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[心得经验] 感谢北京海航团队部门

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黑钻会员 鲜花(158)

ik

Hellohello1226 发表在  2011-4-3 14:36:39  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天我公司10人在西安,明天去上海,竟然机位没确认,我们找西安海航,他们叫我们打电话去美国想办法,美国晚上11点了。打北京团队部门,他们知道这么急,马上就特批帮忙确认了。感谢海航。但是西安海航真的还需提高服务,请对的起五星航空,为客人多找想!
再次感谢北京团队负责任的的态度,谢谢!
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白金会员 鲜花(4)

777 发表于 2011-4-3 14:50:11  | 显示全部楼层
为什么要找美国?

黑钻会员 鲜花(158)

ik

Hellohello1226 发表于 2011-4-4 18:06:56  | 显示全部楼层
西安那面是挺不对的,没为客人着想。
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海南航空股份有限公司(Hainan Airlines)SKYTRAX五星级航空公司,于1993年成立,总部设在海口,是中国发展最快最有活力的航空公司之一。
金鹏俱乐部(Fortune Wings Club)是海南航空股份有限公司的常旅客里程奖励计划,会员等级分为三个等级:海南航空普卡、海南航空银卡、海南航空金卡。
2016年1月1日起,金鹏俱乐部会员体系将由原来的3个等级升级为5个等级。新增白金卡及飞行卡两个等级。
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