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[美国联合UA] UA的金卡为啥选eplus还是要付费

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钻石会员 鲜花(1)

hackerqq 发表在  2011-4-20 09:29:08  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今早收到email,match成功,登陆官网一看,status已改,但是选择行程想选择eplus座位还是要收我129美金,请问需要电话联系UA么?网上搞不定么?
谢谢!

钻石会员 鲜花(267)

中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 发表于 2011-4-20 09:44:29  | 显示全部楼层
刚match的马上搞不定,打电话就可以解决。UA所有的系统还没同步
【Marriott】PP【IHG】S/RA【SPG】G【United】1K【Home】屁

蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 发表于 2011-4-20 21:40:58  | 显示全部楼层
打电话给国内UA的客服,让他把订票号跟你的UA会员号绑定,马上就可以免费选EPLUS了。

钻石会员 鲜花(17)

tstt 发表于 2011-4-20 21:58:09  | 显示全部楼层
UA的订票系统只认你购票时候的status, 而check-in的departure management不存在这个问题,你check-in的时候输入ua 卡号就自动可以选E+了。 当然你也可以当电话改。

钻石会员 鲜花(1)

hackerqq 发表于 2011-4-20 22:08:30  | 显示全部楼层
本帖最后由 hackerqq 于 2011-4-20 22:09 编辑
oystersun 发表于 2011-4-20 21:40
打电话给国内UA的客服,让他把订票号跟你的UA会员号绑定,马上就可以免费选EPLUS了。

打国内的UA根本没用,先跟我说match过来的要完成挑战才能享受pe的benefits,最后还是找了美国的,才搞定,不过美国国内的upgrade还没搞定

钻石会员 鲜花(17)

tstt 发表于 2011-4-20 22:12:00  | 显示全部楼层

蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 发表于 2011-4-20 23:00:36  | 显示全部楼层
回复 tstt 的帖子

我就是打电话给国内的订票客服,然后让他们把订票记录跟UA卡号进行了人工绑定,再登入到网上系统,就可以免费选EPLUS了。
个人觉得,不要跟客服说什么match等事情,客服未必清楚,你就说是金卡了,但是选不了免费的EPLUS,让客服给你手工绑定UA卡号就成。
注意,绑定的事情,不是UA的mileage plus客服来做,是订票客服来做的。

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