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[投诉建议] 携程不靠谱!!

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钻石会员 鲜花(6)

stevengg 发表在  2011-5-4 17:10:38  | 显示全部楼层 | 阅读模式
打算参加携程的5间夜送800,最多4000km的活动。由于之前在携程的所有预定都积到南航,这回就大意了,再加上预定时比较仓促没看具体活动term。结果就杯具了。
一帮人一共住了21间夜。结果给老子积到携程上去了。1w分不到!我嘞个去。
打电话投诉,之前所有预定都积到南航了,凭什么这次积到携程?我难道要每次预定都要多唐僧一句么?
kf告诉我,我的南航卡变更过(南航->南航联名信用卡),手机号变更过,所以累计南航的关联失效了。
解决方法:帮我关联南航到新手机号做绑定,多赔2k5的携程积分。南航的没戏。已经累计到携程积分了,没办法。

老子这趟至少能搞6k+南航里程(800*4+9000*3/10)。那点破携程能干毛用啊。
coolcatt 该用户已被删除
coolcatt 发表于 2011-5-4 17:12:09  | 显示全部楼层
携程在很多事情上都很不厚道!!

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2011-5-4 17:25:37  | 显示全部楼层
在预定的时候没用南航卡号?非常奇怪的事,这个一定要携程返里程
那些年一起住的酒店

钻石会员 鲜花(0)

心中大海 发表于 2011-5-4 22:30:04  | 显示全部楼层
为什么没用绑定南航的那个携程账号预订?

钻石会员 鲜花(6)

stevengg 发表于 2011-5-5 11:11:11  | 显示全部楼层
回复 心中大海 的帖子

手机号变过。但已经告知把新手机号和旧号码关联了。

钻石会员 鲜花(6)

stevengg 发表于 2011-5-5 11:12:46  | 显示全部楼层
回复 yssy1113 的帖子

携程耍流氓。咬死了积分已经进账不能转南航。混账逻辑,毫无诚意。

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2011-5-5 11:54:34  | 显示全部楼层
回复 stevengg 的帖子

看你预定时的卡号,如果有证据保存好,去所辖地起诉携程,很快就有回应给你了
那些年一起住的酒店

蓝钻会员 鲜花(55)

高仿钻石会员

铁匠 发表于 2011-5-5 18:31:52  | 显示全部楼层
我怎么觉得LZ的责任更大呢,预订的时候没有确认积什么分,积错了只能自己认了,鞋城有赔偿已经不错了
性别:男,爱好:女。

蓝钻会员 鲜花(90)

Big big fan for chill out

lv7678 发表于 2011-5-6 23:51:05  | 显示全部楼层
一直觉得Ctrip很2
MR Lifetime P6
SAYONARA X4

金卡会员 鲜花(0)

alar 发表于 2011-5-7 01:57:32  | 显示全部楼层
网上订的还是打电话订的?
网上订的就不用去搞了赔2500算好了
电话订的,有没有跟他们提过这件事,有提过可以去跟客服说,有问题一定会赔,反正有录音。

白金会员 鲜花(0)

bigfuqi 发表于 2011-5-7 19:55:06  | 显示全部楼层
抛弃携程吧,没什么羊毛了,12580都比他强

钻石会员 鲜花(6)

stevengg 发表于 2011-5-11 13:44:35  | 显示全部楼层
汇报一下:
经过坚苦卓绝的据理力争,携程同意跟白菜航备案换里程。
但是!


问能不能参加上800*5的活动,这帮孙子又开始踢皮球了。
不过总算有点成效,聊胜于无吧。

钻石会员 鲜花(2)

lmoon24 发表于 2011-5-13 15:27:22  | 显示全部楼层
携程不靠谱!!
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员

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