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[求助问答] 怎样要回航段及里程~

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蓝钻会员 鲜花(5)

管你猿

无色非空 发表在  2011-5-7 19:07:55  | 显示全部楼层 | 阅读模式
前日有一个FM的航班,安检过后航班取消
被改至晚些时候的GS
现发现MU未累积此段航段及里程
请问这种情况如何向MU要回
谢谢~

黑钻会员 鲜花(58)

Cloud 发表于 2011-5-7 19:10:35  | 显示全部楼层
直接打客服电话要求补登啊。我有次从厦门回上海本来是MU的航班,后来取消后被改到了MF。我打客服电话补登成功了
人间正道是沧桑

蓝钻会员 鲜花(5)

管你猿

无色非空 发表于 2011-5-7 19:48:55  | 显示全部楼层
补登就可以了吗?客服问起航班取消呢~

钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表于 2011-5-7 21:37:37  | 显示全部楼层
直接电话补,把票号告诉他,如果遇到业务不熟练的接线员争取下Y舱羊毛。

黑钻会员 鲜花(58)

Cloud 发表于 2011-5-10 17:11:54  | 显示全部楼层
无色非空 发表于 2011-5-7 19:48
补登就可以了吗?客服问起航班取消呢~

这是因航空公司原因造成的非自愿改签,所以MU有责任帮你累计里程和航段
已有1人评分威望 理由
无色非空 + 10 是这样子的~~

查看全部评分 总评分:威望 +10 

人间正道是沧桑

蓝钻会员 鲜花(5)

管你猿

无色非空 发表于 2011-5-11 05:37:30  | 显示全部楼层
已电话联系~由于是上航承运航班,所以只好又打电话给FM
MM说需4~6周补回,我问4周后俱乐部不就合并了嘛,MM心酸地说:我们争取在合并前处理好

蓝钻会员 鲜花(116)

中文 发表于 2011-5-11 08:13:57  | 显示全部楼层
无色非空 发表于 2011-5-11 05:37
已电话联系~由于是上航承运航班,所以只好又打电话给FM
MM说需4~6周补回,我问4周后俱乐部不就合并了嘛,M ...

哦 合并后上航MM会去哪?

蓝钻会员 鲜花(5)

管你猿

无色非空 发表于 2011-5-11 08:34:29  | 显示全部楼层
中文 发表于 2011-5-11 08:13
哦 合并后上航MM会去哪?

捂脸,泪奔……

钻石会员 鲜花(13)

peterqiuy 发表于 2011-5-11 16:07:18  | 显示全部楼层
haqian 发表于 2011-5-7 21:37
直接电话补,把票号告诉他,如果遇到业务不熟练的接线员争取下Y舱羊毛。

怎么争取Y舱羊毛啊?为什么业务不熟练就能捋羊毛?

钻石会员 鲜花(13)

peterqiuy 发表于 2011-5-11 16:08:08  | 显示全部楼层
中文 发表于 2011-5-11 08:13
哦 合并后上航MM会去哪?

这个问题有深度

白金会员 鲜花(0)

tupi 发表于 2011-5-12 07:42:32  | 显示全部楼层
10105858的MM相对95530确实值得留恋,还有我很纳闷95530搞个责宾专线到底有多难。

银卡会员 鲜花(0)

燃烧的小毛驴 发表于 2011-5-12 09:53:43  | 显示全部楼层
nnd
我有一次去深圳,FM延误了3个小时,还没准信什么时候能起飞,已经是深夜22点了,FM帮我改迁到深航。最后居然消费里程和升级里程都没有(不过最后那个航班没有起飞,而是在延误4个小时后起飞了)。
这让我情何以堪阿~~

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中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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