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刚打了万豪金卡服务热线

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钻石会员 鲜花(9)

edisonp 发表于 2011-5-10 09:44:29  | 显示全部楼层 | 阅读模式
因为没有收到这次二季度的优惠,无论中文英文都没有,就打了他们的服务热线(852800938968),接听非常快,没有响两声就接了,表扬一下。一开始先用E语问候,问了他能讲中文不?立刻就切换到普通话,而且还算标准,再表扬一下。跟他说我想注册这个活动,他说这个活动从美国时间10号开始才能注册,所以明天再打过来才行,有点奇怪,大家收到的不都是9号吗?不管他,明天再打一次试试,感觉应该能成,因为他没有问我是否收到了邀请信。

钻石会员 鲜花(10)

小s

徐熙娣 发表于 2011-5-10 09:55:33  | 显示全部楼层
其实你可以拨打400的电话,叫他们内部转到客服中心的。省了长途电话费了
已有1人评分威望 理由
jasonli021 + 5 save money, good:)

查看全部评分 总评分:威望 +5 

我是没追求的人,只要一张刷不爆的信用卡,吃吃喝喝,到处走走,住住酒店。

蓝钻会员 鲜花(34)

单身的祸害

呼吸困难 发表于 2011-5-10 16:14:44  | 显示全部楼层
一般你要遇到讲英文的客服,你问她会不会讲中文,她会告诉你会讲中文的正在通话,让你过10分钟再打。
感觉好像有线路优先选择,大陆来的号码会优先给讲中文的kf。
SPG*Platinum,IHG*Gold,MR*Gold,CA*Platinum

蓝钻会员 鲜花(29)

光棍 发表于 2011-5-10 16:22:50  | 显示全部楼层
我已经搞定了 大家快去吧
已有1人评分威望 理由
edisonp + 5 多谢!

查看全部评分 总评分:威望 +5 

p+p+p=3p

钻石会员 鲜花(9)

edisonp 发表于 2011-5-10 16:45:01  | 显示全部楼层
偶也搞定了,虽然碰到了一个讲英语的客服,但基本不用解释,就说要注册新promotion,她就帮我直接注册了2stay1 free night的promo.再次表扬一下。

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