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从网上值机来看FM/MU的系统还有待整合

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钻石会员 鲜花(18)

rye 发表于 2011-4-18 22:17:29  | 显示全部楼层 | 阅读模式
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白金会员 鲜花(0)

1128jh 发表于 2011-4-19 12:53:06  | 显示全部楼层
是不行的,上次我也一样,后来打电话给两方客服。你通过MU订FM的机票,票号是MU的,那因为实际承运是FM,所以在MU不能网上值机;到FM网站又因为是在MU订的,票是MU的,所以又不能值机。请选择你要值机的航段里估计有句话是改签航班!因此没法选择了。

点评

那施主为什么要这么订票呢?  发表于 2011-4-19 12:58
为了可怜的里程和航段啊。我也这样订过  发表于 2011-4-19 17:47

钻石会员 鲜花(11)

shlonglong 发表于 2011-4-19 12:57:00  | 显示全部楼层
别说网上了,以前就是自助机上都不行,只能柜台。
不过最近好像自助机已经支持了。
不记昨日好,只要今天笑

白金会员 鲜花(0)

1128jh 发表于 2011-4-19 13:20:25  | 显示全部楼层
攒里程呗!原来通过上航10105858订票,且用浦发上航信用卡,可获双倍里程,因此有时订东航的票也用上航系统了。自助的现在都行了。

白金会员 鲜花(0)

kbcopy 发表于 2011-4-19 13:45:26  | 显示全部楼层
MU上没法选择FM的卡,只能放弃网上值机了。

蓝钻会员 鲜花(181)

你好6288 发表于 2011-4-19 13:57:21  | 显示全部楼层
回复 shlonglong 的帖子

我的就是这个原因导致悲催的

钻石会员 鲜花(5)

smthnodog 发表于 2011-4-19 14:05:12  | 显示全部楼层
网上值机做什么呢

钻石会员 鲜花(1)

fun輕鬆 发表于 2011-4-19 17:34:41  | 显示全部楼层
rye 发表于 2011-4-18 22:17
订了FM实际承运的航班准备网上值机,MU官网值机时可以查到航段信息,但办理总是提示“请您选择需要值机的航 ...


星盟不是有條款說:從宣佈退盟,到真正全身而退,要有一年的過渡時期嘛。

FM從去年10月底宣佈退出,星盟內部成員只是不能再累積和兌換FM的航程,

要是盟內其他航空會員,在10月31日之前兌換FM10月31日之後的票,FM還是要繼續履約並提供相應服務的。

钻石会员 鲜花(1)

busyfly 发表于 2011-4-19 17:48:48  | 显示全部楼层
看来,MU整合好FM的路还很长
那就是一个传说

钻石会员 鲜花(18)

rye 发表于 2011-4-21 18:09:34  | 显示全部楼层
回复 fun輕鬆 的帖子

学习了,但是这样看来也完全没有必要在值机的时候给星盟会员这些选项啊。

钻石会员 鲜花(69)

FM820 发表于 2011-4-22 09:15:39  | 显示全部楼层
国内这些航空公司的IT都不在知道干嘛的,还号称我们中国的IT都很厉害。。。。
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。(理事)
http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.html

钻石会员 鲜花(1)

fun輕鬆 发表于 2011-4-22 12:13:00  | 显示全部楼层
rye 发表于 2011-4-21 18:09
回复 fun輕鬆 的帖子

学习了,但是这样看来也完全没有必要在值机的时候给星盟会员这些选项啊。


昨天在CA的FFP官網上,我也看到了還有 上海航空的累積相關事項,
要是旅客沒有及時更新自己的資訊和容易也中套了,看來這是內地的航信系統沒有及時更新,
感覺這些部門做事真的要人三番五次的催才行,實足的官模官氣的。

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中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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