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重庆洲际太差啦

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白金会员 鲜花(0)

duke 发表于 2011-5-30 07:22:58  | 显示全部楼层 | 阅读模式
前二天去重庆,入住重庆洲际!
到酒店门口在修路,那个灰呀,出租车都只能停门口马路上,门口保安礼宾都站着,目送我扛下行李,到大堂门才进入他们工作范围!
前台入住,排起了队,奇怪,前台倒有个5人,但只有三人在接待客人,我走上前问个不知台式机前干什么的经理模样女士(事后知道她还是大堂经理)能不能帮我办入住,此人头也不抬说她不办!郁闷,我只能排队!
好不容易,轮上我吧,出示我的RA,由于我是积分兑换的---又被歧视,说不能享受RA待遇,我表示异议,前二次刚同样兑换大连洲际就可享受RA(赞一个)!那大堂经理跑来啦---说帮你升级到豪华房吧,但RA待遇还是没有!我连忙表示感谢!
去了房间,还算大,就是电视机竟然还不是液晶的,洗漱用品全是国产的啦!朋友来说他的房间和我一模一样,才明白被这大堂经理给忽悠啦!给大堂电话,说这是优悦会规定,积分兑换不能享受待遇,说让优悦会客服和我解释!
到我退房也不见电话....
晕菜。。。
可怜我的3万积分,可换三亚IC一晚呢


点评

重庆洲际这么便宜,用积分换可真亏!~  发表于 2011-5-30 09:42
如果行李重, 把礼宾喊过来帮你拿, 然后他会一直等你CI再送到你房间, 你给他小费. 如果不重, 你自己拿有问题吗?  发表于 2011-5-30 10:48
3万分再便宜也能卖个800块,这价钱足够住重庆IC,刷STAY,没有任何CODE也至少4000分,还有一切RA的待遇 ...  发表于 2011-6-3 22:15
楼主亏了  发表于 2011-11-1 15:23
安慰。首先RA就应该享受优先办理入住。  发表于 2012-2-23 22:41
已有2人评分威望 理由
角房控 + 5 安慰一下!积分换房应该有合理预期,否则失.
mila + 5 安抚分

查看全部评分 总评分:威望 +10 

鲜花鲜花榜

2012-2-23 22:36  砸了1个鸡蛋  并留言:没看出酒店有任何问题。
香记,洲际,万豪

钻石会员 鲜花(4)

mila 发表于 2011-5-30 07:58:41  | 显示全部楼层
那样的大堂经理真是。。。不说待遇不待遇 光是态度就挺丢洲际的脸了

蓝钻会员 鲜花(280)

一休哥,割鸡割鸡

express2012 发表于 2011-5-30 08:00:54  | 显示全部楼层
太丢人了。。。以后远离这家IC
一列火车开过,况且况且况且况且况且况且。。。。。。
性别男,爱好男,base london。曾经的天合粉,目前扑向大BA怀抱。IHG及Report版问题请PM戳一下。

禁止发言 鲜花(3)

ppl2000 发表于 2011-5-30 08:03:20  | 显示全部楼层
呵呵,重庆洲际可能是全国最便宜的洲际,用30K分换真是太浪费了!

他家的高级间和豪华间根本无甚区别,据说就是楼层高一点,朝向好一点,如同SPG房一样属于忽悠的范畴

点评

最便宜的是佛山IC吧?  发表于 2011-11-1 15:24
已有1人评分威望 理由
express2012 + 5 真相

查看全部评分 总评分:威望 +5 

钻石会员 鲜花(11)

ultimatesun 发表于 2011-5-30 08:20:24  | 显示全部楼层
门童站那里不动的话你就叫他过来提行李,看他动不动。

黑钻会员 鲜花(109)

chengjq 发表于 2011-5-30 08:41:52  | 显示全部楼层
duke 发表于 2011-5-30 07:22
前二天去重庆,入住重庆洲际!
到酒店门口在修路,那个灰呀,出租车都只能停门口马路上,门口保安礼宾都站 ...

