返回列表
发表帖子发布求助

星星木头的客服效率,赞一个

  [复制链接]

25

主题

2375

积分

9

好友

白金会员

reidlecheng 2011-6-22 12:57:02  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

本帖最后由 reidlecheng 于 2011-6-22 13:03 编辑

终于在6月20号完成广州4P后捱够15个挑战的房间,盼星星盼月亮地升白金了。由于接连要在星星木头屋里面有N个stay,

file:///C:/Users/RD/AppData/Roaming/Tencent/Users/593721923/QQ/WinTemp/RichOle/2(17YQ0CZJ]@1Y(3M9WIJ)B.jpg

所以给客服发了一个电邮催促,

file:///C:/Users/RD/AppData/Roaming/Tencent/Users/593721923/QQ/WinTemp/RichOle/R(N~F398I87OMN1FP(RFO87.jpg

星星木头的客服真是急人之所急,高效率地在24小时内就帮我搞定了,膜拜啊...

file:///C:/Users/RD/AppData/Roaming/Tencent/Users/593721923/QQ/WinTemp/RichOle/9V3XDXXSN~$Q4OHVRGZC]]W.jpg

     

超级赞一个{:2_31:}

亚太区万豪、SPG八折!万誉会新版会员卡+2晚免房+数千元代金券¥1288起
  • • 三亚山海天万豪房券+傲途格房券+万豪万誉会3.0会员卡+数千元礼券
  • • 深圳前海华侨城JW万豪万誉会3.0会籍+2400元代金券+3张餐券
  • • 深圳大中华喜来登酒店万誉会会员卡+3000元优惠券+住二送一券赠附属卡
  • • 深圳机场凯悦美食会+免费房+2300元代金券+全球凯悦餐饮两人五折、住宿九折

蓝钻会员

Adley 2011-6-22 13:42:10  | 显示全部楼层

20号入住,stay应该今早才到啊,那你现在怎么可能就p了呢?不明白。。

难道你是20号最后一个stay到账,所以今天白了?

有事手机联系。。。。

白金会员

reidlecheng 2011-6-22 13:49:43  | 显示全部楼层

Adley 发表于 2011-6-22 13:42

20号入住,stay应该今早才到啊,那你现在怎么可能就p了呢?不明白。。

难道你是20号最后一个stay到账,所 ...

我是19号入住,20号离店...离店的时候和前台强调了要尽快登stay...然后下午再打了一个电话去客服嘱咐...

然后20号半夜stay就登上了,21号早上我就发电邮去追P认证了...

蓝钻会员

Adley 2011-6-22 13:55:01  | 显示全部楼层

回复 reidlecheng 的帖子

那我这个比你急迫,我早晨到的,晚上就要入住

有事手机联系。。。。

蓝钻会员

philipsjun 2011-6-22 13:55:57  | 显示全部楼层

现在客服质量是要提高了

白金会员

reidlecheng 2011-6-22 14:17:53  | 显示全部楼层

本帖最后由 reidlecheng 于 2011-6-22 14:23 编辑

Adley 发表于 2011-6-22 13:55

回复 reidlecheng 的帖子

那我这个比你急迫,我早晨到的,晚上就要入住

我中间也是有两个住宿,但是没办法,我觉得我这个的处理速度已经是够高的了...中间只有一个没有享受到白金待遇,但是白金积分还是能够补积上的

20110620.jpg

这个是20号到21号我紧接着住曼谷4P的

蓝钻会员

Adley 2011-6-22 14:19:46  | 显示全部楼层

回复 reidlecheng 的帖子

白金积分可以补上去? 就是说第16和17个住宿可以补1000分??如果这样,那SPG还真厚道。。。

有事手机联系。。。。

白金会员

reidlecheng 2011-6-22 14:24:36  | 显示全部楼层

Adley 发表于 2011-6-22 14:19

回复 reidlecheng 的帖子

白金积分可以补上去? 就是说第16和17个住宿可以补1000分??如果这样,那SPG还真 ...

1000?貌似应该是500吧?每次250...呵呵

蓝钻会员

Adley 2011-6-22 14:27:23  | 显示全部楼层

回复 reidlecheng 的帖子

应该是每次4P 250, 喜来登500,不知道我说的对不对

有事手机联系。。。。

蓝钻会员

Adley 2011-6-22 23:21:40  | 显示全部楼层

回复 reidlecheng 的帖子

这个积分要自己打客服电话去补,还是会自动到账??谢谢

有事手机联系。。。。

白金会员

reidlecheng 2011-6-22 23:39:30  | 显示全部楼层

Adley 发表于 2011-6-22 23:21

回复 reidlecheng 的帖子

这个积分要自己打客服电话去补,还是会自动到账??谢谢

我没打过电话 貌似是系统自己到帐的

蓝钻会员

江南白衣

chenggtao 2011-6-22 23:52:02  | 显示全部楼层

Adley 发表于 2011-6-22 13:42

20号入住,stay应该今早才到啊,那你现在怎么可能就p了呢?不明白。。

难道你是20号最后一个stay到账,所 ...

星木客服急人之所急

挑灯看醉剑,锦瑟唱华年
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表