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[其他] 刚刚写信给万豪了

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白金会员 鲜花(4)

终于找到发mail的连结...
2月~3月中的住宿到现在都还没入帐,打了钜多次电话到吉隆坡&酒店,都没回音
怒了

蓝钻会员 鲜花(53)

mediator 2011-4-9 03:05:57  | 显示全部楼层
安慰一下楼主..

钻石会员 鲜花(0)

Oberstain 2011-4-9 07:52:36  | 显示全部楼层
直接发水单传真,非常快

蓝钻会员 鲜花(84)

MATT 2011-4-9 10:04:47  | 显示全部楼层
是合格住宿吗?
现在万豪积分基本都是2天到账。

白金会员 鲜花(0)

jasonli021 2011-4-9 10:18:45  | 显示全部楼层
神马情况?

白金会员 鲜花(0)

sunnylzc 2011-4-9 11:45:10  | 显示全部楼层
MR登记遗漏住宿比较麻烦,曾经发信去MR客服得到的答案是"直接跟酒店联系",联系酒店说已经登记了,让我耐心等待.最后来来回回折腾了将近大半个月才收到积分.

白金会员 鲜花(4)

carbondioxygen 2011-4-9 13:03:39  | 显示全部楼层
Oberstain 发表于 2011-4-9 07:52
直接发水单传真,非常快

水单已送公司报销(毕竟cash回来比较重要)
应该可以请中酒再发一次,夸张的是电话竟然一直没人接
广交会还没结束??

钻石会员 鲜花(0)

Oberstain 2011-4-9 13:24:09  | 显示全部楼层
我每次都很快会得到处理,难道是白金的缘故:)
水单复印件就可以,你可以找公司要

钻石会员 鲜花(1)

sbbt 2011-4-9 13:30:54  | 显示全部楼层
carbondioxygen 发表于 2011-4-9 02:17
终于找到发mail的连结...
2月~3月中的住宿到现在都还没入帐,打了钜多次电话到吉隆坡&酒店,都没回音
怒了 ...

share一下客服的邮件地址吧,我也要投诉

钻石会员 鲜花(1)

sbbt 2011-4-9 13:33:20  | 显示全部楼层
国航的奖励里程不给,连正常住宿的里程都缩水,2800mile,直接给我2800KM,  电话投诉了几次也没反应,NND

白金会员 鲜花(4)

carbondioxygen 2011-4-9 13:35:37  | 显示全部楼层
sbbt 发表于 2011-4-9 13:30
share一下客服的邮件地址吧,我也要投诉

https://www.marriott.com.cn/suggest/suggest.mi

是直接在官网上写的!

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