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北辰洲际,不能再住了

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钻石会员 鲜花(2)

端午节,订了北辰洲际,上午去CI,我订的1 KING BED DELUEX WATER CUBE VIEW, 升到1 KING BED PREMIER SUITE,,停车的时候没人管,门口站了几个不知道哪里的人在看,拎着大包小包去办手续,没有人理,整个大堂很安静的,有一个客人在办理CO,只看到一个工作人员,看到一个蹲在下面的工作人员,问她能不能CI,半天回答说可以,给我办理的时候速度很慢,没有得到RA应有的尊重和问候,没有说行政待遇,也没有做任何解释,当时就有想清空minibar的欲望,忍住了,CO的时候,拎着大包小包先放到车上,然后去吃饭,一堆人看着,没人管,MD,CO的时候我说你们人不多呀,还都挺忙的,没人帮着拿行李呀,她说我一定反应,等我出来,一个人拿着钱包,过来一个礼宾,问我需不需要拿行李,唉,无语,对这家酒店失望了,不想再去了
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xwdyxmsn + 7 安慰+返利
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蓝钻会员 鲜花(90)

MATT 2011-6-7 13:55:34  | 显示全部楼层
那看来真的不能住了,和2年前差的太多了。
想谈个朋友了,有推荐吗?

钻石会员 鲜花(23)

xwdyxmsn 2011-6-7 14:24:49  | 显示全部楼层
收集下大家对北辰洲际的意见,下次去提提。谁有总经理的邮箱就更好了。
点评 (1条)
托塔李天王 发表于 2011-6-7 17:18 让头疼转达一定无误!

白金会员 鲜花(1)

regatta 2011-6-7 14:27:40  | 显示全部楼层
不是从来如此么
不过,没啥大包小包需要conciege帮忙的场合,无所谓了
前台还算好,中规中矩
只是CLUB BENEFIT已经没有了

钻石会员 鲜花(8)

火柴控 2011-6-7 14:33:53  | 显示全部楼层
跟我去的时候感受是一样的

钻石会员 鲜花(6)

eastevil888 2011-6-7 14:39:01  | 显示全部楼层
感觉RA在他们哪儿没什么用,准备直接在酒廊CI(多花250++有行政待遇),告诉我楼卡在一楼准备好了,还是你自己下去一趟吧

钻石会员 鲜花(6)

eastevil888 2011-6-7 14:40:26  | 显示全部楼层
另酒廊也很一般,房价含早,有PP卡的同学还不如吃晚餐自助

钻石会员 鲜花(6)

eastevil888 2011-6-7 14:41:10  | 显示全部楼层
另酒廊也很一般,房价含早,有PP卡的同学还不如吃晚餐自助

钻石会员 鲜花(23)

xwdyxmsn 2011-6-7 14:45:21  | 显示全部楼层
回复 eastevil888 的帖子

这个的确令人有点不爽。但我觉得大部分服务员还好。不过总的感觉没有中关村皇冠的热情。

蓝钻会员 鲜花(18)

philipsjun 2011-6-7 15:40:05  | 显示全部楼层
现在竟然这样的对待客人啊

钻石会员 鲜花(2)

北京德国战车 2011-6-7 17:08:51  | 显示全部楼层
要是没有成都洲际的对比,我感觉洲际都这样呐,现在看看还是区别很大的,在这里赞一个成都洲际的lily

蓝钻会员 鲜花(25)

托塔李天王 2011-6-7 17:20:21  | 显示全部楼层
成都洲际RA合影,感觉是不是倍有面子呀!!!
1岁了!

钻石会员 鲜花(2)

北京德国战车 2011-6-7 17:32:11  | 显示全部楼层
回复 托塔李天王 的帖子

这个感觉,还真的是感觉不错

黑钻会员 鲜花(609)

四月的麦田 2011-6-7 17:53:16  | 显示全部楼层
那金融街洲际怎么样啊,实在不行就换了,话说我下周去帝都
点评 (1条)
火柴控 发表于 2011-6-8 08:53 金融街比北辰好很多 又处在金融街 竞争激烈 服务标准 员工更有见识 除了房价贵 其他没什么不好
是谁来自山川湖海,却囿于昼夜,厨房与爱

