太平洋喜来登...悲催待续

reidlecheng

广州的闪电让我又延误了一个半小时到魔都的时间...
一身疲惫在太平洋喜来登CI后，少许欣慰的是升级到1507套房...
没想到悲催开始了...
先是在客厅沙发发现一个已经发光发热后的计生用品的残留包装...
打电话去宾客服务小投诉了一下...
反映还是很快很热情的，立马要求给我换房...
想想都半夜三更了，折腾人且折腾自己，和经理说了几句要注意管理之类的套话后我就作罢了...
刚刚准备烧点水泡茶喝，竟然发现客厅卫生间里的瓶装水竟然是半瓶的！！！
已经01:49了，明儿再问问我的悲催怎么给我解决吧...

{:2_36:}

windeyer

悲催啊。。。

Mike

拍图取证~~哈哈哈哈哈哈

tigertracy

关注事态的发展。

koonmk

reidlecheng 发表于 2011-6-27 01:50
广州的闪电让我又延误了一个半小时到魔都的时间...
一身疲惫在太平洋喜来登CI后，少许欣慰的是升级到1507套 ...

是我留下来了，你中奖了！

ZJJ

这样的事 当时就要投诉  如果是我 不管多晚 不管多早就要起床

对于5星酒店 半瓶水？计生用品在沙发？是不能原谅的事情

如果是汉廷这样的 就算床上有长发 我也自己捡了丢垃圾筒--------

trman

嘿嘿，羊毛啊呀，羊毛啊

hotelier

这个可以薅几把羊毛。

Southampton

要求免房费或一张免房劵.

tigertracy

看看楼主是否能弄点羊毛了

lngjw

楼上各位。。。

heavens

肯定要投诉的，看酒店方面的态度吧。

reidlecheng

Southampton 发表于 2011-6-27 10:38
要求免房费或一张免房劵.

我投诉完了 酒店目前仅限于道歉...
哥们指导一下谈判技巧...
于我而言 免房券或者是一个长期优惠价比较靠谱
最理想的是长期优惠价 这样可以惠及飞客的兄弟们...

pelapela

LS的各位都好狠！

pelapela

我说个现实的，发现了喝过的半瓶水，酒店的确是不对，但是就因为半瓶水要让酒店给LZ一个长期的优惠价？？？我看最多就赔点点数！

MATT

他们管理方好像是日本人，估计不会给你很多优惠。

xwdyxmsn

回复 reidlecheng 的帖子

向酒店提意见没用直接向SPG客服投诉啊

北京德国战车

套房还是炮房？

Southampton

reidlecheng 发表于 2011-6-27 13:00
我投诉完了 酒店目前仅限于道歉...
哥们指导一下谈判技巧...
于我而言 免房券或者是一个长期优惠价比较 ...

先打客服电话去开个案例,注意证据要第一时间给酒店确认.

然后直接说你的要求, 优惠价不是谈判选项

cash118

悲剧啊    安慰一下楼主 ！楼主一定要一个说法啊！。。。。。

呼吸困难

可怜的人啊，安慰一下

mediator

这太可怕了,还发光啊

mrwangzt

长期优惠价？这个...

kinkikids

建议搂主拍照片然后直接投诉到新加坡去。上海的这个酒店设施又陈旧，态度很一般

kinkikids

可以直接要一万点

cohere

1507这个月19号我也住过。。。

cohere

kinkikids 发表于 2012-4-28 15:33
建议搂主拍照片然后直接投诉到新加坡去。上海的这个酒店设施又陈旧，态度很一般

对的，人还特别多。。。房间还特别的矮。。。

cohere

坐等lz解决羊毛更新。

pup168

lngjw 发表于 2011-6-27 10:56
楼上各位。。。

不知道你的潜台词跟我想的是不是一样。
首先酒店肯定出错了，但是怎么楼上各位都是以薅羊毛为最终目的？可能是我的问题，但我觉得大家并不是真的因为酒店有问题而不满，相反从大家的回复中我怎么看怎么觉得都是一股好不容易抓了你小辫子，我可要好好计划一下怎么弄得感觉。

没有别的意思，我也是常来这里的，也是一个利益最大化的拥护者，但是个人觉得还是要分情况吧。

kinkikids

pup168 发表于 2012-4-28 22:42
不知道你的潜台词跟我想的是不是一样。
首先酒店肯定出错了，但是怎么楼上各位都是以薅羊毛为 ...

怎么搂主被禁止发言了？