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太平洋喜来登...悲催待续

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白金会员 鲜花(4)

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reidlecheng 2011-6-27 01:50:22  | 显示全部楼层 | 阅读模式
广州的闪电让我又延误了一个半小时到魔都的时间...
一身疲惫在太平洋喜来登CI后，少许欣慰的是升级到1507套房...
没想到悲催开始了...
先是在客厅沙发发现一个已经发光发热后的计生用品的残留包装...
打电话去宾客服务小投诉了一下...
反映还是很快很热情的，立马要求给我换房...
想想都半夜三更了，折腾人且折腾自己，和经理说了几句要注意管理之类的套话后我就作罢了...
刚刚准备烧点水泡茶喝，竟然发现客厅卫生间里的瓶装水竟然是半瓶的！！！
已经01:49了，明儿再问问我的悲催怎么给我解决吧...

{:2_36:}
喜来登, 太平洋, 升级
已有1人评分威望 理由
liu + 5 安慰

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GPhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/biggrin.gif MRhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/sweat.gifP SPG:100G HHhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/biggrin.gif IHG:SA
CAhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/tongue.gif CEhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/tongue.gif CS:G HU:G
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白金会员 鲜花(1)

windeyer 2011-6-27 02:30:52  | 显示全部楼层
悲催啊。。。

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Mike

蓝钻会员 鲜花(10)

Mike 2011-6-27 07:25:47  | 显示全部楼层
拍图取证~~哈哈哈哈哈哈

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钻石会员 鲜花(7)

tigertracy 2011-6-27 07:31:21  | 显示全部楼层
关注事态的发展。

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钻石会员 鲜花(26)

koonmk 2011-6-27 08:34:45  | 显示全部楼层
reidlecheng 发表于 2011-6-27 01:50
广州的闪电让我又延误了一个半小时到魔都的时间...
一身疲惫在太平洋喜来登CI后，少许欣慰的是升级到1507套 ...

是我留下来了，你中奖了！

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ZJJ

黑钻会员 鲜花(80)

SINGLE BOY
ZJJ 2011-6-27 10:21:57  | 显示全部楼层
这样的事 当时就要投诉  如果是我 不管多晚 不管多早就要起床

对于5星酒店 半瓶水？计生用品在沙发？是不能原谅的事情

如果是汉廷这样的 就算床上有长发 我也自己捡了丢垃圾筒--------
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

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钻石会员 鲜花(1)

trman 2011-6-27 10:27:45  | 显示全部楼层
嘿嘿，羊毛啊呀，羊毛啊

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钻石会员 鲜花(1)

hotelier 2011-6-27 10:29:36  | 显示全部楼层
这个可以薅几把羊毛。
就爱凑热闹！

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蓝卡会员 鲜花(0)

Southampton 2011-6-27 10:38:41  | 显示全部楼层
要求免房费或一张免房劵.

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钻石会员 鲜花(7)

tigertracy 2011-6-27 10:42:11  | 显示全部楼层
看看楼主是否能弄点羊毛了

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lngjw

黑钻会员 鲜花(503)

lngjw 2011-6-27 10:56:56  | 显示全部楼层
楼上各位。。。

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heavens

钻石会员 鲜花(1)

heavens 2011-6-27 12:41:56  | 显示全部楼层
肯定要投诉的，看酒店方面的态度吧。

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白金会员 鲜花(4)

reidlecheng 2011-6-27 13:00:32  | 显示全部楼层
Southampton 发表于 2011-6-27 10:38
要求免房费或一张免房劵.

我投诉完了 酒店目前仅限于道歉...
哥们指导一下谈判技巧...
于我而言 免房券或者是一个长期优惠价比较靠谱
最理想的是长期优惠价 这样可以惠及飞客的兄弟们...

GPhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/biggrin.gif MRhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/sweat.gifP SPG:100G HHhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/biggrin.gif IHG:SA
CAhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/tongue.gif CEhttp://www.flyertea.com/static/image/smiley/default/tongue.gif CS:G HU:G

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pelapela

黑钻会员 鲜花(378)

pelapela 2011-6-27 13:01:56  | 显示全部楼层
LS的各位都好狠！
~~~

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pelapela

黑钻会员 鲜花(378)

pelapela 2011-6-27 13:04:12  | 显示全部楼层
我说个现实的，发现了喝过的半瓶水，酒店的确是不对，但是就因为半瓶水要让酒店给LZ一个长期的优惠价？？？我看最多就赔点点数！
~~~

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MATT

蓝钻会员 鲜花(86)

MATT 2011-6-27 13:04:38  | 显示全部楼层
他们管理方好像是日本人，估计不会给你很多优惠。
想谈个朋友了，有推荐吗？

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xwdyxmsn

钻石会员 鲜花(23)

xwdyxmsn 2011-6-27 13:06:45  | 显示全部楼层
回复 reidlecheng 的帖子

向酒店提意见没用直接向SPG客服投诉啊

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钻石会员 鲜花(2)

北京德国战车 2011-6-27 13:14:51  | 显示全部楼层
套房还是炮房？

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蓝卡会员 鲜花(0)

Southampton 2011-6-27 13:36:02  | 显示全部楼层
reidlecheng 发表于 2011-6-27 13:00
我投诉完了 酒店目前仅限于道歉...
哥们指导一下谈判技巧...
于我而言 免房券或者是一个长期优惠价比较 ...

先打客服电话去开个案例,注意证据要第一时间给酒店确认.

然后直接说你的要求, 优惠价不是谈判选项


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白金会员 鲜花(0)

cash118 2011-6-27 13:55:34  | 显示全部楼层
悲剧啊    安慰一下楼主 ！楼主一定要一个说法啊！。。。。。

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蓝钻会员 鲜花(43)

单身的祸害
呼吸困难 2011-6-27 14:36:15  | 显示全部楼层
可怜的人啊，安慰一下
SPG*Platinum，IHG*Gold，MR*Gold，CA*Platinum

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蓝钻会员 鲜花(53)

mediator 2011-6-27 16:00:47  | 显示全部楼层
这太可怕了,还发光啊

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白金会员 鲜花(1)

mrwangzt 2012-4-28 14:53:13  | 显示全部楼层
长期优惠价？这个...

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钻石会员 鲜花(6)

kinkikids 2012-4-28 15:33:14  | 显示全部楼层
建议搂主拍照片然后直接投诉到新加坡去。上海的这个酒店设施又陈旧，态度很一般
CA V + IHG RA +SPG P +HH D + HYATT D

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钻石会员 鲜花(6)

kinkikids 2012-4-28 15:34:41  | 显示全部楼层
可以直接要一万点
CA V + IHG RA +SPG P +HH D + HYATT D

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cohere

蓝钻会员 鲜花(90)

cohere 2012-4-28 19:04:18  | 显示全部楼层
1507这个月19号我也住过。。。
黄石夏天宾馆真难订啊。

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cohere

蓝钻会员 鲜花(90)

cohere 2012-4-28 19:04:55  | 显示全部楼层
kinkikids 发表于 2012-4-28 15:33
建议搂主拍照片然后直接投诉到新加坡去。上海的这个酒店设施又陈旧，态度很一般

对的，人还特别多。。。房间还特别的矮。。。
黄石夏天宾馆真难订啊。

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cohere

蓝钻会员 鲜花(90)

cohere 2012-4-28 19:05:58  | 显示全部楼层
坐等lz解决羊毛更新。
黄石夏天宾馆真难订啊。

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钻石会员 鲜花(3)

pup168 2012-4-28 22:42:13  | 显示全部楼层
lngjw 发表于 2011-6-27 10:56
楼上各位。。。

不知道你的潜台词跟我想的是不是一样。
首先酒店肯定出错了，但是怎么楼上各位都是以薅羊毛为最终目的？可能是我的问题，但我觉得大家并不是真的因为酒店有问题而不满，相反从大家的回复中我怎么看怎么觉得都是一股好不容易抓了你小辫子，我可要好好计划一下怎么弄得感觉。

没有别的意思，我也是常来这里的，也是一个利益最大化的拥护者，但是个人觉得还是要分情况吧。

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钻石会员 鲜花(6)

kinkikids 2012-4-30 17:42:43  | 显示全部楼层
pup168 发表于 2012-4-28 22:42
不知道你的潜台词跟我想的是不是一样。
首先酒店肯定出错了，但是怎么楼上各位都是以薅羊毛为 ...

怎么搂主被禁止发言了？
CA V + IHG RA +SPG P +HH D + HYATT D

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