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[求助问答] UPCOMING STAY日期被改了咋办?

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蓝钻会员 鲜花(76)

janny_shen 发表在  2011-5-29 19:56:32  | 显示全部楼层 | 阅读模式
如题,预定了下周末的BERLIN WESTIN2天,之前显示的日期都正确
今天登陆一看,日期被改到下下周了,2天变3天了
请问这个需要EMAIL给酒店核实吗?
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胡须男 + 5 恭喜中奖!

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黑钻会员 鲜花(456)

lngjw 发表于 2011-5-29 20:01:11  | 显示全部楼层
建议发个邮件问一下,这个太夸张了。。。
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janny_shen + 3 thanks!

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黑钻会员 鲜花(329)

pelapela 发表于 2011-5-29 20:12:27  | 显示全部楼层
把信寄回去。。。保证有礼物送。。。
至少送早饭或是保证升级套房之类的
已有1人评分威望 理由
janny_shen + 3 thanks!

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~~~

蓝钻会员 鲜花(76)

janny_shen 发表于 2011-5-29 20:15:17  | 显示全部楼层
pelapela 发表于 2011-5-29 20:12
把信寄回去。。。保证有礼物送。。。
至少送早饭或是保证升级套房之类的

把预定时候的确认信转发给酒店是吗?
呵呵多谢!
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黑钻会员 鲜花(329)

pelapela 发表于 2011-5-29 20:20:15  | 显示全部楼层
janny_shen 发表于 2011-5-29 20:15
把预定时候的确认信转发给酒店是吗?
呵呵多谢!

只要打给CCC,在把信转给CCC,他们就会去找酒店核实,酒店会自己来道歉滴!
~~~

蓝钻会员 鲜花(76)

janny_shen 发表于 2011-5-29 20:25:18  | 显示全部楼层
pelapela 发表于 2011-5-29 20:20
只要打给CCC,在把信转给CCC,他们就会去找酒店核实,酒店会自己来道歉滴!

呵呵明白了
这家是我升白后的第一个STAY哦
居然搞乌龙,希望后面一切顺利
多谢!
IHG:RA;SPG: G;HH:G
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蓝钻会员 鲜花(76)

janny_shen 发表于 2011-5-29 21:43:15  | 显示全部楼层
pelapela 发表于 2011-5-29 20:20
只要打给CCC,在把信转给CCC,他们就会去找酒店核实,酒店会自己来道歉滴!

刚打电话了,直接问了我CONFIRMATION NUMBER,然后让我等了近10分钟,最后说改回去了
MS啥都没补偿哦
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黑钻会员 鲜花(329)

pelapela 发表于 2011-5-29 22:58:24  | 显示全部楼层
janny_shen 发表于 2011-5-29 21:43
刚打电话了,直接问了我CONFIRMATION NUMBER,然后让我等了近10分钟,最后说改回去了
MS啥都没补偿哦
...

.............那直接写信去酒店,说是发现出现两个预定,跟自己原本不同,你很担心所以写信来确认。。。呵呵呵
记住要很担心哦。。。。so worry....cant sleep...哈哈哈
~~~

黑钻会员 鲜花(456)

lngjw 发表于 2011-5-29 22:59:17  | 显示全部楼层
pela,你又教人使坏了。。。

蓝钻会员 鲜花(76)

janny_shen 发表于 2011-5-29 23:07:28  | 显示全部楼层
pelapela 发表于 2011-5-29 22:58
.............那直接写信去酒店,说是发现出现两个预定,跟自己原本不同,你很担心所以写信来确认。。。呵 ...

问题是现在已经改回去了
算了,不折腾人家了
还是很感谢你的专业意见哈
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空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-6-6 17:34:04  | 显示全部楼层
顶一楼楼主,这个事情后来进展如何?!

spg白金在欧洲待遇貌似不给力呀。
生活是一种平衡!

禁止访问 鲜花(10)

byboy5508 发表于 2011-6-6 17:34:43  | 显示全部楼层
这种事情也会有啊

蓝钻会员 鲜花(76)

janny_shen 发表于 2011-6-6 17:37:22  | 显示全部楼层
moenxu 发表于 2011-6-6 17:34
顶一楼楼主,这个事情后来进展如何?!

spg白金在欧洲待遇貌似不给力呀。

后来电话了CCC,给改回来了
本周末入住,不指望太多了
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空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-6-6 17:53:39  | 显示全部楼层
不错,酒店离开勃兰登堡门挺近的。

酒店楼下有ecco的专卖店去年8月底去的时候50欧买了一双,还有退税很便宜。

另外边上的Hugo boss专卖店什么的也很不错。

最有趣的是在酒店的那条大街上有一个德国银行网点Deustche Bank。我进去兑换了一些欧元零钱。

花了10偶买了他们一份铅笔盒一杨的产品说明,里面有1杯免费的饮料coupon+10欧元的商店购物券,

还送1个德国本地的Bree的零钱包,非常超值。哈哈
生活是一种平衡!

蓝钻会员 鲜花(76)

janny_shen 发表于 2011-6-6 18:52:33  | 显示全部楼层
moenxu 发表于 2011-6-6 17:53
不错,酒店离开勃兰登堡门挺近的。

酒店楼下有ecco的专卖店去年8月底去的时候50欧买了一双,还有退税很便 ...

Thanks for the kind information!
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钻石会员 鲜花(4)

wspp1116 发表于 2011-6-6 23:00:44  | 显示全部楼层
CCC是什么啊,谁给咱扫盲下?

点评

这个呢?英文不大好是蛮难懂的。当初,我也羞于请教,翻帖,终于懂了!  发表于 2011-6-6 23:05
儿子13岁22个省  女儿40个月21个省
2015走遍全国倒计时中

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