APP 手机版 繁體 新手指南
返回列表 发新帖

小问题咨询:同一天CI和CO,算1STAY,0NIGHT?

[复制链接]

51

主题

6024

积分

36

好友

钻石会员 鲜花(6)

rainingsky 发表于 2011-6-7 20:46:37  | 显示全部楼层 | 阅读模式
最近在自费挑战白金加三送一活动,今天悲催的发现前几天的一个凌晨入住中午退房的竟然没有NIGHT,是这个样子的吗?

蓝钻会员 鲜花(188)

江南白衣

chenggtao 发表于 2011-6-7 20:57:29  | 显示全部楼层
没遇到过这种情况,帮顶并同求解。刷房的童鞋们要注意了。
挑灯看醉剑,锦瑟唱华年

白金会员 鲜花(0)

zzsir 发表于 2011-6-7 21:09:25  | 显示全部楼层
我有一次2点CI也有STAY 和NIGHT啊
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。 http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.htm

黑钻会员 鲜花(806)

角房控 发表于 2011-6-7 21:34:17  | 显示全部楼层
不会吧,即便one night情也是包含night的呀

钻石会员 鲜花(4)

wspp1116 发表于 2011-6-7 21:55:13  | 显示全部楼层
不会的吧,我们前几天飞机到某地已经快12点,到了酒店CI凌晨1点多,但是算NIGHT也算STAY的呀。LZ再等等或者投诉下吧。
儿子13岁22个省  女儿40个月21个省
2015走遍全国倒计时中

钻石会员 鲜花(6)

mist 发表于 2011-6-7 22:13:40  | 显示全部楼层
你入住的时候,就可以和前台说清楚,他们可以在系统里面改时间的,
以我为例,前几天在北京aloft入住,到酒店时已经是当天凌晨2点了,后来要求他们算我前一天CI,前面处理一下就ok了
IHG:PA;SPG:P;GC:Jade;Marriott:P;A club:P

钻石会员 鲜花(6)

mist 发表于 2011-6-7 22:13:52  | 显示全部楼层
你入住的时候,就可以和前台说清楚,他们可以在系统里面改时间的,
以我为例,前几天在北京aloft入住,到酒店时已经是当天凌晨2点了,后来要求他们算我前一天CI,前面处理一下就ok了
IHG:PA;SPG:P;GC:Jade;Marriott:P;A club:P

钻石会员 鲜花(0)

uioo 发表于 2011-6-7 23:17:17  | 显示全部楼层
不是吧,我昨天也是12点后。。。明天看看有没有给我NIGHT。。。

钻石会员 鲜花(6)

rainingsky 发表于 2011-6-7 23:58:59  | 显示全部楼层
看来这个问题要等待权威人士来解答了

钻石会员 鲜花(28)

paparain 发表于 2011-6-8 01:20:33  | 显示全部楼层
应该不会吧!!!
有一天我烧光了手中的幻想,命运的真相 在我身旁

蓝钻会员 鲜花(23)

小飞虾 发表于 2011-6-8 09:52:53  | 显示全部楼层
这个应该是算的,打客服问问
本人头像是菜农

银卡会员 鲜花(0)

jackymiao 发表于 2011-6-8 10:14:32  | 显示全部楼层
我也碰到同样情况,要看酒店是什么时候过的夜审,夜审前得话就算一个stay

钻石会员 鲜花(1)

青田石雕 发表于 2011-6-8 10:47:04  | 显示全部楼层
我最近有两次这样的情况,一次是晚上3点入住的,另一次是晚上4点半入住的,都是在夜审之后了,中午12点之前也就退房了,最终的结果是:
- 算Stay,白金的500/250分也有,中文预订的500分也有
- 3送1的活动也算
- 算你今年的白金保级的Night,但是在你从20XX开始,你已完成XX次住宿和XX晚住宿这里,不算你的XX晚住宿
MR/SPG/PCR P

钻石会员 鲜花(4)

magic22cn 发表于 2011-6-8 11:30:23  | 显示全部楼层
青田石雕 发表于 2011-6-8 10:47
我最近有两次这样的情况,一次是晚上3点入住的,另一次是晚上4点半入住的,都是在夜审之后了,中午12点之前 ...

这个信息相当有用,我今天早上两点到店的,刚check out
准备下午4点再check in,期待结果.....

钻石会员 鲜花(90)

StarwoodLurker3 发表于 2011-6-8 12:26:05  | 显示全部楼层
本帖最后由 StarwoodLurker3 于 2011-6-8 12:26 编辑

回复 rainingsky 的帖子

rainingsky,
您好,
若您的预定是合格预定,且您支付了全部的房费,您是可以获得一次入住记录和一个房晚记录的。
您可以与客服中心联系更正。若通过邮件您可以发送到starwoodpreferredguest@starwoodhotels.com或者您也可以拨打免费热线电话 4008 903 588 来寻求协助。

周柳凤(Christina)
喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员

钻石会员 鲜花(6)

rainingsky 发表于 2011-6-8 12:38:51  | 显示全部楼层
回复 StarwoodLurker3 的帖子

感谢您的帮助。早上的时候已经致电酒店,酒店表示需要等明天SPG专员上班后帮忙解决。

钻石会员 鲜花(0)

bluefox_hz 发表于 2011-6-8 12:46:59  | 显示全部楼层
学习了,等最终结果。呵呵

钻石会员 鲜花(2)

北京德国战车 发表于 2011-6-8 12:51:54  | 显示全部楼层
绝对应该算的

蓝钻会员 鲜花(17)

philipsjun 发表于 2011-6-8 14:04:12  | 显示全部楼层
不可能吧,打电话去SPG问下,这个事情可大可小的哦

钻石会员 鲜花(6)

rainingsky 发表于 2011-6-9 20:20:19  | 显示全部楼层
报告各位同学,下午厦门喜来登打来电话,已经修改过来了。

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

常用链接: 喜达屋官方网站  免费注册SPG会员  Starwood中文网站 一晚升金卡 购买SPG积分 折扣购买SPG积分 SPG竞拍 SPG餐厅酒吧预订 SPG积分兑换  客服Email网址   本版优惠汇总 悦享东方计划
客服电话: 优先顾客 4008-903-588  金会籍优先顾客 4008-103-788 白金会籍优先顾客 4008-903-988

本版公告

详情

spg俱乐部介绍

SPG俱乐部(Starwood Preferred Guest)是喜达屋酒店及度假村酒店集团的常客计划。
会员等级优先会籍、金会籍(终身金会籍)、白金会籍(终身白金会籍)
更多

推荐优惠

关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
联系客服
客服工单
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表