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被MU拔羊毛了!

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钻石会员 鲜花(69)

FM820 发表在  2011-4-11 18:00:54  | 显示全部楼层 | 阅读模式
3月份的一段航程没有给登记,电话也打了几个,也没用。。。唉,可怜了我的2个航段啊。也不高兴去搞了,就被木头拔次羊毛吧,反正已经习惯了它的BYL。

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钻石会员 鲜花(19)

duyc 发表于 2011-4-11 18:04:59  | 显示全部楼层
坚持啊。我记得MU不是网上可以补登。

点评

只能电话  发表于 2011-4-11 18:59

钻石会员 鲜花(69)

FM820 发表于 2011-4-11 18:08:42  | 显示全部楼层
要我提供这,提供那的,报销时全交啦,那还提供的出来啊,是他们的问题,还要我提供这个那个的。。。累了,不和他们玩了,。。。

点评

难道坐的外航? mu自己的航班报上登机牌上的信息电话就直接可以补登了 还算方便  发表于 2011-4-11 19:00
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PrivacyHawk 发表于 2011-4-11 19:07:30  | 显示全部楼层
如果是飞mu积mu,打电话骂两次就好了
SPG P
Mu G

白金会员 鲜花(0)

kbcopy 发表于 2011-4-11 20:04:59  | 显示全部楼层
找财务把登机牌复印一下,然后传真,其他的别理他们。
传好后就不断电话投诉吧。

钻石会员 鲜花(1)

fun輕鬆 发表于 2011-4-11 20:07:25  | 显示全部楼层

只要搭乘的MU的可以在網上補登記。

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铁匠 发表于 2011-4-11 20:29:18  | 显示全部楼层
LZ一定不是那么简单的故事,我的经历MU补登里程还是挺痛快的
性别:男,爱好:女。

钻石会员 鲜花(69)

FM820 发表于 2011-4-11 21:13:33  | 显示全部楼层
回复 铁匠 的帖子

东航给我做了张会员卡用的是拼音,一直没问题,但是在国内某机场卡壳了,说不给换登机牌,非得要中文名。找东航柜台给办了张纸票登机的。回来呢就把纸票和登机牌全给财务报销了,所有的单据呢全部去了公司亚太财务中心(香港)。所以呢,也要不回单据去和MU说理。。。。他们坚持要所有的单据复印好传真过去。。。既然是MU的常旅客,也是金卡,为什么MU就不能查下记录把这个给补登了呢?非得要乘客提供?乘客的所有资料,乘机信息他们不都有吗?所以我没信心和他们去搞这个东西了,也无所谓了,就1000多里程2个航段。
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蓝钻会员 鲜花(55)

高仿钻石会员

铁匠 发表于 2011-4-11 21:26:42  | 显示全部楼层
如果没有任何凭证,确实挺困难的,LZ下次一定要把有问题的机票和登机牌复印一下再上交
性别:男,爱好:女。

钻石会员 鲜花(12)

thetast 发表于 2011-4-12 10:08:16  | 显示全部楼层
回复 fun輕鬆 的帖子

求问网上怎么补登。。。

东航网站说 09 年 9 月后已经不能补登了阿。。。难道是发邮件?

钻石会员 鲜花(1)

fun輕鬆 发表于 2011-4-12 10:59:53  | 显示全部楼层
thetast 发表于 2011-4-12 10:08
回复 fun輕鬆 的帖子

求问网上怎么补登。。。


MU的航班,如果你已經是 東方萬里行的會員,就直接登錄會員,

然後在會員頁面就有“網上服務”的選項,在其下拉選單就有“積分補登”這個選項。

去看看吧,good luck。

白金会员 鲜花(0)

jasonli021 发表于 2011-4-12 11:00:45  | 显示全部楼层
这个态度强硬些和木头客服沟通,肯定可以拿下的。
工作只是业余爱好

钻石会员 鲜花(156)

mark8281 发表于 2011-4-12 12:27:44  | 显示全部楼层
不停地打电话,不同的客服口径都不一样
Hyatt: D, SPG: P, CZ: G, AA: Platinum

蓝钻会员 鲜花(11)

奔跑的小提琴 发表于 2011-4-29 21:45:44  | 显示全部楼层
3月7日的里程今天才补登上~

白金会员 鲜花(0)

yang802 发表于 2011-4-29 21:51:28  | 显示全部楼层
订票的时候应该声明自己有会员卡,要求订票员输入卡号

钻石会员 鲜花(3)

onlyou 发表于 2011-4-30 01:19:37  | 显示全部楼层
天合联盟都是一个德性。 我被大妹拔了N次了。
http://www.wieistmeineip.de/ip-address/?size=468x60 http://www.wieistmeineip.de/ip-address/?size=468x60

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中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines),天合联盟成员,是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成,是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
东方万里行(Eastern Miles)是中国东方航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为:东方航空普卡、东方航空银卡和东方航空金卡。
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