服务态度很差。。。。
积分兑换没有待遇是正常的。。。大连给你待遇,那是酒店厚道。
鄙姓“

白金会员 鲜花(0)

tantan2001 发表于 2011-5-30 08:53:21  | 显示全部楼层
这样的IC,让我对洲际都失去信任了

钻石会员 鲜花(7)

大秦帝国 发表于 2011-5-30 09:09:22  | 显示全部楼层
ppl2000 发表于 2011-5-30 08:03
呵呵,重庆洲际可能是全国最便宜的洲际,用30K分换真是太浪费了!

他家的高级间和豪华间根本无甚区别,据 ...

香港皇冠也是豪华间就是比高级间高一点。

蓝钻会员 鲜花(19)

托塔李天王 发表于 2011-5-30 09:12:34  | 显示全部楼层
RA都不给待遇有些说不过去吧!

点评

条款上就没有  发表于 2011-5-30 10:51
还真说得过去  发表于 2011-5-30 16:05
免房的话,北辰IC也是不给RA待遇的  发表于 2011-6-3 22:09
1岁了!

钻石会员 鲜花(9)

gelinwo 发表于 2011-5-30 09:23:22  | 显示全部楼层
duke 发表于 2011-5-30 07:22
前二天去重庆,入住重庆洲际!
到酒店门口在修路,那个灰呀,出租车都只能停门口马路上,门口保安礼宾都站 ...

可惜啊,你浪费积分。这些分够你在深圳住6天的

点评

这家全球最便宜的IC,LZ用3万分换,难以理解 ...  发表于 2011-6-3 22:10

钻石会员 鲜花(52)

calvin 发表于 2011-5-30 10:20:10  | 显示全部楼层
等半年後才去吧
Marriott: P
2012 長期留在 香港

钻石会员 鲜花(4)

rosscooperchen 发表于 2011-5-30 10:39:49  | 显示全部楼层
应该去cp,错的

蓝钻会员 鲜花(19)

liu 发表于 2011-5-30 10:46:27  | 显示全部楼层
重庆ic进入我的黑名单

点评

怕怕,看来不敢住这间IC了  发表于 2011-11-1 15:25

白金会员 鲜花(0)

minqi 发表于 2011-5-30 10:54:02  | 显示全部楼层
有点不耿直了
15#
无效楼层,该帖已经被删除

银卡会员 鲜花(0)

tiger.k 发表于 2011-5-30 12:31:37  | 显示全部楼层
楼主要求严重超标,PCR积分免房按条款本来就没有待遇,乞丐房升一级房型一样不是忽悠你,而是,确实是一样的,只是楼层和朝向不一样而已,即使升行政,房型也不会变的。

钻石会员 鲜花(5)

超级版主

hyb1978 发表于 2011-5-30 12:43:19  | 显示全部楼层
不过大堂经理对客人问话时都不抬头,这种行为我是从来没有遇到过,这是一般人都应该具备的最基本礼貌
如果没有什么特定前提的话,我不相信会有这样的五星级酒店的大堂经理
一个从长期差旅中解脱了的人

钻石会员 鲜花(5)

gm0125 发表于 2011-5-31 02:06:04  | 显示全部楼层
楼主要求真不低 。。。

钻石会员 鲜花(1)

JasonBourne 发表于 2011-5-31 13:44:12  | 显示全部楼层
如果楼主的期望降低一点,酒店的表现提高一点,那么就不会这么不愉快了

白金会员 鲜花(1)

youhua_wang 发表于 2011-5-31 14:39:25  | 显示全部楼层
有同感!前几年开业时服务好很多,现在好像前台的人都是新人,办入住和结账都慢,行政楼层的洗漱用品的确和普通楼层一样,有点失礼人,这一点香格里拉就不错,用欧舒丹呢。看来到重庆出差只能期望“双子塔“-喜来登早日开业啦。
花非飞花

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