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给IHG写表扬信,对酒店有好处吗?

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帅哥勋章 摄影师勋章

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钻石会员 鲜花(22)

xwdyxmsn 发表于 2011-4-22 01:29:01  | 显示全部楼层 | 阅读模式
又住了中环假日,感觉不错,想想好的酒店也应该提出表扬,就在洲际官网客户服务那栏里填了个表扬信。IHG客服回应的倒是很快,第二天就回了邮件,如下:


Thank you for taking the time to contact us. We are thrilled that you had such a wonderful experience at the Holiday Inn CENTRAL PLAZA BEIJING. Because customer service and satisfaction are extremely important to us, I have forwarded your e-mail to the hotel for handling. They can be reached directly at:

Holiday Inn CENTRAL PLAZA BEIJING
NO. 1 CAIYUANJIE (INTERSECTION WITH NANXIANGE STREET, GUANGANMEN) BEIJING, 100053 China-P.R.C.
Hotel Front Desk: 86-10-83970088 Hotel Fax: 86-10-83556688
E-mail: mail@centralplazabj.com

Please expect a response from them on your comments. If you need further assistance, please feel free to contact us.

Best Regards,

Joana

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说是酒店会回应,结果酒店最终也没有回应。
(知道如果特别指出某位工作人员很热情的话,对该工作人员是有好处的)不过不知道只表扬酒店对该酒店有没有好处呢?有好处的话,对感觉好的酒店要多表扬啊。


已有1人评分威望 理由
MBA + 10 我最近也给中环假日写了一封表扬信

查看全部评分 总评分:威望 +10 

白金会员 鲜花(0)

akycl 发表于 2011-4-22 02:07:09  | 显示全部楼层
好人自有好报

钻石会员 鲜花(156)

mark8281 发表于 2011-4-22 13:33:10  | 显示全部楼层
IHG何德何能值得楼主这样表扬啊
Hyatt: D, SPG: P, CZ: G, AA: Platinum

钻石会员 鲜花(22)

xwdyxmsn 发表于 2011-4-22 13:36:54  | 显示全部楼层
回复 mark8281 的帖子

也没有什么特别的地方。但是考虑到中环假日只是一个HI,比某些IC态度好多了,就写了个表扬信。

蓝钻会员 鲜花(14)

superfufu 发表于 2011-4-22 13:53:31  | 显示全部楼层
老外不吃这套的吧?也就是天朝还喜欢弄个啥表扬信。

钻石会员 鲜花(47)

超级admin

molia 发表于 2011-4-22 14:08:34  | 显示全部楼层
拼什么都看不起ihg{:3_58:}
我觉得它挺好,我会默默支持的。
已有1人评分威望 理由
xwdyxmsn + 3 赞同一下

查看全部评分 总评分:威望 +3 

marriott  p   ic  ra  hyatt d  hilton d spg p

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