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你住店什么情况下投诉。

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银卡会员 鲜花(0)

jackymiao 2011-5-5 21:33:57  | 显示全部楼层 | 阅读模式
请问童鞋们你是喜欢投诉的人吗?
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银卡会员 鲜花(0)

jackymiao 2011-5-5 21:34:56  | 显示全部楼层
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蓝钻会员 鲜花(42)

单身的祸害

呼吸困难 2011-5-5 21:37:58  | 显示全部楼层
虽然发现社区的起因是想投诉一家HI,但本质上不太喜欢投诉,大家都不容易,出门在外不能计较太多。
一般在两种条件下会正式投诉,1,感到不安全;2,发生极端不卫生的事件。
发生其它的问题一般是友善的打个电话和酒店说一下,只是提醒不是投诉不要正式回复。
SPG*Platinum,IHG*Gold,MR*Gold,CA*Platinum

黑钻会员 鲜花(42)

青蛙堂堂主

guoalbert 2011-5-5 21:47:56  | 显示全部楼层
用脚投票{:3_42:}
There is so much beauty in the world!

钻石会员 鲜花(5)

mengxqq 2011-5-5 21:54:01  | 显示全部楼层
我投诉过两次,一次是两件事发生在同一天所以投诉了(入住的第二天一进大堂保安非要查身份证说为了配合世博安保,清晨熟睡期间有人打开房门然后又快速出去了);第二次就是昨天,花了680不含早餐住了上海广场holiday Inn,竟然发现窗户是假的,我不是白金但好歹也是金卡吧

点评

后面一个太不该了  发表于 2011-5-6 01:28

钻石会员 鲜花(12)

rickwan 2011-5-5 21:55:01  | 显示全部楼层
对于反复提醒还是没有改善和态度恶劣的情况,会进行投诉。。。但不会一不满意就投诉
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