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Hyatt的系统真有鬼

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钻石会员 鲜花(11)

ultimatesun 2011-4-15 15:22:59  | 显示全部楼层 | 阅读模式
前几天麻烦版主帮订的Grand Hyatt Shenzhen的协议房,后来日期更改了,就自己到网上去改了日期。
结果今天早上起来收到Hyatt发来的邮件,说我的First Name被改成Last Name,然后Last Name改成First Name,我就郁闷了,我根本没上网改过。

进系统一查看,之前的预定没有了,更郁闷了。

马上打电话给客服,把名字更正过来了。然后再上网确认,预定又出现了。

见鬼了。

蓝钻会员 鲜花(86)

MATT 2011-4-15 15:23:42  | 显示全部楼层
麻利麻利轰。。。
想谈个朋友了,有推荐吗?

钻石会员 鲜花(11)

ultimatesun 2011-4-15 17:29:21  | 显示全部楼层
paufung 发表于 2011-4-15 08:42
呵呵,楼主太吸引人了,客服想找你聊天而已。

赫赫,谁知道呢,英国这边的客服还挺好玩的,我告诉她情况之后她就在那边呵哧呵哧的笑。

蓝钻会员 鲜花(23)

小飞虾 2011-4-18 13:49:14  | 显示全部楼层
我也收到了这样的邮件,预定都不见了
本人头像是菜农

钻石会员 鲜花(11)

ultimatesun 2011-4-18 15:55:07  | 显示全部楼层
回复 小飞虾 的帖子

赫赫,你打电话去客服更改过来以后预定就会自动出现了,我估计他预定对应的是名字+卡号。
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