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刷房辛苦,遗漏了stay和积分追讨也挺累的。

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空乘 鲜花(261)

moenxu 发表在  2011-5-20 08:49:03  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 moenxu 于 2011-5-20 08:52 编辑

不知道是不是rp问题,上周到帝都的4p和aloft的两个stay和night都不算有效入住,而且积分只算了10%。

上spg网站用email将情况说明了一下,spg CCC的响应速度还是可以的。到今天为止将stay和night及积分

等补上了。但是chinese booking engine的500积分还没有弄上。
生活是一种平衡!

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-5-20 08:49:45  | 显示全部楼层
印象中帝都的这两家4p和aloft已经不是第一次将我的stay和night弄错了,在email中表达了失望之情。
生活是一种平衡!

蓝钻会员 鲜花(19)

托塔李天王 发表于 2011-5-20 08:52:09  | 显示全部楼层
中文预定每周更新一次!等等
我也在那!呵呵,无缘对面手难牵呀
1岁了!

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-5-20 08:52:55  | 显示全部楼层
回复 托塔李天王 的帖子

谢谢李天王,这个确实是每周六update的。

如果没有出差的话,应该是上周六到账的。再等等吧。
生活是一种平衡!
W

蓝钻会员 鲜花(4)

W 发表于 2011-5-20 09:45:34  | 显示全部楼层
哈哈,在这家的人实在太多了。。。
各种D各种P,都是浮云。

钻石会员 鲜花(21)

小拓

tuotuo 发表于 2011-5-20 10:37:37  | 显示全部楼层
每次住完了还要去盯那些分的到账情况其实最辛苦!

钻石会员 鲜花(2)

curryluke 发表于 2011-5-20 13:09:16  | 显示全部楼层
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蓝钻会员 鲜花(18)

I❤W

onelove 发表于 2011-5-20 13:51:16  | 显示全部楼层
我之前住两家由由也帮我漏记stay,联络CCC之后stay很快补上,中文引擎那个又多等了四五天也到了,LZ耐心多等等吧
A Guest Prefers Starwood...

钻石会员 鲜花(88)

StarwoodLurker3 发表于 2011-5-20 14:50:12  | 显示全部楼层
curryluke 发表于 2011-5-20 13:09
NND  我的天津Westin也没到 CCC说查下来订单得SPG号码都对 就是酒店还没POST积分 让我等7天再说 我擦!!!

curryluke,
您好,
我们允许SPG参与酒店在您离店后的七天之内根据认可费用将积分计入您的SPG帐户。

虽然分数没有到账,但若您的离店时间是在七天之内,酒店并没有过错。

周柳凤(Christina)
喜达屋酒店及度假酒店国际集团网络讨论区协调员


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