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[心得经验] SPG积分隐形扣除 TX们保重啊

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帅哥勋章 热心会员勋章

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蓝钻会员 鲜花(19)

benny 发表在  2011-5-1 18:25:04  | 显示全部楼层 | 阅读模式
东莞某SPG酒店果然神通广大,可以在无形无色中直接扣除你之前的入住及积分。

前几天在某SPG酒店入住,酒店打印了偶的积分总单,碰巧我上网查看预订,发现现有积分比酒店给打印的还少,但却看不到任何扣分记录。

今天致电客服问原因,客服说是直接被某酒店扣除掉了,询问为什么没有通知我及账户上没有显示扣除,客服说查一下。

稍后,客服说是因为酒店方面说不是本人入住,所以直接released掉了... ...

我*它大椰,本人亲自的入住并因为服务实在不行所以写信提建议,最终酒店回复问需要什么补偿,我说以后提高水准就好了,无

需补偿,但谁知道最后还是给酒店暗算了。

客服说会联系新加坡及美国总部给予答复,希望SPG不会成为IHG第二吧 =.=

已有2人评分威望 理由
badeng + 10 为了雅乐轩我们忍了吧。。。。。
panazhang + 5 小心啊, SPG业主在这势力大啊

查看全部评分 总评分:威望 +15 

神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

钻石会员 鲜花(14)

crocchen 发表于 2011-5-1 18:27:02  | 显示全部楼层
东莞不给你补回来,你天天叫人扫黄打非办举报丫的
已有1人评分威望 理由
benny + 10 这主意不错啊 给刘志庚写投诉信更实际

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钻石会员 鲜花(14)

crocchen 发表于 2011-5-1 18:28:07  | 显示全部楼层
对了,现在飞客网站名声在外, 很多在这里的负面批评,酒店是知道的。有利有弊吧

蓝钻会员 鲜花(19)

I❤W

onelove 发表于 2011-5-1 18:29:15  | 显示全部楼层
这家酒店的做法真的是不咋的啊
A Guest Prefers Starwood...

蓝钻会员 鲜花(10)

Mike 发表于 2011-5-1 18:36:31  | 显示全部楼层
淡定哥,我觉得你最近的住店经历都很不顺~~~
神马问题哦?
说真的我觉得SPG的积分系统还是不错的,积分来的快和准~我更相信SPG不会变成IHG

点评

总体SPG的积分都算比较好的 只是个别酒店比较3  发表于 2011-5-1 18:38

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 发表于 2011-5-1 18:37:55  | 显示全部楼层
yuxiao5891 发表于 2011-5-1 18:36
淡定哥,我觉得你最近的住店经历都很不顺~~~
神马问题哦?
说真的我觉得SPG的积分系统还是不错的,积分来的 ...

没有都不顺啊 就是东莞这个不是一般的弱啊

我最近住了起码超过10家SPG酒店 其他都非常满意
神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

白金会员 鲜花(0)

beinglee 发表于 2011-5-1 18:47:38  | 显示全部楼层
本帖最后由 beinglee 于 2011-5-1 19:03 编辑

哈哈,叫你丫提意见,不整你个仙人跳算便宜你啦......
当然是玩笑话,不过此例证明该严正交涉时绝不能手软,不然以为你好欺负的说。
已有1人评分威望 理由
benny + 10 酒店说是财务部按错了=.=

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吃啥啥不剩,干啥啥不行

蓝钻会员 鲜花(10)

Mike 发表于 2011-5-1 18:50:03  | 显示全部楼层
回复 benny 的帖子

这酒店我住过~~说很差吧,谈不上   
但是服务属于国内SPG中比较垫底的了~

唉~~反正多些包容吧!这样自己也会快乐一些的~!


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benny + 10 vbv

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空乘 鲜花(261)

moenxu 发表于 2011-5-1 18:50:07  | 显示全部楼层
慰问,等待处理结果。
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benny + 10 快1万了啊

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生活是一种平衡!

蓝卡会员 鲜花(17)

chd84 发表于 2011-5-1 19:12:28  | 显示全部楼层
同慰问。。。。。。。
已有1人评分威望 理由
benny + 10 tks

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勿贪钱财而败名,勿爱权势而殒身。

白金会员 鲜花(21)

nadpplus 发表于 2011-5-1 19:38:14  | 显示全部楼层
这个直接投诉到spg就行吧
求鸡蛋 有返利

蓝钻会员 鲜花(19)

benny 发表于 2011-5-1 20:11:17  | 显示全部楼层
beinglee 发表于 2011-5-1 18:47
哈哈,叫你丫提意见,不整你个仙人跳算便宜你啦......
当然是玩笑话,不过此例证明该严正交涉时绝不能手软 ...

是的吖 先看看米国那边给啥解释
神马一切都是浮云 一切皆淡定好了

蓝钻会员 鲜花(36)

badeng 发表于 2011-5-1 23:58:36  | 显示全部楼层
我觉得DG这个别叫喜来登了。。。。叫都来洗好了。。。。。

打着喜达屋的名干着性都的事。。。该做好的又不做好。。。何必呢。。。。。

点评

顶你个"都来洗",太形象了。可惜我级别低没威望给。  发表于 2011-5-2 12:47
亲爱的小比 一路走好 粑粑麻麻永远爱你~~

钻石会员 鲜花(3)

keven001 发表于 2011-5-2 15:40:38  | 显示全部楼层
还有这种事情?
SPG PLATINUM ; RA

钻石会员 鲜花(9)

axd1983 发表于 2011-5-2 20:24:18  | 显示全部楼层
badeng 发表于 2011-5-1 23:58
我觉得DG这个别叫喜来登了。。。。叫都来洗好了。。。。。

打着喜达屋的名干着性都的事。。。该做好的又 ...

喜来登。。。洗了再来登呀~
PC platinum member
MU golden member

钻石会员 鲜花(0)

ww138517 发表于 2011-5-3 00:20:20  | 显示全部楼层
还有这种事情?直接投诉!
ABCD

白金会员 鲜花(32)

flygid2 发表于 2011-5-3 10:17:16  | 显示全部楼层
我被呼和浩特喜来登扣过1次,后来要回来了

蓝钻会员 鲜花(22)

托塔李天王 发表于 2011-5-3 10:24:09  | 显示全部楼层
多给个10000分作为补偿一定也不过分!
已有1人评分威望 理由
benny + 5 这个比较难 我出不了口

查看全部评分 总评分:威望 +5 

1岁了!

禁止访问 鲜花(4)

ruiqi99 发表于 2011-5-3 11:53:05  | 显示全部楼层
深表同情,是要小心多看看!不过对SPG还是有信心的
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benny + 5 TKS

查看全部评分 总评分:威望 +5 

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