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[求助问答] 请问免房兑换

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好友

钻石会员 鲜花(5)

dajilao 发表在  2011-6-21 11:47:21  | 显示全部楼层 | 阅读模式
请问spg的3送一免房兑换是直接在预订网站那里操作还是要打电话去酒店?怎么才能看到哪天可以预订?

黑钻会员 鲜花(445)

lngjw 发表于 2011-6-21 11:55:51  | 显示全部楼层
电话到400去预定的,不是到酒店。。。

钻石会员 鲜花(5)

dajilao 发表于 2011-6-21 11:57:43  | 显示全部楼层
如果预订后取消,是否能退回免房呢?像积分兑换一样,可以退回积分的哦。

黑钻会员 鲜花(445)

lngjw 发表于 2011-6-21 11:58:43  | 显示全部楼层
基本上可以退回,但是有些免房的条款是要提前几天取消,不能当天取消,所以要看一眼。。。

黑钻会员 鲜花(445)

lngjw 发表于 2011-6-21 11:59:03  | 显示全部楼层
我说的有些是指酒店,不是免房本身。。。

点评

您真耐心,赞!  发表于 2011-6-21 14:34

钻石会员 鲜花(5)

dajilao 发表于 2011-6-21 12:34:06  | 显示全部楼层
已经预订好了,条款上写着在入住当天下午6点前都可以免费取消。

蓝钻会员 鲜花(19)

liu 发表于 2011-6-21 12:45:38  | 显示全部楼层
可以取消的,而且取消后,免房很快就返还账户

蓝钻会员 鲜花(17)

philipsjun 发表于 2011-6-21 14:21:21  | 显示全部楼层
电话酒店前台

钻石会员 鲜花(0)

bluefox_hz 发表于 2011-6-21 18:10:20  | 显示全部楼层
SPG的客服还是很不错的 ,比MR的强多了,MR只要不是订房问题,都要转MR中心,会中文的如同大熊猫一般珍惜

钻石会员 鲜花(3)

zztianya 发表于 2011-6-21 18:37:56  | 显示全部楼层
呵呵,我觉得MR会中文的还是有不少的啊

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