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[求助问答] 从ZH签转到CZ如何办理手续?

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帅哥勋章

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小白鼠 发表在  2011-3-18 11:04:16  | 显示全部楼层 | 阅读模式
因为公司原因,订了ZH的票。因故要转到CZ。

步骤一】打电话给ZH,告诉我可以取消座位,但是电话内签转外航是不可以的。
步骤二】到深航的售票处,成功签转到CZ,打印了星辰单。
步骤三】进入CZ网上办票系统,通过航班号,查不到登机系统。傻眼

步骤三】打电话给95539,MM说可以查到我已经订座,但是是签转来的,所以不能在网上查到。我问MM,是否拿着身份证去机场办理就可以了。MM说不知道,是ZH转过来的,所以如何办理还要问ZH。

请问坛子里的同学:
1、我是否可以直接去CZ金卡柜台办票?还是必须要去深航盖一个ET章?

2、我的票在南航已经显示,CZ会不会歧视我不给签转。如果超售,假如我不是金卡(假如),我会不会被别人K掉。

谢谢,我出发机场是深圳。
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PrivacyHawk 发表于 2011-3-18 12:25:55  | 显示全部楼层
我觉得你已经签转成功了,就不会有啥问题了吧
SPG P
Mu G

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小白鼠 发表于 2011-3-18 12:46:21  | 显示全部楼层
PrivacyHawk 发表于 2011-3-18 12:25
我觉得你已经签转成功了,就不会有啥问题了吧

谢谢。我之所以问这个问题。是因为有一次在三亚机场,从CZ签转到ZH,被晃点了。

当时我打电话给CZ的客服。客服开始唧唧歪歪,说他们在三亚没有机场服务柜台。被我发火了,后来才给我三亚机场电话。
我打给CZ三亚机场,顺利签转。
我到三亚机场深航checkin,顺利。
在安检被拿下。

安检说要我去找深航的盖个ET章。我就在多个柜台来回跑,甚至还跑到CZ柜台。他们都说不清楚。
最后的最后,深航值机主任重新打印了登机牌,可是不保留走道位置了。

所以我现在不知道是否要去原柜台签个字;还是直接去新柜台;新柜台要不要盖啥ET章。
白卡数枚

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PrivacyHawk 发表于 2011-3-18 13:18:25  | 显示全部楼层
delonglv 发表于 2011-3-18 12:46
谢谢。我之所以问这个问题。是因为有一次在三亚机场,从CZ签转到ZH,被晃点了。

当时我打电话给CZ的客服 ...

check in成功,在安检被拿下。<-这是什么概念?
SPG P
Mu G

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2011-3-18 13:21:09  | 显示全部楼层
有一种行为,叫预留登机牌,如果你是一路春风的狗,不应该不知道
那些年一起住的酒店

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小白鼠 发表于 2011-3-19 16:41:11  | 显示全部楼层
我汇报一下三亚经历;深圳经历。

两次都是因为直接从航空公司的售票电话订的票,而不是携程等等代理机构。所以改签时候是要麻烦一点。

上次是从三亚飞深圳;原本南航,改签深航。在三亚机场顺利办理了登机牌,但是安检不让我过,说我的票号改变了,需要深航的登机牌柜台在上面盖一个“ET”章。但是跑到深航51号柜台去问,深航的说要去值机主任39号搞;深航39号的打电话问为啥51号就这样给我办理了,这样不行的,要求南航再开一张改签通知——南航的说不需要开改签通知——深航39柜台的说南航如果不开改签通知那么还是要到51号柜台去改票号再打一张登机牌——深航51号登机牌说她不能改票号还是要值机主任39号柜台来改——————————最后39号柜台撕掉我的前排靠走道登机牌,给了一张靠近后门的中间的登机牌。

这次从深圳飞长沙,是深航改南航。我打了电话问深航,深航说具体南航要不要深航出改签通知,要南航才知道。我到了南航柜台,直接打印了登机牌(只能在柜台打印,网上无法打印,短信也无法办理的),登机。没有任何问题,虚惊一场。

预留登机牌,这次是外航改签过来的,而且不是 携程等。改签的,必须到机场柜台。95539电话无法留座……
白卡数枚

黑钻会员 鲜花(469)

老实和尚

Guinness 发表于 2011-3-19 16:48:10  | 显示全部楼层
本帖最后由 Guinness 于 2011-3-19 16:48 编辑

ET章一般原出票航空公司机场柜台要敲的 拿下你就对了 不拿下那是工作不认真
萍水一场,君子之交。有容乃大,无欲则刚。

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小白鼠 发表于 2011-3-20 21:32:07  | 显示全部楼层
Guinness 发表于 2011-3-19 16:48
ET章一般原出票航空公司机场柜台要敲的 拿下你就对了 不拿下那是工作不认真

ET?外星人
呵呵

现在不用盖章了。因为我后天长沙飞南京,原来是和老板一起所以只好订的东航。改为后天南航,东航的也说不用在东航柜台敲章了。

看来是不是今年的规矩改进了。但是估计也一样不能通过短信和网站打登机牌。因为短信反馈回来说找不到航班。网站也是说找不到航班,叫我联系机场柜台。
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小白鼠 发表于 2011-3-25 10:32:35  | 显示全部楼层
yssy1113 发表于 2011-3-18 13:21
有一种行为,叫预留登机牌,如果你是一路春风的狗,不应该不知道

呵呵。狗也没用。据95539+8的金牌大内密探零零发系统的人在电话里面说,外航签转过来的票号,她们可以看到,但是摸不着。要值机柜台的才能随便摸。

CZ值机柜台还好从来没有让我失望过。就是电话里面小妹经常只说去机场柜台,让我不太分得清她说的是“售票柜台”、“电子商务柜台”、“值机柜台”、“主任柜台”还是外航的上述柜台。
白卡数枚

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 发表于 2011-3-25 10:36:00  | 显示全部楼层
回复 delonglv 的帖子

我不知道+8和不+8有什么区别,我直接拨通95539后外航转来的票也是可以预留登机牌的
那些年一起住的酒店

钻石会员 鲜花(49)

小白鼠 发表于 2011-3-28 23:07:52  | 显示全部楼层
我现在很多时候临时得换航班。最郁闷就是打印行程单。因为是更换了外航,所以如果事先没打登机牌,则就比较麻烦,需要邮寄。
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