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MR补登只能发传真??

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蓝钻会员 鲜花(849)

Adley 发表于 2011-3-22 20:34:15  | 显示全部楼层 | 阅读模式
3月1号入住无锡万怡,2号离店,居然到现在都没到账!!难道只能发传真过去补回来? 我可是通过他们在线系统定的啊!!
有事手机联系。。。。

钻石会员 鲜花(1)

qqglass 发表于 2011-3-22 20:56:22  | 显示全部楼层
预订了不代表你入住了,所以系统不会自动登积分,还需要确认操作。你可以先打电话给酒店,即便是要找客服,也不用传真,把相关单据扫描email过去不就行了。

蓝钻会员 鲜花(849)

Adley 发表于 2011-3-22 20:58:32  | 显示全部楼层
明天先打无锡万怡电话,如果弄不了再发传真。。
有事手机联系。。。。

白金会员 鲜花(0)

jacker 发表于 2011-3-23 10:17:35  | 显示全部楼层
电话或者online submit一个case

蓝钻会员 鲜花(849)

Adley 发表于 2011-3-23 10:21:18  | 显示全部楼层
回复 jacker 的帖子

submit不了。。。选择后出现打印页面,叫你打印这张纸,连同水单一起传真给香港客服!!
有事手机联系。。。。

白金会员 鲜花(21)

nadpplus 发表于 2011-3-23 11:08:12  | 显示全部楼层
打电话吧还是
求鸡蛋 有返利

钻石会员 鲜花(4)

adrien 发表于 2011-3-23 15:01:07  | 显示全部楼层
If you cannot convince him, confuse him.

白金会员 鲜花(0)

jacker 发表于 2011-3-23 16:31:14  | 显示全部楼层
Adley 发表于 2011-3-23 10:21
回复 jacker 的帖子

submit不了。。。选择后出现打印页面,叫你打印这张纸,连同水单一起传真给香港客服! ...

你如果还保留着email里的最终账单的话,可以直接forward给他们就行了。我以前就是这么做的。
submit case的话,有入住时间和确认号也可以成功,同事这样试过。不过需要用别的类型来submit,你就假心假意的问他们呗,是不是漏啦?呵呵

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