返回列表
发表主题

杭州洲际还需继续努力

  [复制链接]

49

主题

1881

积分

2

好友

白金会员 鲜花(0)

300D 2011-4-17 18:41:03  | 显示全部楼层 | 阅读模式
硬件是豪华的,服务是粗糙的。服务员一点气质都没,村姑不少。和凯悦、四季差太选了哎

蓝钻会员 鲜花(41)

hp_dj_hp 2011-4-17 19:37:10  | 显示全部楼层
硬件达标,软件正盗混用,需要常杀毒。

蓝钻会员 鲜花(290)

一休哥,割鸡割鸡

express2012 2011-4-17 19:45:18  | 显示全部楼层
楼上一针见血。正解,软件兼容是需要时间和更新的

蓝钻会员 鲜花(7)

冲杯三鹿给党喝

hellomoto4 2011-4-17 19:54:13  | 显示全部楼层
慢慢优胜劣汰吧。。

白金会员 鲜花(2)

angela720 2011-4-17 22:22:11  | 显示全部楼层
那边新开的嘛 没办法

钻石会员 鲜花(134)

2啊2

kkaill 2011-4-18 20:24:36  | 显示全部楼层
村姑,哈哈,好逗...话说,五一打算去呢...

终钻会员 鲜花(24)

scorpio 2011-4-18 20:37:00  | 显示全部楼层
有个Sofia很漂亮的

点评

说具体点,什么位置?  发表于 2011-4-19 23:24

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 2011-4-18 20:45:10  | 显示全部楼层
整个国内硬件提高了,软件素质还需时日

蓝钻会员 鲜花(84)

正宗花农

xyz_999 2011-4-18 21:15:16  | 显示全部楼层
300D 发表于 2011-4-17 18:41
硬件是豪华的,服务是粗糙的。服务员一点气质都没,村姑不少。和凯悦、四季差太选了哎

楼下那个餐厅不错。

禁止访问 鲜花(1)

alexto830613 2011-4-18 21:17:39  | 显示全部楼层
回复 300D 的帖子

洲际本来和四季 就不是一个概念的东西
习惯FOUR SEASON的人 肯定是住不习惯洲际的!

点评

agree  发表于 2011-4-19 22:25

白金会员 鲜花(0)

300D 2011-4-19 20:22:03  | 显示全部楼层
xyz_999 发表于 2011-4-18 21:15
楼下那个餐厅不错。

餐厅培训的结果:
先生这是我们的酒水单,有几种茶不错。   我就要白开水就行了。
先生我们的茶不错的。   我只要白开水。
先生,您真的不要茶吗?    ^%$#%^&*(我想摔菜单了!

钻石会员 鲜花(5)

我是小国 2011-4-19 20:35:24  | 显示全部楼层
还没有住过杭州IC呢,下次去感受下村姑

白金会员 鲜花(0)

akycl 2011-4-19 21:19:16  | 显示全部楼层
不过入住人员的素质业的同步提升

蓝钻会员 鲜花(84)

正宗花农

xyz_999 2011-4-19 22:23:23  | 显示全部楼层
300D 发表于 2011-4-19 20:22
餐厅培训的结果:
先生这是我们的酒水单,有几种茶不错。   我就要白开水就行了。
先生我们的茶不错的。 ...

呵呵。他家的杭帮菜价格便宜量又足。我每次去都是一个片儿川+熏鱼或者其他1-2凉菜,100元打住

蓝钻会员 鲜花(25)

托塔李天王 2011-4-19 22:26:41  | 显示全部楼层
同志们,要给中国酒店发展的空间呀!
从另一个角度看,不是挺原生态的么!

终钻会员 鲜花(24)

scorpio 2011-4-20 10:30:30  | 显示全部楼层
回复 scorpio 的帖子

前台啊,好像是这个名字吧。有点冷的

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2011-4-20 10:30:39  | 显示全部楼层
本帖最后由 一生爱蝉 于 2011-4-20 10:32 编辑

看得让人揪心。

坦诚的说,中国的酒店,尤其是近几年新开业的外资管理的酒店,应该说在硬件上都是世界领先的。

但是在软件上,确实差着好多。

我们国内的IC,有着宏伟的气魄,精良的内饰。但却有着糟粕的服务。

想起去年在新加坡住IC的时候,感觉酒店很老了,客房设施真的很一般很一般。比起国内新张的IC还是差好多。但是一路带我们走进客房的两鬓斑白的老管家,半跪在地上给我媳妇儿换拖鞋。吓得媳妇儿也连忙跪在地上说“我自己来、自己来”

而我们的IC,你下车的时候,门童都懒得理你,这就是差距。

点评

你是老外他就会很热情,因为会收到额外的小费。  发表于 2011-4-20 11:23

白金会员 鲜花(0)

duke 2011-4-20 11:20:48  | 显示全部楼层
对的,我还是搬回香啦,这洲际又贵服务又差

钻石会员 鲜花(17)

不一样的卡梅拉 2011-4-20 11:32:14  | 显示全部楼层
duke 发表于 2011-4-20 11:20
对的,我还是搬回香啦,这洲际又贵服务又差

我是被香记歧视出来的,希望在IC好点...

钻石会员 鲜花(8)

一生爱蝉 2011-4-20 11:47:04  | 显示全部楼层
jerry 发表于 2011-4-20 11:32
我是被香记歧视出来的,希望在IC好点...

没错,很多香鸡很歧视本土老乡的。

看到外国人,西装革履的就那么热情,看到我一身大T恤,大裤衩着来了,住乞丐房。

那眼神,让人感到我不是花钱住的,而是寄人篱下的鄙视。

钻石会员 鲜花(17)

不一样的卡梅拉 2011-4-20 21:10:26  | 显示全部楼层
一生爱蝉 发表于 2011-4-20 11:47
没错,很多香鸡很歧视本土老乡的。

看到外国人,西装革履的就那么热情,看到我一身大T恤,大裤衩着来了 ...

呵呵,是协议价被香记歧视,要么告诉你协议价房型没有,放在waiting list或者不住,要么就告诉你旅游城市国家法定假期协议价不能用.

白金会员 鲜花(0)

flyhigh 2011-4-22 07:18:03  | 显示全部楼层
就是喜欢新酒店没有太多故事, 香记听过故事后不敢住哦

钻石会员 鲜花(14)

106465828 2011-4-25 16:10:50  | 显示全部楼层
也有国情原因啊,在中国本来教育质量就相对比较差,或者教育出来的孩子“不实用”,再加上酒店业在国内不属于“面子”行业,很多人对酒店业都看低一等,自然这好的酒店人才就难招。
说细到杭州洲际,那更是缺人,去年一直延续到现在杭州高端酒店多家开业,人才更是紧缺,只能等未来慢慢调整了
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

会员中心电话 021-2033 4848 周一至周五 9:00-18:00
预订电话:400 884 0888 800-830-4088

快速回复 返回顶部 返回列表