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才说UU4P好,它立马就烂给我看!!!(更新)

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帅哥勋章

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钻石会员 鲜花(36)

jasufe 2011-6-10 09:49:46  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 jasufe 于 2011-6-10 17:49 编辑

今天早晨刷牙,本来还想环保一下,用昨天的牙刷,但无奈剩下的牙膏被HSKP扔掉了,只能拆用新的牙刷套装。不拆不知道,一拆吓一跳,竟然是用过的!!!牙膏出口有破洞,膏体有很明显的被人为挤压的痕迹,我敢肯定不是自然破损,或者是运输挤压造成,因为外盒是崭新的!这很难让我不质疑,牙膏牙刷是否循环再用的!难道是为了环保?如果是也请注明啊!我虽是环保分子,但环保意识还没强烈到和个人口腔卫生发生冲突,不能容忍!打电话让大堂经理上来,说明了情况。这一点要表扬一下大堂经理,我才喝了一杯水,就来到了我房间;态度也比较诚恳;提出帮我换套房,送红酒,都被我婉拒了,一来UU4P的套房也没啥好住的,还要搬东西;二来,我也不喝酒,红酒给了我也浪费,还不如给我分分呢。我就提了个建议,希望他们酒店内部可以严查此事件,同时还提了那个备品是否可以考虑换品牌,我住4天都是用的从艾美带过来的!!!希望客户的建议能被听取,虽然我知道业主是非常强势的,但我认为SPG必须在一些原则问题上决不妥协,这样才能维护好自己的品牌,取得更长足的发展!

今天上海下雨,加上我一般没有带伞的习惯,就直接出门了。无奈,雨势太大,退回礼宾部借伞,但竟然借光了!!!当时就心想,是有多少人跑去借啊???返回房间取伞,顺理成章的打开衣柜找伞,竟然没有!!!电话前台,先是说在衣柜,我说没找到,继而就说我们客房没有伞具提供的!!!五星级(ok,4P是四星级)酒店的客房竟然没有伞具给客人备用!!!喜达屋管理的酒店竟然不提供伞具!!!无奈,无语,现在终于知道为啥那么多TX说它烂了。。。

对于不是常客计划的客人来说,UU4P,368的价格还能马马虎虎接受,但如果1k多的价格,怀疑会有那么多冤大头吗?

点评

到底给你分没?  发表于 2011-6-10 12:43
已有5人评分威望 理由
rocxian2010 + 5 可怜的芬芬
moore888 + 5 有您的支持, SPG會更好!
Cloud + 10 支持淑芬
kkaill + 10 可怜的娃...
角房控 + 5 楼主有理有利有节,支持!

查看全部评分 总评分:威望 +35 

黑钻会员 鲜花(497)

lngjw 2011-6-10 09:54:48  | 显示全部楼层
备品换品牌是不现实的,公司还cost control呢,何况酒店。至于挤压,也难保不是当初出厂的时候就那个鸡毛样子了,毕竟这种小东西残次品是难保没有的。。。
不过我也不为酒店辩解,酒店当然应该为失误做些补救,给些补偿。我个人观点,就是这样子。。。

黑钻会员 鲜花(80)

SINGLE BOY

ZJJ 2011-6-10 09:57:24  | 显示全部楼层
安慰一下  安慰一下 安慰一下。。。。
每个月总有那么二十几天不想上班。。。。

蓝钻会员 鲜花(80)

警察局长

Linst 2011-6-10 09:59:12  | 显示全部楼层
兄弟,我昨天去uu4p开了房,近了房间一看本来要先休息下,一拿枕头发现枕头下面居然有一团被压扁的猥琐的卫生纸(泥懂得)。尼马,搞不好床单都他妈没换。立即起身,换到虹喜去住下了。一会直接电话退了uu4p的房。
春路雨添花,花动一山春色

蓝钻会员 鲜花(252)

googler 2011-6-10 10:01:53  | 显示全部楼层
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住酒店还五姑娘 哈哈 太搞了

钻石会员 鲜花(0)

lichliu 2011-6-10 10:11:54  | 显示全部楼层
牙膏牙刷不是密封包装的么?应该只是运输挤压的吧?

