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[投诉建议] [中国国航] 那个can/szx,SHA/PVZ/HGH,CTU/CKG全价票可互相改签的活动帖子去哪了?

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stevengg 2011-5-10 17:23:37  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

RT,求详细活动条款!

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理想主义的实用者

hobright 2011-5-10 17:35:47  | 显示全部楼层
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BD *Gold, CZ Silver, HU Gold

钻石会员

stevengg 2011-5-10 18:32:40  | 显示全部楼层

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多谢~

这个“免费换乘”怎么个操作方法。问代理说不允许改签,是说要到机场去候补才成么?

点评 (2条)
hobright 发表于 2011-5-10 19:37 笔误,是Q舱,6折就可以当天候补任意航班 H舱以上可以换开
hobright 发表于 2011-5-10 19:36 是的,去机场候补就行了。。我已经干过无数次了,买一张G舱,基本当天可以随到随走

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alar 2011-5-11 00:51:48  | 显示全部楼层

全价票可以联系CA客服直接改~代理也可以这么做,只是大部分不敢

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stevengg 2011-6-4 08:01:46  | 显示全部楼层

成功搞定了免费换乘。擦航的人业务极其不熟练。

事前电话客服,声称"只有没改签过的全新使用客票,在登机前允许这么操作,一旦改签过就不能换乘"。要求其先改签到今天最早一班。

到t3后接连找了改签,候补和值班经理柜台。都不承认有这么个服务。只一再强调退票重出。最后还要感谢飞客,翻出擦航政策链接给值班经理看。那家伙忽悠我可改签签转但不能改航程,后来自己也不能自圆其说换乘的概念,嘀咕了一句以前从来没这么操作过,遂从了。

经验:把政策打印出来是何等重要!

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