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虹桥喜来登的服务太烂了

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钻石会员 鲜花(23)

icesyb 发表在  2011-6-5 21:11:50  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天入住这家酒店,白金会员,可是跟其他spg酒店相比,服务意识实在太差。服务人员普遍冷漠,从前台到酒廊,没有人主动问好,也不主动招呼客人,无欢迎水果,无夜床服务,也无下午茶,更无其他坛友说到的小熊,跟之前入住的宁波喜来登相比,抛开硬件不说,服务上的差距天壤之别,所以只能说它服务太烂!下次应该不会再选择了。
无效楼层,该帖已经被删除

钻石会员 鲜花(1)

zm134999 发表于 2011-6-5 21:21:26  | 显示全部楼层
服务体贴。。。就LZ得到的这个服务叫体贴。

是“体贴”还行

蓝钻会员 鲜花(5)

cognac 发表于 2011-6-5 21:25:26  | 显示全部楼层
淡定,楼主淡定,嘿嘿
珍爱生命,享受人生,

钻石会员 鲜花(21)

muchai 发表于 2011-6-5 21:25:38  | 显示全部楼层
节假日冒似可谅解。

蓝钻会员 鲜花(187)

嘉定新移民

远行 发表于 2011-6-5 22:00:30  | 显示全部楼层
呵呵,得写个帖子给虹桥喜来登平反才行。个人认为这是上海SPG里头所有九家店里最好的一家。
LZ稍安勿躁,主动沟通一下,会有不一样的感受。

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-6-5 22:21:37  | 显示全部楼层
虹桥这家还没有提样过,不过宁波喜来登的标杆太高了。
生活是一种平衡!

钻石会员 鲜花(23)

icesyb 发表于 2011-6-5 22:25:20  | 显示全部楼层
服务应该不是由客人来主导的,讨出来的服务感觉不好,说实话规则中的东西它也都做到了,但就是让我感觉差了一点什么

蓝钻会员 鲜花(372)

杀杀杀

shixin 发表于 2011-6-5 22:48:12  | 显示全部楼层
我觉得不错,就是旧了点. 小熊给我我都没要.

白金会员 鲜花(1)

seises 发表于 2011-6-5 23:50:28  | 显示全部楼层
刚刚住过,感觉服务还行。都还算主动,而且也送了一个熊。
SPG: P, Hyatt: D, CA: G, CZ: G

钻石会员 鲜花(28)

paparain 发表于 2011-6-6 00:23:16  | 显示全部楼层
额···小熊V5了···亮了···我也要···
有一天我烧光了手中的幻想,命运的真相 在我身旁

白金会员 鲜花(1)

江南大盗 发表于 2011-6-6 00:59:15  | 显示全部楼层
呵呵,貌似服务是有待加强

钻石会员 鲜花(23)

icesyb 发表于 2011-6-6 10:13:46  | 显示全部楼层
补充一下,早餐不错,圆形餐厅还是蛮有感觉的,看到这么多兄弟都有bear,刚刚我女人打电话要bear,答应给我们送一个

蓝钻会员 鲜花(187)

嘉定新移民

远行 发表于 2011-6-6 10:28:17  | 显示全部楼层
icesyb 发表于 2011-6-6 10:13
补充一下,早餐不错,圆形餐厅还是蛮有感觉的,看到这么多兄弟都有bear,刚刚我女人打电话要bear,答应给我 ...


呵呵,恳请施主把昨儿的不快忘了吧,这是家好店、必须的!

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