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[德国汉莎航空LH] 关于里程累积的小问题

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钻石会员 鲜花(4)

zsus 发表在  2011-4-7 10:54:59  | 显示全部楼层 | 阅读模式
大家见笑了,小弟想问个弱智的问题

过段时间要去外地出差,坐国航的飞机,我想知道如何把这段里程累积到我的汉莎的Miles&More的卡上。

因出差,没有托运行李,可以在机场自助打印机票,不过这样里程就直接累积到我的国航的卡上了。我想问的是在值机柜台拿到登机牌,出示M&M卡,是否就可以累积了呢?


蓝钻会员 鲜花(36)

phpaper 发表于 2011-4-7 11:10:52  | 显示全部楼层
打电话给国航客服,叫他们加LH的号码

黑钻会员 鲜花(435)

lngjw 发表于 2011-4-7 12:58:22  | 显示全部楼层
应该可以到柜台,出示卡,但是有可能办票人员积不来...

黑钻会员 鲜花(299)

老蔡 发表于 2011-4-7 16:54:06  | 显示全部楼层
国航的系统是大家公认比较变态的。。。

建议最好的做法:
1. 出票之后打国航电话,说你要累积LH里程,报卡号,让他们直接把你的FFP卡号加上去
2. 到了机场,打登机牌,看上面是不是写了你的LH卡号,如果没有,找到值机柜台,让他们改
3. 进安检之前,反复确认,登机牌上写着你的LH再进安检
4. 坐完飞机之后别扔登机牌,直到确认你LH账户里面的里程已经到账


5. 有一种情况,很多童鞋反馈过的,就是你到了机场自助打登机牌,结果发现上面是你国航CA的卡号,然后你拿去柜台,值机人员怎么改也改不了,到了这种情况,你就跟值机柜台说,把CA卡号去掉,换句话说就是不输入任何FFP号码,空着去坐飞机,坐完飞机之后把登机牌寄给LH补登

@俺是老蔡  http://weibo.com/mylaocai

钻石会员 鲜花(4)

zsus 发表于 2011-4-8 12:29:26  | 显示全部楼层
谢谢大家的回复,尤其是蔡老板,解答的太详细了,太感谢啦

钻石会员 鲜花(4)

zsus 发表于 2011-7-1 10:56:58  | 显示全部楼层
2个月后回来反馈一下。

我是在PEK和CAN两地CHECKIN的时候累积的里程,很顺利,登机牌上面也都显示了我的汉莎的卡号,不过不知道为什么,已经2个月了,里程还是没有到账。
因为我的姓是个多音字,在国航的系统和汉莎的系统里姓名中有一个字母不一样,不知道是不是这个原因导致了里程不能累积。我问了一下同事,他在国内坐国航飞机累积汉莎里程的时候,也是累积不上,不知道是不是国航的原因。

有明白的XD帮忙解释一下吧

钻石会员 鲜花(8)

royalcasino 发表于 2011-7-1 14:32:08  | 显示全部楼层
回复 zsus 的帖子

有可能是多音字的原因。
不过现在原因已经不重要了,加紧补登吧。
汉莎补登效率和效果还是比国航强百倍。

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