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东航移动E订票出了故障?

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禁止发言 鲜花(4)

w1002314 发表于 2011-6-11 09:40:51  | 显示全部楼层 | 阅读模式

昨天到今天用东航移动E订票,北京南京,上海北京,到确认并支付,总是显示“生成订单失败,请重新预定!”


打95530客服电话,接电话的根本说不清楚。怎么回事儿?有熟悉的没?


帮解释一下。iphone客户端(4.3.3系统),东航E最新软件


新浪微博上留言也没人回

钻石会员 鲜花(1)

qsda 发表于 2011-6-11 10:37:16  | 显示全部楼层
这个系统,做的很烂,错误百出,不用也罢!

钻石会员 鲜花(6)

birch2002 发表于 2011-6-11 11:05:53  | 显示全部楼层
谈定。。。。

禁止发言 鲜花(4)

w1002314 发表于 2011-6-11 13:57:33  | 显示全部楼层
不为了那5000点,我不会坐东航去南京、上海

n年前坐过,最近5年坐过一次,办了个卡,现在20000多点,都是各种活动、信用卡开卡累计的

版上不有开发这个的吗,出来解答一下,谢

白金会员 鲜花(4)

winner225 发表于 2011-6-11 14:04:42  | 显示全部楼层
刚才订票一切正常,也是用苹果手机

禁止发言 鲜花(4)

w1002314 发表于 2011-6-11 14:36:37  | 显示全部楼层
北京移动手机,重新下载和iphone的东航E软件

还是不行。到确认并支付,总是显示“生成订单失败,请重新预定!”


我的东航id是638573412,有出来解答一下的没有?东航的客服,不行呀。

点评

人家又不是24小时监控论坛,哪有这么快哦  发表于 2011-6-20 13:53

禁止发言 鲜花(4)

w1002314 发表于 2011-6-11 17:08:40  | 显示全部楼层
换了个索爱的java程序还是不行,到了最后一步,显示“生成订单失败,请重新预定”

这回显示了错误代码  ETMF0080

对东航真失望,昨天问的,到现在没有官方的回复

白金会员 鲜花(10)

东航移动E 发表于 2011-6-13 11:22:43  | 显示全部楼层
w1002314 发表于 2011-6-11 14:36
北京移动手机,重新下载和iphone的东航E软件

还是不行。到确认并支付,总是显示“生成订单失败,请重新预 ...

大哥,别急,我已经在处理您的问题了,尽快给您回复,初步与系统无关,可能是订单里面有什么东西填的有点问题,别急哈。
移动e项目组人员,请不要拍我,非官方渠道,大家多交流,谢谢~!我想把移动E搞好,让大家多的方便和实惠。

白金会员 鲜花(10)

东航移动E 发表于 2011-6-13 11:23:28  | 显示全部楼层
回复 qsda 的帖子

大哥,给点面子,有问题,小弟一个一个给您排查
移动e项目组人员,请不要拍我,非官方渠道,大家多交流,谢谢~!我想把移动E搞好,让大家多的方便和实惠。

禁止访问 鲜花(182)

你好6288 发表于 2011-6-13 11:33:57  | 显示全部楼层
本帖最后由 你好6288 于 2011-6-13 11:34 编辑

LZ 还不如买一张 然后买芒果呢

蓝钻会员 鲜花(29)

cash_hsu 发表于 2011-6-13 11:35:52  | 显示全部楼层
回复 东航移动E 的帖子

我也有一个问题,东航移动E手机值机,为什么出港城市默认只有 上海虹桥或者西安咸阳 两个机场可选。。?只能值这两个机场出发的航班吗?
有的人自以为在思考,其实只是在重组自己的偏见。

禁止访问 鲜花(182)

你好6288 发表于 2011-6-13 11:37:24  | 显示全部楼层
回复 cash_hsu 的帖子

因为这两个机场可以手机值机

白金会员 鲜花(10)

东航移动E 发表于 2011-6-13 11:42:33  | 显示全部楼层
你好6288 发表于 2011-6-13 11:37
回复 cash_hsu 的帖子

因为这两个机场可以手机值机

谢谢了,大哥,手机值机是需要通过手机二维码过安检的,现在只有上海虹桥和西安支持,所以,只有这两家了。呵呵
移动e项目组人员,请不要拍我,非官方渠道,大家多交流,谢谢~!我想把移动E搞好,让大家多的方便和实惠。

禁止发言 鲜花(4)

w1002314 发表于 2011-6-13 16:48:22  | 显示全部楼层
我的东航id是638573412

尽快帮我处理吧,估计是这个id的系统设置有问题,我以前注册过,这次在新系统上重新注册了的

明天晚上飞南京,希望能处理好

尽快吧,有问题打我手机,系统立面有

禁止发言 鲜花(4)

w1002314 发表于 2011-6-13 21:06:57  | 显示全部楼层
已经订票成功,就是修改了一下常旅客号码,原来的也是对的,重新输入一遍,就ok了

不知道为什么,感觉是系统有问题

钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表于 2011-6-13 22:05:12  | 显示全部楼层
呵呵,我的淮安还没有加到目的地列表里面。。。。。。。

白金会员 鲜花(10)

东航移动E 发表于 2011-6-14 10:22:03  | 显示全部楼层
haqian 发表于 2011-6-13 22:05
呵呵,我的淮安还没有加到目的地列表里面。。。。。。。

大哥,淮安的问题一定加上,您别急啊。。。。。。。55555
移动e项目组人员,请不要拍我,非官方渠道,大家多交流,谢谢~!我想把移动E搞好,让大家多的方便和实惠。

钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表于 2011-6-14 14:23:32  | 显示全部楼层
回复 东航移动E 的帖子

快点哦,不要让偶的羊毛灰了。。。。。。

黑钻会员 鲜花(10)

xkfyun 发表于 2011-6-14 23:50:45  | 显示全部楼层
今天不能登录了   

白金会员 鲜花(10)

东航移动E 发表于 2011-6-15 09:23:30  | 显示全部楼层
xkfyun 发表于 2011-6-14 23:50
今天不能登录了

您是不能进软件了,还是无法登录账户?
如果是不能进软件的话,建议您把程序终止,即可

移动e项目组人员,请不要拍我,非官方渠道,大家多交流,谢谢~!我想把移动E搞好,让大家多的方便和实惠。

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中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。

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