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[韩亚航空OZ] 预定员把我的机票价格搞错了,怎么办

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蓝钻会员 鲜花(155)

chinoland 发表在  2011-4-13 09:36:33  | 显示全部楼层 | 阅读模式
去程 4.26日 OZ362(上海-首尔)  +OZ202(首尔-洛杉矶)

回程 5.08日 OZ201(洛杉矶-首尔)+OZ367(首尔-上海 )

上海-首尔的航段为经济舱往返,首尔-洛杉矶是公务舱往返。

有确认编号,韩亚也有通话录音,当时报价价格是含税1.8W RMB,昨天去出票的时候上海办事处人员告诉我他们的北京办事处预定人员把我的价格搞错了。正确的价格应该是RMB 2.9W含税,我该怎么办呢?

和他们较真还是..........求帮助

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蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 发表于 2011-4-13 10:42:17  | 显示全部楼层
维权路漫漫啊。。。。

蓝钻会员 鲜花(53)

mediator 发表于 2011-4-13 10:48:15  | 显示全部楼层
安慰一下..

白金会员 鲜花(3)

raep 发表于 2011-4-13 10:50:15  | 显示全部楼层
应该可以以当时报价出票的
可惜 315刚过。。。。

钻石会员 鲜花(1)

qqglass 发表于 2011-4-13 10:53:02  | 显示全部楼层
本帖最后由 qqglass 于 2011-4-13 12:09 编辑

回复 chinoland 的帖子

个人觉得,只能自认倒霉。

因为之前你只是预订,尚未出票形成正式的合同契约关系,就像你去买房,和卖主谈好了价格,但是正式签合同时候卖主跳价了,这个不属于违反合同的行为,所以估计得到赔偿的可能性不大。

蓝钻会员 鲜花(26)

idoloveyou 发表于 2011-4-13 10:57:47  | 显示全部楼层
本帖最后由 idoloveyou 于 2011-4-13 10:58 编辑

lz要是自己有电话录音,然后再电话最后确定一句“今天是x月x日对吧?你确定我可以以这个价格出票?”,然后让mm亲口说句“确定”。然后你就可以开始维权了……我一般突然碰到不可思议价格的时候都这么做……

蓝钻会员 鲜花(155)

chinoland 发表于 2011-4-13 16:49:54  | 显示全部楼层
解决了,一张全程商务,2.8W的原价 一张全程经济,7700的原价,商务舱节约了我3700,经济舱免了700,
电话交流了20分钟,我就告诉他们北京办的课长,我3月份才做的你们的商务舱,所以4月份又买你们的商务舱,我每个月飞一次,你看怎么处理吧,然后他去报告上面了了,告诉我不可能以这个价格出票,他们感到很抱歉(说了最少20次),最后说我去帮您申请折扣,我说行,主要是想着处这个朋友,说不定以后升舱 免票 啥的都找人家联络感情呀。
半小时后回电告诉我折扣,我说行,谢谢你,浪费了你这么长时间,他听了估计楞了,5秒后才说实在感谢您的谅解,他们课长姓原,
我今天才想起来问他能不能帮我把经济舱同事的票锁定紧急通道的位置了....
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钻石会员 鲜花(2)

100%自费的金卡

canada168 发表于 2011-4-13 22:42:59  | 显示全部楼层
没付款,就只能自认倒霉。再说,机票价格本来就是浮动的,一夜之间1W RMB(区区1000欧),也是正常现象的。

钻石会员 鲜花(26)

同学

liuyi 发表于 2011-4-14 00:15:36  | 显示全部楼层
海航打电话过去订票,挂电话之前都要加一句,这个价格已经作废,以订票付款时查的得价格为准啊。
去过冰岛,想去格陵兰岛。

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