钻石会员 鲜花(21)

muchai 2011-6-7 18:17:17  | 显示全部楼层
行李问题,CI问题可以在酒廊解决,哪有叫客人自己下去拿的道理,估计是现在没行政待遇啦,不希望RA在酒廊CI。

钻石会员 鲜花(6)

eastevil888 2011-6-7 18:24:22  | 显示全部楼层
回复 muchai 的帖子

关键是我加了钱有行政待遇,酒廊的前台还摆着个“大使CI”的牌子,看来是个摆设.
点评 (2条)
火柴控 发表于 2011-6-8 08:54 那的确是个摆设
muchai 发表于 2011-6-7 18:30 去酒廊ci吧,好多前台搞不清RA是啥玩意,呵呵。

终钻会员 鲜花(481)

rocxian2010 2011-6-7 18:26:27  | 显示全部楼层
四月的麦田 发表于 2011-6-7 17:53
那金融街洲际怎么样啊,实在不行就换了,话说我下周去帝都

我觉得金融街ic不错。但是我之前在北辰ic,因为我是上酒廊去ci,没有遇到过楼主遇到的问题。
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

白金会员 鲜花(1)

zhutou1 2011-6-7 18:48:05  | 显示全部楼层
请参照我的帖子 呵呵 这个酒店啊 这个集团啊 也就这样了

黑钻会员 鲜花(241)

十足真金如假包换正宗菜农

正宗菜农 2011-6-7 22:23:40  | 显示全部楼层
我订的1 KING BED DELUEX WATER CUBE VIEW, 升到1 KING BED PREMIER SUITE

楼主V5 我昨天订乞丐房 也升这个房型 嘿嘿。。。

黑钻会员 鲜花(506)

lngjw 2011-6-7 22:28:00  | 显示全部楼层
菜农,你们住一间么?

蓝钻会员 鲜花(38)

tian2wan 2011-6-7 22:29:11  | 显示全部楼层
RA太多了,就没人当回事了

白金会员 鲜花(8)

reinhard_liu 2011-6-8 07:33:01  | 显示全部楼层
RA不是1%么,他们自己有数的啊。

钻石会员 鲜花(2)

北京德国战车 2011-6-8 09:52:39  | 显示全部楼层
业主都说不赚钱,其实就是不愿意承担给RA服务的服务成本才这样的,毕竟RA不是在他一家住出来的,他们感觉得到的很有限,所以服务也就不那么尽心了,老板有5分的重视,员工也就2、3分的重视了,很正常
点评 (2条)
角房控 发表于 2011-6-8 10:08 想起中国银行业手工所时代,在哪存的钱,要在哪取。
角房控 发表于 2011-6-8 10:05 如果这算正常,那就搞单体店,别参加连锁了。自己生自己养

钻石会员 鲜花(6)

薰君 2011-6-8 10:23:31  | 显示全部楼层
洲际就是给人感觉冷漠。

钻石会员 鲜花(7)

带着兔子去旅行

sjfly 2011-6-8 12:44:35  | 显示全部楼层
国内的酒店服务业啥时候才有提高哦~~哎

21-22号去多伦多,TMD 2家洲际都居然没房、没奖赏房了,CP离市区又死远,最后只能选HI
居然1.5W点能换个KING BED EXECUTIVE SUITE 变态啊,就是不知道能有行政楼层使用权不~
有粮千担,也是一日三餐;有钱万贯,也是黑白一天;洋房十座,也是睡榻一间;宝车百乘,也是堵车心烦;高官厚禄,也是每天上班;妻妾成群,也是一夜之欢;山珍海味,也是一副肚腩;荣华富贵,也是过眼云烟。

钻石会员 鲜花(2)

北京德国战车 2011-6-8 12:47:22  | 显示全部楼层
回复 sjfly 的帖子

这个太超值了吧
点评 (1条)
sjfly 发表于 2011-6-8 12:51 质量如何,住了才知道,不过光看名字的确超值

蓝钻会员 鲜花(30)

度日如年 2011-6-8 12:51:30  | 显示全部楼层
大家经常去薅羊毛,酒店也累了
那些年一起住的酒店

蓝钻会员 鲜花(49)

bagy 2011-6-8 17:18:54  | 显示全部楼层
一般新酒店都比较好,越老越油
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