钻石会员 鲜花(0)

lichliu 2011-6-10 10:13:47  | 显示全部楼层
Linst 发表于 2011-6-10 09:59
兄弟,我昨天去uu4p开了房,近了房间一看本来要先休息下,一拿枕头发现枕头下面居然有一团被压扁的猥琐的卫 ...

这种还不马上投诉?不投诉岂不是便宜了那个收拾房间的?岂不是让她继续祸害其他房客?

蓝钻会员 鲜花(80)

警察局长

Linst 2011-6-10 10:24:12  | 显示全部楼层
本帖最后由 Linst 于 2011-6-10 10:24 编辑

回复 lichliu 的帖子

不要没什么大事就投诉哈,我一般不投诉酒店,投诉酒店其实有什么意义?受牵连的还是服务人员,其实一点小事没事了,平时你住的人家就是不换床单咱也看不出来.小事不要去计较.发发牢骚就行啦
已有1人评分威望 理由
MBA + 10 ++我需要学习

查看全部评分 总评分:威望 +10 

春路雨添花,花动一山春色

钻石会员 鲜花(36)

jasufe 2011-6-10 10:25:09  | 显示全部楼层
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兄弟,我只能佩服你的修养!!!

钻石会员 鲜花(134)

2啊2

kkaill 2011-6-10 10:29:23  | 显示全部楼层
不要吓我,我有洁癖的...
かにさされた

钻石会员 鲜花(0)

lichliu 2011-6-10 10:32:21  | 显示全部楼层
Linst 发表于 2011-6-10 10:24
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不要没什么大事就投诉哈,我一般不投诉酒店,投诉酒店其实有什么意义?受牵连的还是服 ...

我觉得不是啊,这为的就是要惩戒收拾房间的服务人员,否则,没人投诉她,她就更懒更肆无忌惮。这可是她的本职工作啊。投诉也是为了酒店好啊,为了酒店进步。

钻石会员 鲜花(1)

moore888 2011-6-10 10:33:34  | 显示全部楼层
這種事不是要客房部再拿個新的來的就好?
若要人不知,除非己莫為.

白金会员 鲜花(0)

Jade333 2011-6-10 11:24:21  | 显示全部楼层
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很恶心。。。

钻石会员 鲜花(18)

不一样的卡梅拉 2011-6-10 11:28:02  | 显示全部楼层
Linst 发表于 2011-6-10 10:24
回复 lichliu 的帖子

不要没什么大事就投诉哈,我一般不投诉酒店,投诉酒店其实有什么意义?受牵连的还是服 ...

是啊,尽量少投诉吧,除非逼不得已.
上次不是讨论过SPG酒店的床单事情,这个东西越想越恶心.....
PCR-PA,SPG-P,MR-P,HH-G,HGP-P

钻石会员 鲜花(5)

PrivacyHawk 2011-6-10 11:29:10  | 显示全部楼层
要积分送stay吧
SPG P
Mu G

蓝钻会员 鲜花(18)

philipsjun 2011-6-10 12:19:09  | 显示全部楼层
这样的事情也有啊,有点不靠谱

蓝钻会员 鲜花(23)

didi36 2011-6-10 12:33:24  | 显示全部楼层
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这个太恶心了,会有画面阿

蓝钻会员 鲜花(856)

Adley 2011-6-10 12:41:12  | 显示全部楼层
连白金的房间都这样,你还指望普通会员或者散客的房间能好到哪里去?!

点评

白金也是人啊  发表于 2011-6-10 21:13
有事手机联系。。。。

钻石会员 鲜花(1)

moore888 2011-6-10 12:55:18  | 显示全部楼层
備品應該都是供應商做的, 打掃房間的也就從倉庫拿個新的把它擺好(樓主不也說外觀看起來是好的). 實在不知道這有啥噁心或是罪過. 不就是要求再給一個新的?

