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[投诉建议] 一整個杯具.....南航廣州飛洛杉磯的經驗

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buyusb2 发表在  2011-6-5 17:06:45  | 显示全部楼层 | 阅读模式
一開始  拿達美白金卡  用專用櫃檯辦登機  倒也順遂貴賓室  也可以
但上了飛機  一整個亂  起碼六個人重號
就在我眼前  一個重號客人不肯到新座位去  硬是跟空服說  你地勤跟我說要是超賣了重號會讓我免費升等到商務艙
空服說  那我叫地勤來跟你說  就不理他  這客人等了等  自己跑去前面  真沒回來
(後來我上商務艙去看  他老兄真搞了個大位置   我這聯盟白金待遇還真是不同啊)

把座位上的電視拉出來  沒想到  硬是站不起來
電線也隨便圈在桿上  勉強包了點塑膠模
看到逃生門上  還有個破洞
來了正餐  說是牛肉飯  但牛肉屑比豌豆還小

不幸中的大幸是  飛機終於到了洛杉磯

行李總算是優先下來了  但把手不見了
當場跟南航反應  說是怕我空等  要我到外面櫃檯去申訴
到了外面櫃檯  說是不給申訴
再到樓上找了督導   說是我應該在裡面申訴  到外面就不接受申訴了
而且  把手問題也不給申訴

這.....真是天合聯盟成員嗎?


蓝钻会员 鲜花(1)

wuhaolou 发表于 2011-6-5 17:58:44  | 显示全部楼层
buyusb2 发表于 2011-6-5 17:06
一開始  拿達美白金卡  用專用櫃檯辦登機  倒也順遂貴賓室  也可以
但上了飛機  一整個亂  起碼六個人重號 ...

这个就是天合
其他两个联盟不这样

蓝钻会员 鲜花(12)

harryliang2010 发表于 2011-6-5 18:14:27  | 显示全部楼层
飞机太老了。南航的77B有一些岁数了。

钻石会员 鲜花(5)

AIR320 发表于 2011-6-5 18:35:51  | 显示全部楼层
这服务有待提高,建议你给南航总部反映一下
HU - P  CX - G AF-G MARRIOT - G

蓝钻会员 鲜花(28)

NBDQH 发表于 2011-6-5 20:48:00  | 显示全部楼层
这也是白菜航空的特色之一

蓝卡会员 鲜花(0)

xqdz2004 发表于 2011-6-5 21:07:22  | 显示全部楼层
同情楼主,南航的服务有时候真是

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2011-6-5 21:52:18  | 显示全部楼层
这个就是正常滴
那些年一起住的酒店

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 发表于 2011-6-5 22:01:12  | 显示全部楼层
能安全正常抵达,就应该基本满意了,毕竟是天朝的航空公司。
淡泊淳真

禁止访问 鲜花(0)

buyusb2 发表于 2011-6-5 22:32:59  | 显示全部楼层
原本定了達美剛開航的廣州洛杉磯直飛,無奈給日本地震搞到取消了
達美說讓換到CODE SHARE的南航
飛到洛杉磯以後  趕緊打給達美
你送我去哪都好  不要CODE SHARE了
回程讓飛到香港.....

十年沒飛過南航  這次再飛  應該可以撐十年

点评

DL跳票和地震无关,只是借口,君不见所有欧美航空公司都不待见CAN么。。。UA跳了多少年了,DL把NW吞了以后说要恢复多少年了~  发表于 2011-6-6 11:45

白金会员 鲜花(1)

小C 发表于 2011-6-6 11:46:13  | 显示全部楼层
建议关于行李什么的可以去投诉一下,但是请客观公正
天合粉/CAN-Based民工/酒店菜鸟/ex ground crew
[url=http://flightdiary.net/jkuang180]
http://banner.flightdiary.net/jkuang180

钻石会员 鲜花(34)

duffercn 发表于 2011-6-6 14:32:46  | 显示全部楼层
这一班机型和服务都很差

钻石会员 鲜花(2)

netdance 发表于 2011-6-6 19:09:44  | 显示全部楼层
支持楼主投诉白菜。。。

禁止访问 鲜花(0)

buyusb2 发表于 2011-6-6 21:24:16  | 显示全部楼层
好  投訴後再向大家匯報
希望有個美好結局

蓝钻会员 鲜花(49)

xxz1004 发表于 2011-6-6 23:40:12  | 显示全部楼层
支持投诉!有次在PEK T3拉杆箱轮子坏了,直接去行李带对面的CA延误行李处,很爽快的换了一个全新箱子,虽然看着比较山寨,但服务态度还是不错的。。。

蓝钻会员 鲜花(49)

xxz1004 发表于 2011-6-6 23:47:59  | 显示全部楼层
支持投诉!有次在PEK T3拉杆箱轮子坏了,直接去行李带对面的CA延误行李处,很爽快的换了一个全新箱子,虽然看着比较山寨,但服务态度还是不错的。。。

浦发卡钻石会员 鲜花(4)

t_morgan 发表于 2011-6-7 12:21:07  | 显示全部楼层
偶买SAMSONITE的,反正全球保修。上次在美国被DL搞坏一个轮子,就送到上海的保修地方,三个月后拿
SPG: Platinum, PCR: Platinum, DL: Gold, MU: Silver

微信ID:MIN_TONG

钻石会员 鲜花(3)

wspp1116 发表于 2011-6-8 21:50:37  | 显示全部楼层
实在是太同情LZ了
儿子13岁22个省  女儿40个月21个省
2015走遍全国倒计时中

白金会员 鲜花(0)

子妤 发表于 2011-6-9 11:00:19  | 显示全部楼层
这个机型太老,服务嘛,估计lz不经常坐国内航班?不然对这样的服务肯定不会大惊小怪滴,偶以为,南航还算不错的了

钻石会员 鲜花(21)

kevinyeh 发表于 2012-6-12 21:10:51  | 显示全部楼层
:L:L:L:L:L:L:L:L:L:L

钻石会员 鲜花(10)

bishop 发表于 2012-6-13 07:54:29  | 显示全部楼层
吃到南联的餐了吧

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