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关于杭州钱江新城假日酒店白金待遇的问题

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帅哥勋章

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钻石会员 鲜花(156)

mark8281 发表于 2011-3-24 09:15:07  | 显示全部楼层 | 阅读模式
昨晚以提前预定价的乞丐房入住,由于是两个人,所以只能住双床房,没有办法享受小套房的升级。入住的时候前台告诉我,白金会员只有升级,没有行政待遇也没有早餐。
看了之前TX的帖子,不会是真的白金待遇下降了吧,还是赶上RP不好?
早知道我两晚都用PB换了。
Hyatt: D, SPG: P, CZ: G, AA: Platinum

钻石会员 鲜花(6)

sunstar 发表于 2011-3-24 09:18:35  | 显示全部楼层
向PCR抗议啊,这家乞丐房向上一级就应该有早餐和待遇的

钻石会员 鲜花(6)

sunstar 发表于 2011-3-24 09:28:44  | 显示全部楼层
本帖最后由 sunstar 于 2011-3-24 01:30 编辑
王菲 发表于 2011-3-24 01:23
LS你是沈冰吗?
哪一条T&C写了要给待遇和送早餐?
给你是你人品好运气给

白金可以免费升一级房
至少在中国区,订比有待遇的房低一级房,白金是可以升到那一级房的并享有那一级房本身含有的待遇,这点PCR中国区客服是支持的

钻石会员 鲜花(6)

sunstar 发表于 2011-3-24 09:37:38  | 显示全部楼层
王菲 发表于 2011-3-24 01:30
回复 sunstar 的帖子

T&C在哪里?

那你告诉我免费升房是什么意思?这个条款上是有的。不够清楚我们可以问PCR, 看他们的解释,难不成PCR的条款你有最终解释权?

钻石会员 鲜花(15)

英雄不问出处,流氓不看岁数

大麦粥 发表于 2011-3-24 09:47:25  | 显示全部楼层
sunstar 发表于 2011-3-24 09:37
那你告诉我免费升房是什么意思?这个条款上是有的。不够清楚我们可以问PCR, 看他们的解释,难不成PCR的条 ...

IHG白金有行政待遇???
竟然有这等好事???
哪条条款上注明的???
RA有时都只是套房/行政二选一
难道IHG改政策了???
看来我out了……
SPG:p,marriott:p,Hyaat:d

蓝钻会员 鲜花(19)

托塔李天王 发表于 2011-3-24 09:55:32  | 显示全部楼层
我之前一直也认为入住行政楼层自然包含所有待遇。其实你一般不会用什么特殊的权力,比如用会议室什么的,顶多烫两件衬衫,吃个早餐什么的!
不过大家都说酒店有权力不给待遇,OK!我接受。我只是觉得这样的高级别会员真的浮云了
1岁了!

钻石会员 鲜花(6)

sunstar 发表于 2011-3-24 09:56:18  | 显示全部楼层
本帖最后由 sunstar 于 2011-3-24 01:57 编辑
大麦粥 发表于 2011-3-24 01:47
IHG白金有行政待遇???
竟然有这等好事???
哪条条款上注明的???


不是免费升行政,是升一级,是这家HI乞丐房向上一级房正好是包含待遇的,有说明含早的

钻石会员 鲜花(15)

英雄不问出处,流氓不看岁数

大麦粥 发表于 2011-3-24 10:00:33  | 显示全部楼层
sunstar 发表于 2011-3-24 09:56
不是免费升行政,是升一级,是这家HI乞丐房向上一级房正好是包含待遇的,有说明含早的

这位TX IHG白金只是在房间允许的情况下升级,待遇不待遇的纯属看酒店的心情,给你 那你赚到了,不给你 你也没什么好抱怨的。心态放平和些吧。
SPG:p,marriott:p,Hyaat:d

终钻会员 鲜花(443)

正宗瓜农 发表于 2011-3-24 10:21:49  | 显示全部楼层
要待遇就是要真诚,首先你要让MM开心.人家才给你的.

这个原理和泡妞一样,你找个MM,老想着占人家便宜,自己一点都不付出,您能如愿吗?

一朝风月,万古长空

钻石会员 鲜花(156)

mark8281 发表于 2011-3-24 11:05:14  | 显示全部楼层
正宗瓜农 发表于 2011-3-24 10:21
要待遇就是要真诚,首先你要让MM开心.人家才给你的.

这个原理和泡妞一样,你找个MM,老想着占人家便宜,自己 ...

非常受用,下次再尝试
Hyatt: D, SPG: P, CZ: G, AA: Platinum

钻石会员 鲜花(21)

muchai 发表于 2011-3-24 11:10:11  | 显示全部楼层
看来Pb就是睡一觉,白金太多啦,太容易啦。

钻石会员 鲜花(1)

zm134999 发表于 2011-3-24 11:25:16  | 显示全部楼层
PB都可以不给升级,人应该学会满足

钻石会员 鲜花(6)

sunstar 发表于 2011-3-24 20:55:43  | 显示全部楼层
大麦粥 发表于 2011-3-24 02:00
这位TX IHG白金只是在房间允许的情况下升级,待遇不待遇的纯属看酒店的心情,给你 那你赚到了,不给你 你 ...

我只是说至少楼主有正当的争取的权利,当然心态是该放平

白金会员 鲜花(0)

chenyulan000 发表于 2011-3-25 15:46:27  | 显示全部楼层
呵呵,从论坛里面出来的TX,白金太多了,导致酒店吃不消了!

蓝钻会员 鲜花(345)

xy-xy 发表于 2011-4-8 23:38:49  | 显示全部楼层
话分两层,积分换房PCR无待遇,虽然诟病,但是条款就是这样,大家认命。
付费入住,P升一级,升级后待遇跟房型,就是说恰好升到行政的话,应该给足待遇,若有阉割可以找广州客服。特别提示,P只保证升一级,乞丐房上面还有豪华之类的话,大家认命。

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