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[求助问答] 胡搞前的烦恼,求助

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帅哥勋章

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钻石会员 鲜花(49)

小白鼠 发表在  2011-4-11 12:00:46  | 显示全部楼层 | 阅读模式
各位胡搞哥哥,俺求助来了。

前段时间有一张CZ的票Y舱。因为行程变动,签转到了HU。

这张票是通过CZ的电话订票的,本来如果我打了行程单就没问题。可是由于预计出行的时间提前,所以改签了才打行程单。

机场不给打行程单,要出票单位,也就是南航广州的打单。海航也不给打,说是南航的票。

今天收到南航寄来的行程单,票价显示是0.

我怎么报销呢。

各位哥哥,我该怎么办。
白卡数枚

钻石会员 鲜花(19)

helloflyertea 发表于 2011-4-11 14:33:32  | 显示全部楼层
这事儿除了找CZ理论好象也没什么别的办法吧.

金卡会员 鲜花(1)

defyneed 发表于 2011-4-11 14:43:11  | 显示全部楼层
拿登机牌报销!

禁止发言 鲜花(0)

WhoAmI 发表于 2011-4-11 14:45:30  | 显示全部楼层
钱付给谁了,就盯住谁不放,要么给票、要么退钱。

蓝钻会员 鲜花(181)

你好6288 发表于 2011-4-11 15:00:26  | 显示全部楼层
应该找hu吧
因为票号已经换给了hu了
等于票是hu出的

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2011-4-11 19:48:21  | 显示全部楼层
你好6288 发表于 2011-4-11 15:00
应该找hu吧
因为票号已经换给了hu了
等于票是hu出的

这个不一定,大部分情况下改签票号是不变的。LZ可以看看最后的票号是多少开头的,如果还是CZ的,坚决找CZ

本人不识春哥

黑钻会员 鲜花(405)

冇人冇物

laoyaoguai 发表于 2011-4-11 20:22:38  | 显示全部楼层
要看登机牌上的票号,谁的票找谁
金X俱乐部确实是某航的一大毒瘤,响应死党的建议,放弃海航

钻石会员 鲜花(49)

小白鼠 发表于 2011-4-11 21:31:35  | 显示全部楼层
今天下飞机到酒店后,给95539打了电话。
男客服倒是挺客气,可是要我提供票号。我的票号今天给同事帮我问财务如何处理去了(本茶馆有同学说凭登机牌,怕是不行。因为我是赶时间才改签的,所以是提前网上打印的登机牌。而且财务也不懂你啥Y舱W舱之类)。

我想起票根被我撕下来了,就是想着应付这次投诉咨询。我就告诉了他。
票上印的是海航的班次,票价0,税费0,总价0.写的“自愿改签”。
客服说:我这里显示的是890啊,建设费50,油费90啊。

哦,原来是我上周投诉过一次,他们又给我寄了一次,也许,也许是按照原始票来寄的。

等下周收到再看吧。

我觉得南航之前那个客服MM太垃圾。
别人要行程单来干嘛?不报销,拿行程单干嘛。结果安排寄了个0票价的来。我上次还专门给他们说了的。

下周再看情况发展。
白卡数枚

钻石会员 鲜花(28)

tutor 发表于 2011-4-11 23:17:38  | 显示全部楼层
这玩意儿肯定是CZ的问题
说的土一点
钱给谁了就找谁要凭证嘛~

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