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关于价格变动,说说我在上海广场假日的遭遇

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帅哥勋章

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钻石会员 鲜花(11)

semper_fi 发表于 2011-5-29 17:04:44  | 显示全部楼层 | 阅读模式
    去年开会(世博后),途径上海需要住一晚上,因为是会议以外的额外安排,厂家代表临走前嘱咐“哥们,千万整个符合咱消费水平的酒店,五颗星星报不了帐。”

    那个时候IHG双倍里程,一晚上1600CZ里程,想着就省些,订了广场假日(便宜+交通便利),官网订的某公司协议价格为450NET(要不就是3xx++,反正含税不到500)。到了前台,CI没有问题,最后要签账单的时候发现,房型没变,房价成了550++。

    当时很疑惑,因为为了给人家代表省钱咱特意整了个500以下的,这咋变了,为避免自己老糊涂,不敢吭声,摸出BB,打开邮箱,看了订单,恩,证明不是咱老糊涂,是酒店搞错了。向前台质疑,告知,先生肯定是您记错了,我们没有500以下含税的协议价。举着手机给前台MM及GG看,MM和GG都不说话了,找来中年黑衣GG。最后决定先入住,明天再说。木有升级房价,给了个行政待遇(抱怨下,广场假日的酒廊真的不是一般差)。

   第二天CO,前台告知房价已经改为预定时的价格,解释原因:预订部觉得价格太低了,就改成世博时的价格。除此以外无抱歉,想着冒用了人家的协议价,也不计较,结账走人。

   从此,只要自费入住任何IHG酒店,都得仔细看看账单对否,很欣慰的是再也没有出错过。

钻石会员 鲜花(100)

发表于 2011-5-29 17:15:15  | 显示全部楼层
除此以外无抱歉,想着冒用了人家的协议价,也不计较,结账走人。

你准备怎么计较???

钻石会员 鲜花(11)

semper_fi 发表于 2011-5-29 17:22:00  | 显示全部楼层
冰 发表于 2011-5-29 17:15
除此以外无抱歉,想着冒用了人家的协议价,也不计较,结账走人。

你准备怎么计较???

莫名奇妙的改了官网订单的价格,然后被客户发现,我想一句:“对不起,我们工作疏忽了”还是应该要有的。当然你有不同意见可以探讨。

黑钻会员 鲜花(472)

老实和尚

Guinness 发表于 2011-5-29 17:26:45  | 显示全部楼层
semper_fi 发表于 2011-5-29 17:22
莫名奇妙的改了官网订单的价格,然后被客户发现,我想一句:“对不起,我们工作疏忽了”还是应该要有的。 ...

施主冒用了协议价,虽然茶馆里很多人这么做,并不代表施主是正确的。

IHG改价格不是第一次,也不会是最后一次,施主据理力争是正确的。

尽量少冒用协议价,IHG某日突然严查协议价,施主的帐号都可能不保

贫僧个人观点 不再啰嗦

点评

已经告别IHG了,公费出去安排哪里住哪里,自费的转投SPG,正在刷白狗中  发表于 2011-5-29 17:38
赞同Gui 师的说法。各自为各自不对的地方负责。  发表于 2011-5-29 18:14
萍水一场,君子之交。有容乃大,无欲则刚。

钻石会员 鲜花(100)

发表于 2011-5-29 17:27:58  | 显示全部楼层
回复 semper_fi 的帖子

如果协议价是你的,当然可以计较,不是你的协议价,真要认真计较,试问是你理亏还是他们亏?

点评

道理可探讨 口气要温和 施主  发表于 2011-5-29 17:28
所以我不计较  发表于 2011-5-29 17:39

蓝钻会员 鲜花(849)

Adley 发表于 2011-5-29 17:36:13  | 显示全部楼层
这个协议价强大,我们的都500多了。。。

点评

去年那个时候特别便宜,貌似现在也要500多了  发表于 2011-5-29 17:40
有事手机联系。。。。

终钻会员 鲜花(476)

rocxian2010 发表于 2011-5-29 18:56:13  | 显示全部楼层
semper_fi 发表于 2011-5-29 17:04
去年开会(世博后),途径上海需要住一晚上,因为是会议以外的额外安排,厂家代表临走前嘱咐“哥们,千 ...

世博期间,非国际大公司的协议价都被调高了。
我们有个合作单位的浦东某家电视机是crt的hi的协议价,居然由平常的6xx涨到了9xx.......................
不过12月又调回来6xx了,不过那家单位今年不签了............
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

钻石会员 鲜花(94)

绿色地球GEA 发表于 2011-5-29 20:43:13  | 显示全部楼层
本帖最后由 绿色地球GEA 于 2011-5-29 20:43 编辑

其实各个酒店都会出现买单出错的情况~我还遇到过预授权忘记取消的。迷你吧消费不清楚的。打电话明明不收费的结果账单里有市内电话费,忘记收5元钱爱心捐赠的,等等.......所以对账单其实是个好习惯

钻石会员 鲜花(16)

blanc_shi 发表于 2011-5-29 22:16:05  | 显示全部楼层
经常要客户帮忙订酒店,都是客户的协议价,而且好几家,不怕,飘过。

钻石会员 鲜花(5)

mengxqq 发表于 2011-5-29 23:50:07  | 显示全部楼层
广场假日确实不咋地,金卡入住给了个没有窗户的房间,确切地说,有窗户但是封死了,什么也看不到外面的,去过一次,也是最后一次了

禁止访问 鲜花(6)

axd1983 发表于 2011-5-29 23:52:57  | 显示全部楼层
只要在预算范围内 一般我都无所谓
不过我潜意识中 也发现过 武汉HI 有改动价格的迹象
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