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[投诉建议] 南航啊!不知道说什么

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蓝钻会员 鲜花(187)

嘉定新移民

远行 发表在  2011-5-21 01:03:36  | 显示全部楼层 | 阅读模式

近日航班全满,无奈改签明早的航班。刚刚打算先把登机牌给办了,结果是一直提示手机号码输入错误。打听95539,得到的答复是虽然票号不变,但是一旦经过变更,便无法网上值机了。

另:因为在航班起飞后才更改,结果给收了误机费(票是全价经济舱)。查阅了同时间的其他航空公司,似乎只有南航有这项规定和收费。不知道是什么时候开始的。

钻石会员 鲜花(18)

runkai 发表于 2011-5-21 01:33:21  | 显示全部楼层
买票的时候 上面有退改签 规则  是5.1 新改的规则 建议看好在预定
OZ*G CZ*S
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。
http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.html

钻石会员 鲜花(1)

流浪者 发表于 2011-5-21 09:08:39  | 显示全部楼层
没听说过全价经济舱改签还收钱。这世界变化快啊,咱们这些一把年纪的都赶不上时代了。

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2011-5-21 09:44:12  | 显示全部楼层
51新规则,楼主自适应
那些年一起住的酒店

钻石会员 鲜花(2)

netdance 发表于 2011-5-21 11:47:14  | 显示全部楼层
平时还真么有关注过这些规则。。。

钻石会员 鲜花(2)

netdance 发表于 2011-5-21 11:47:46  | 显示全部楼层
平时还真么有关注过这些规则。。。

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 发表于 2011-5-21 12:54:57  | 显示全部楼层
在天朝,要能适应形势的变化;

网上办不了值机,可以电话办,改票的时候就可以直接要好机上位置的。
淡泊淳真

钻石会员 鲜花(9)

随柳风 发表于 2011-5-21 12:56:27  | 显示全部楼层
在天朝,要能适应形势的变化;

网上办不了值机,可以电话办,改票的时候就可以直接要好机上位置的。
淡泊淳真

蓝钻会员 鲜花(187)

嘉定新移民

远行 发表于 2011-5-21 20:51:56  | 显示全部楼层
呵呵,中午到达目的地。原本昨天晚上碰到这件事情的时候,一生气就付钱改了头等舱,同时当然也支付了大概60大元的所谓误机费。准备接下来改签到十分钟后的东航,以表示对南航的抗议!呵呵。很傻很天真的一时冲动。不过早上一觉醒来,还是坐了南航的班机,777的F总比757的好些。

不过全价票支付误机费,感觉上不大好接受。如果别的航空公司跟进,弱小的消费者也没办法。

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