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4006695539根本打不通啊

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钻石会员 鲜花(1)

dcx520bj 发表于 2011-3-23 19:07:40  | 显示全部楼层 | 阅读模式
之前在南航官网定了张机票,现在航班时刻变动的比较大,我打4006695539,打了一个多小时根本打不通啊

钻石会员 鲜花(20)

dfmjames 发表于 2011-3-23 19:53:51  | 显示全部楼层
这个400的南航官网客服热线的确很难打通,似乎永远占线,在南航官网买的票95539还没权限改,必须打这个总打不通的电话!难道就木有办法了吗?

LZ别急,有两个解决方案:

一:到南航的直属售票处去改签;

二:打020-282-95539,这个电话的接线人其实也没有权限帮你改签南航官网上买的票,但这个电话的接线人和
    南航官网400的客服在同一个办公室,你告诉接线员,你在官网上买的票着急需要改签,但官网400的电话永远
    打不通,你让020-282-95539的客服记下你的手机号,转告和她在同一办公室的官网400客服,等一会400客服那边就会给你打过来鸟。

第二种办法是我亲自试出来的办法,还比较OK的说!good luck!
   

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钻石会员 鲜花(32)

飞来客 发表于 2011-3-27 15:21:23  | 显示全部楼层
我的手机打电话95539,都没有自助,一打就是人工接听,怎么回事?
选卡三高标准:高颜值,高等级,高额度。

钻石会员 鲜花(3)

xiaobao 发表于 2011-3-27 15:54:41  | 显示全部楼层
是非常烦心的事!我在南航的调查上说,南航网站就象是一家黑中介,票卖完了就再也找不到人了。留了一个永远打通了的电话号码。

还有如果你网上支付失败,想要用电话支付,那你就得另外支付一笔“电话支付款”之类的,几十到一两百不等(视乎票价,可能比95539的电话支付还要贵)
支持宠协,加入宠协,成为宠协元老会员。
http://www.flyertea.com/thread-71234-1-1.html

钻石会员 鲜花(71)

gzqqboy 发表于 2011-3-28 00:37:23  | 显示全部楼层
电话支付还是比较快的说

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