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用MEGA BONUS二送一的券时,提醒TX注意

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帅哥勋章

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蓝钻会员 鲜花(100)

geogewan 发表于 2011-3-25 20:24:46  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 geogewan 于 2011-3-25 20:38 编辑

由于去年年底的二送一的2晚,和今年年初的二送一的2晚,一共4晚的免房券,前2晚有效期到5/31,后2晚有效期到9/30。

我前天去杭州,打算用免房券住JW,但网上预订无法选择5/31到期的免房券,就打到预订中心,特意告诉小姐,我要用5/31到期的券,小姐说没问题的。可今天回来一看,居然还是用了9/30的券了。今天下午打电话给客服,他们说他们需要联系总部后,才能改过来。这应该算是MR 系统的小BUG,选择方式采用后进先出。

还有好玩的是,今天回来发现,这个免房券,居然还有积分,我在酒店可一分钱都没花。

MEGA BONUS.JPG


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scorpio + 3 万豪是厚道
大飞 + 10 谢谢提醒!

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蓝钻会员 鲜花(14)

lovfaye 发表于 2011-3-25 20:28:04  | 显示全部楼层
应该蒙生不响
MR P / SPG P / HH G / LeClub P / IHG P / TK Gold (SA Gold)

银卡会员 鲜花(0)

Fluctuation 发表于 2011-3-25 20:28:48  | 显示全部楼层
回复 lovfaye 的帖子

人家很大度的,说不定有啥消费

蓝钻会员 鲜花(100)

geogewan 发表于 2011-3-25 20:37:01  | 显示全部楼层
我是真没消费,入住时压了2千预授权,退房时就让取消了,一分没用。

蓝钻会员 鲜花(14)

lovfaye 发表于 2011-3-25 20:39:16  | 显示全部楼层
那算stay了吗
MR P / SPG P / HH G / LeClub P / IHG P / TK Gold (SA Gold)

蓝钻会员 鲜花(100)

geogewan 发表于 2011-3-25 20:39:41  | 显示全部楼层
STAY 不算。

蓝钻会员 鲜花(40)

newyorker 发表于 2011-3-25 21:27:32  | 显示全部楼层
geogewan 发表于 2011-3-25 20:24
由于去年年底的二送一的2晚,和今年年初的二送一的2晚,一共4晚的免房券,前2晚有效期到5/31,后2晚有效期到 ...

George,你的情况和我一模一样,我也是扣了9/30过期的免房,也是给了296分,也不算stay。还没打电话给她们改过来,待会儿打给美国Marriott Rewards Desk。
去的也是JW Hangzhou,比你早几天,给了个套房,不过是在要求下才给的。
Miles and Points Junkie!

蓝钻会员 鲜花(100)

geogewan 发表于 2011-3-25 21:34:27  | 显示全部楼层
本帖最后由 geogewan 于 2011-3-25 21:35 编辑

回复 newyorker 的帖子

你是白金,这家酒店入住率不高,肯定要给你套房了。
我只升到了Premier的房间,拐角房。
香港客服说他们会和总部联系,要我等一周的时间。

蓝钻会员 鲜花(39)

hp_dj_hp 发表于 2011-3-25 21:43:02  | 显示全部楼层
杭州JW,金卡基本都给拐角房。

钻石会员 鲜花(0)

bluefox_hz 发表于 2011-3-26 12:04:18  | 显示全部楼层
学习了vv .

钻石会员 鲜花(0)

kuxingsen 发表于 2011-3-27 12:45:47  | 显示全部楼层
服务员有时就这么弱智

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