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[投诉建议] 出了端午节的奖励票

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钻石会员 鲜花(6)

stevengg 发表在  2011-5-11 22:38:39  | 显示全部楼层 | 阅读模式

下午出了端午假期去九寨的机票。多亏了版上各位的提点,加上反复的推敲和比较,算是弄出了满意的行程。具体如下:

换票部分:
去程CKG-JZH:(我妈,姥爷和我)
Jun4 3U8637 1710-1820

回程JZH-CTU: (我)
Jun7 3U8614 1215-1255

回程 JZH-CKG: (我妈和姥爷)
Jun7 3U8638 1250-1400

总行程:
我:
Jun3 URC-PEK
Jun4 PEK-CKG-JZH
Jun7 JZH-CTU-URC

我妈和姥爷:
Jun4 PEK-CKG-JZH
Jun7 JZH-CKG-PEK

总开销:
换票话费:3w6里程(6000*6+660
二位老人机票:1700(去)+1460(回)
我机票不花钱

心得:
无论如何还是要感谢白菜航..曾经只关注CTU-JZH,发现经济舱始终是1张或干脆不放,后来发现CKG的白菜航貌似势力更大,无论头等还是经济都要比CTU慷慨的多。但依然不能在一个航班上找到3个经济舱奖励票。承蒙贵版提点,3U的出现提供了新思路。虽然要打电话和营业厅柜台交易,但事实证明3U在常客待遇上还是靠谱的!一通电话就查到了3个奖励票!之后的工作就简单多了。holdCKG往返JZH6张票,但在去营业厅的路上考虑到7号我本人要飞3段而且最后一段是URC,所以果断决定改订航程更近的JZH-CTU,尽早赶回北京等晚上的西行航班。给俩老人选了起飞时间差不多的CKG航线。行程圆满结束。至少去程可以全程陪同家人在一起。

说几个问题:
1.白菜航的kf订票业务不够熟练。查票没啥问题。一订票就把我和我家人回程的票订混了。成都和重庆分不清么?我解释了半天才明白什么意思。这理解力不太行。。
2.告诉我订3U只能保留半小时,hold住票以后建议我赶快去营业厅扣燃油。我一顿忙活赶过去。又打95539听音乐接入解释半天,人总算核对完机票信息又给我扣了里程,之后来了一句“您要准备好三位乘机人的身份证复印件”。。我擦。。网上换票啥事没有,一到柜台什么p事就都来了。柜台小妹说没事,票出了什么时候来交燃油都行。。繁文缛节免不了,那流程上优化点,提前说一声也好啊。
3.唐僧了半天,依然觉得白菜航是厚道的。起码还愿意和他家打交道。航班多,航线多,航空合作伙伴也靠谱,国内网点密集。里程值钱而且累计容易。相比海航来说服务虽然差一些,但公司实力和现有航空网络下搞他里程换国内纯旅游航线来说还不错了。比如九寨,敦煌,拉萨。


禁止发言 鲜花(3)

ppl2000 发表于 2011-5-11 22:54:29  | 显示全部楼层
呵呵,我也兑换了:

东航西安飞九寨沟,6000里程普仓,兑换3张,用去18000里程
接下来南航九寨沟飞重庆,6000里程普仓,兑换2张,10000里程头仓,兑换1张,共用去22000里程

点评

握手  发表于 2011-5-13 00:21

钻石会员 鲜花(28)

tutor 发表于 2011-5-11 23:41:45  | 显示全部楼层
这样的航线换起票来特别有成就感啊

蓝钻会员 鲜花(21)

searmo 发表于 2011-5-12 00:39:41  | 显示全部楼层
lz放假前还要飞个PEK,路线真折腾

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-5-12 01:34:45  | 显示全部楼层
白菜的积分兑换的确很给力
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

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