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[求助问答] 东航的电话客服是否不接受出票后再登记会员号?

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钻石会员 鲜花(68)

daotrip 发表在  2011-6-1 23:07:16  | 显示全部楼层 | 阅读模式
打电话过去想把达美的会员号加到机票上,电话客户说不可哦,
东航的系统是否不支持这样操作呢?
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蓝钻会员 鲜花(35)

穷人一个..

MBA 发表于 2011-6-1 23:39:40  | 显示全部楼层
可以的,很多客服不会操作,以下信息从刘总博客摘录:
打电话95530, 东航业务1,然后选择3,改票部门,然后99% 的机会你会听到,对不起,我们加不了。你就告诉他们,你都加了无数次了。

正常加东航的指令是 SSR FQTV MU HK/MU xxxxxxxxx/P1(最后的P是代表第几个乘客的意思)
500 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

蓝钻会员 鲜花(35)

穷人一个..

MBA 发表于 2011-6-1 23:40:27  | 显示全部楼层
那么加达美就是把上面加深的字体换成SSR FQTV MU HK/DL xxxxxxxxx/P1
500 字节以内
不支持自定义 Discuz! 代码

钻石会员 鲜花(68)

daotrip 发表于 2011-6-1 23:43:33  | 显示全部楼层
回复 MBA 的帖子

谢谢,又要花自己的钱打电话帮东航义务普及教育基本知识了
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钻石会员 鲜花(5)

PrivacyHawk 发表于 2011-6-2 18:25:44  | 显示全部楼层
做个记号。。。
SPG P
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东方航空介绍

中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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