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[投诉建议] 白菜的高端经济舱服务水准在下降很多

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黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表在  2011-5-17 20:59:46  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天早上,由于时间关系,只能坐了手都到脚都的白菜航班,买了个高端经济舱。这个航线的高端经济舱以前坐过两次,今天是第三次。发现服务水准大大降低。
先说值机。T2有两个柜台供高端经济舱,当时人头涌涌,却只开了一个供高端经济舱的柜台,结果排队比其他普通柜台还长
再说登机,没有享受到任何的优先登机服务
上飞机后,发现没有提供拖鞋,而官网上号称提供拖鞋
还有,与经济舱之间的隔离布帘,从始到终都没有拉上
至于CC,一如既往的脸部表情僵硬无任何笑容
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-5-17 21:17:21  | 显示全部楼层
先忽悠,然后服务下降
生活是一种平衡!

蓝钻会员 鲜花(24)

jyjwqx 发表于 2011-5-17 21:41:28  | 显示全部楼层
1、有时候高端旅客柜台人多也是正常的,头等舱柜台都偶尔出现的
2、登机是可以优先的,跟头等舱、金银卡会员一样的
3、拖鞋的问题没看到过官网的描述,但是坐过这么多次,W舱是从来没见过提供拖鞋的
4、毕竟还是经济舱,不要祈求太高的特权
说回来,W舱(Z舱)毕竟有110%的里程,加上优先行李,优先登机,靠前的专属座位区域,已经可以知足了

蓝钻会员 鲜花(12)

harryliang2010 发表于 2011-5-17 21:45:57  | 显示全部楼层
W舱如果能要到第一排还是不错的,比较宽敞。

钻石会员 鲜花(2)

100%自费的金卡

canada168 发表于 2011-5-17 21:51:02  | 显示全部楼层
经济舱就是经济舱啊,理论上只是座位间距稍大点。

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-5-17 22:06:09  | 显示全部楼层
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

蓝钻会员 鲜花(24)

jyjwqx 发表于 2011-5-17 22:06:44  | 显示全部楼层
laoyaoguai 发表于 2011-5-17 22:06
回复 jyjwqx 的帖子

请看白菜官网的描述http://www.csair.com/cn/aboutcsn/04/newsSale/2010/20101201/101 ...

大哥,那个说的是国际线的

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-5-17 22:08:53  | 显示全部楼层
回复 jyjwqx 的帖子

好像没有明确说是国际航班。。。

点评

"旅行中为您送上洗漱包和拖鞋,让您如同身处家中一般自如。" 这个很显然只有国际航班,而且是长线才有的啦~  发表于 2011-5-17 23:04
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

蓝钻会员 鲜花(24)

jyjwqx 发表于 2011-5-17 22:10:41  | 显示全部楼层
laoyaoguai 发表于 2011-5-17 22:08
回复 jyjwqx 的帖子

好像没有明确说是国际航班。。。

哈哈,用心体会

钻石会员 鲜花(12)

jamessun33 发表于 2011-5-17 23:01:21  | 显示全部楼层
回复 laoyaoguai 的帖子

额~~坐白菜真悲催~~偶已经很久很久不去体验白菜家了~~八过偶秒到了它家的机票~7月份准备体验去~~
PS:偶还有一张白菜家的高端经济OPEN票还没用...

白金会员 鲜花(4)

777 发表于 2011-5-17 23:18:09  | 显示全部楼层
laoyaoguai 发表于 2011-5-17 22:08
回复 jyjwqx 的帖子

好像没有明确说是国际航班。。。

确实是说国际航班,而且确实是要用心体会才知道的

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-5-17 23:31:40  | 显示全部楼层
本帖最后由 laoyaoguai 于 2011-5-17 23:33 编辑

回复 jamessun33 的帖子

本来是买了昨晚忽悠的A货,由于下午开会时间太长没赶上,只好改成今天早班灰机,真是郁闷!今天早班灰机有两个选择,一是擦航的全家经济舱,二是白菜的高端经济舱。原来坐过白菜在这个航线的高端经济舱两次,印象中还过得去,就选他了。没想到现在服务水准下降这么多。回程还是坚决的忽悠A货
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

钻石会员 鲜花(18)

runkai 发表于 2011-5-17 23:32:23  | 显示全部楼层
回复 laoyaoguai 的帖子

应该是指的5小时以上的国际航班吧
OZ*G CZ*S
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。
http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.html

钻石会员 鲜花(12)

jamessun33 发表于 2011-5-18 00:12:02  | 显示全部楼层
回复 laoyaoguai 的帖子

哈,酱,你干嘛不搞擦航的头等呢,现在活动八折Y可有机会升头等哈,呵呵,你又错过了!
今天准备334的A去,回程还是334,其实我想体验340!

点评

忽悠的334比340好。不过340的A也是不错的,就是太旧了点  发表于 2011-5-18 00:18

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-5-18 00:16:07  | 显示全部楼层
回复 jamessun33 的帖子

擦航这个活动针对京广和京深航线,我这次去的是长沙,不在活动之列

点评

哦哦哦,偶没弄清楚情况,哈哈,酱!长沙貌似有东航?不过临时定也肯定木有P了!呵呵  发表于 2011-5-18 00:18
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

钻石会员 鲜花(12)

jamessun33 发表于 2011-5-18 00:23:23  | 显示全部楼层
回复 laoyaoguai 的帖子

主要已经搞过334,没搞过340,呵呵

点评

忽悠的340比较旧,也还行。当然,还有一点,四发的灰机给人的心理带来踏实感  发表于 2011-5-18 00:27

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-5-18 00:24:07  | 显示全部楼层
手都与脚都之间没有木头的航班,所以木头的手机端购票送8000里程的羊毛至今可望不可即
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

白金会员 鲜花(1)

大喜 发表于 2011-5-18 14:16:23  | 显示全部楼层
就那么会事吧,不用太计较

白金会员 鲜花(2)

龙剑飞 发表于 2011-5-18 15:50:07  | 显示全部楼层
那么多人脱了鞋,呵呵,难以想象呀!

蓝钻会员 鲜花(17)

philipsjun 发表于 2011-5-18 15:53:42  | 显示全部楼层
慢慢来吧,服务肯定有点跟不上的

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