点评

有些同学说恶心,是针对linst碰到的情况  发表于 2011-6-10 12:57
若要人不知,除非己莫為.

钻石会员 鲜花(25)

kissandrose2010 2011-6-10 12:58:10  | 显示全部楼层
本帖最后由 kissandrose2010 于 2011-6-10 12:58 编辑
moore888 发表于 2011-6-10 12:55
備品應該都是供應商做的, 打掃房間的也就從倉庫拿個新的把它擺好(樓主不也說外觀看起來是好的). 實在不知道 ...

问题是大家现在怀疑的是 打掃房間的 没有 就從倉庫拿個新的把它擺好 而是拿个旧的把它摆好 新和旧的区别你懂得
fresher than a mofo

钻石会员 鲜花(21)

muchai 2011-6-10 13:02:43  | 显示全部楼层
要仔细啦,谢谢LZ提醒!

钻石会员 鲜花(1)

moore888 2011-6-10 13:22:25  | 显示全部楼层
本帖最后由 moore888 于 2011-6-10 13:46 编辑

回复 kissandrose2010 的帖子

樓主說外觀看起來是好的, 我只是依這個判斷. (床單那種狀況, 是滿噁心的)  比如走在路上, 別人撞到或是踩到腳,有幾個人會要討公道拿補償?! 大部分不就看看, 聽聲對不起怎樣的就走了?! 而我也沒說沒可能是有人偷懶.  (我也不是酒店的人) 只是打掃的搞不好也急著要處裡別間, 看到外觀是好的..也沒多想(一般打開了也是會有凹痕的). 只是看到不少飛客住酒店住到抱怨連連. 心中的一點感慨罷了. 不打擾大家織 cardigans 了. (P.S. 不是說樓主, 樓主是好人.....& Lovefool 好聽喔)
若要人不知,除非己莫為.

空乘 鲜花(269)

moenxu 2011-6-10 15:34:15  | 显示全部楼层
楼主这个事情挺难举证的,还是慰问一下吧。
生活是一种平衡!

钻石会员 鲜花(36)

jasufe 2011-6-10 17:50:32  | 显示全部楼层
一天烂两次给我看,我要去买彩票吗?

黑钻会员 鲜花(497)

lngjw 2011-6-10 17:55:10  | 显示全部楼层
楼主息怒,礼宾部一直都有伞具的,我前几天借过的,不过下雨天估计借伞的太多了,所以轮到你就没了。
另外客房不提供估计是拿走的客人太多了,所以只好取消了。。。
有时候先有蛋还是先有鸡,没法计较,服务好的被服务差的拖垮是常态啊。。。

点评

谢谢关心,我没有动怒,只是无奈!如果是因为拿伞的客人多就取消伞具,个人认为这是十分愚蠢的决定!  发表于 2011-6-10 17:59
取伞应该登记一下,国人这方面水准还没到那个层次,老外在中国也都同化啦。  发表于 2011-6-10 18:40

黑钻会员 鲜花(497)

lngjw 2011-6-10 18:03:36  | 显示全部楼层
其实取消伞具这种决定就好像“公司说,今年要cost control,所以一律不许住1000以上的酒店。”
我们作为被限制的人当然觉得蠢,但是实施方未必觉得啊,或许他觉得由此受益了。

蓝钻会员 鲜花(12)

你是我的太阳 2011-6-10 21:13:04  | 显示全部楼层
房间的隔音也太差了。左邻右舍的谈话声,哈欠声,尖叫声声声入耳。

点评

声声入耳  发表于 2011-6-10 21:15

终钻会员 鲜花(481)

rocxian2010 2011-6-10 21:24:17  | 显示全部楼层
我也无法忍受这种行为,我是要每天换床单的换备品的................
不好意思,我只是觉得,付出那么多钱住酒店,该要求的就要求。
环保是体现在很多地方的,不需要在酒店里体现,因为付出的房费里已经足够酒店在很多地方体现环保,比如用变频空调等,所以不需要用环保来作为不换床单不换备品的理由。
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。
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