:44
信用卡是一个好东西 学会享受它

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钻石会员 鲜花(63)

bronco 2011-6-29 21:51:21  | 显示全部楼层
运通现在是越来越杯具了......

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topazone

钻石会员 鲜花(7)

topazone 2011-6-29 21:53:04  | 显示全部楼层
今天运通卡销卡了
积分全换掉了

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habtw

空乘 鲜花(291)

habtw 2011-6-30 10:08:59  | 显示全部楼层
现在的招行店大欺客

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钻石会员 鲜花(11)

人在途中 2011-6-30 15:31:02  | 显示全部楼层
尽管诱惑多，但从从来都不打算用招行的飘过

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钻石会员 鲜花(0)

逻辑木头 2011-6-30 18:34:29  | 显示全部楼层
还好没开卡～～～ 白金卡扔垃圾桶里算了

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蓝钻会员 鲜花(43)

单身的祸害
呼吸困难 2011-6-30 22:33:15  | 显示全部楼层
最终结果出来了，应该是双败的结果
已有1人评分威望 理由
littletent + 5 别跟他生气啦！ 招行一直都很鸟的，投诉是没.

查看全部评分 总评分：威望 +5 

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lilee9999

钻石会员 鲜花(11)

奶茶
lilee9999 2011-6-30 23:01:52  | 显示全部楼层
招行这明明是在把优质客户往外赶
生命其实是一场修炼

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蓝钻会员 鲜花(39)

emiliomeng 2011-7-1 16:18:06  | 显示全部楼层
用的人多了他们自己觉得自己牛了

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钻石会员 鲜花(0)

bluefox_hz 2011-7-1 21:21:57  | 显示全部楼层
刚申请AE的内牛满面啊

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金卡会员 鲜花(1)

leitian 2011-7-2 14:24:29  | 显示全部楼层
看来招行也就那样

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