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希尔顿可能的变化。。。也许就是悲剧开始的地方

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黑钻会员 鲜花(120)

chengjq 2011-3-18 09:09:08  | 显示全部楼层 | 阅读模式
本帖最后由 chengjq 于 2011-3-18 09:40 编辑

http://phx.corporate-ir.net/phoenix.zhtml?c=88577&;p=irol-newsArticleOther&ID=1539827&highlight=

“Hilton HHonors wants to change the way our members view loyalty programs,” said Jeff Diskin, senior vice president, global customer marketing, Hilton Worldwide. “Our goal is to shift the conversation from earning points to creating memories, from being just about functionality to the human, more emotional and experiential side of travel.”



鄙姓“

蓝钻会员 鲜花(17)

一号 2011-3-18 09:18:17  | 显示全部楼层
等待cheng版更新的消息。

蓝钻会员 鲜花(10)

开心

xujund 2011-3-18 09:30:20  | 显示全部楼层
本帖最后由 xujund 于 2011-3-18 09:53 编辑

no points, no memories, then no market.

蓝钻会员 鲜花(5)

myif 2011-3-18 09:38:53  | 显示全部楼层
chengjq 发表于 2011-3-18 09:09
http://phx.corporate-ir.net/phoenix.zhtml?c=88577&;p=irol-newsArticleOther&ID=1539827&highlight=

...

只要竞争一天存在,他的理想就很难实现,毕竟他所处的位置是跟MR跟SPG这些层面来竞争,而不是四季或者半岛。


别人有积分可以换房子住换航空里程,你没有,你说您能给的只有回忆,回忆,回忆。。。

钻石会员 鲜花(0)

confidant 2011-3-18 09:48:59  | 显示全部楼层
如果只有回忆,那也只能回忆了,没人去住了

钻石会员 鲜花(6)

stevengg 2011-3-18 10:01:41  | 显示全部楼层
这瓶子里装的什么药?

蓝钻会员 鲜花(4)

cloudzyh 2011-3-18 11:35:09  | 显示全部楼层
它去劝说IHG,MR和它一起取消积分吧。那是不是就要被控价格同盟垄断之类了。

蓝钻会员 鲜花(23)

小飞虾 2011-3-18 11:58:21  | 显示全部楼层
看看它怎么回忆,呵呵

蓝钻会员 鲜花(28)

度日如年 2011-3-18 13:11:11  | 显示全部楼层
取消积分是不现实的

黑钻会员 鲜花(495)

lngjw 2011-3-18 15:24:37  | 显示全部楼层
悲剧啊,如果是真的,那我只关心已有积分怎么办...

钻石会员 鲜花(267)

中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-3-18 15:32:29  | 显示全部楼层
“Our goal is to shift the conversation from earning points to creating memories, from being just about functionality to the human, more emotional and experiential side of travel.”

该段话只是强调工作重心将从一味地追求积分提高到每次住店都将留下美好的记忆上。

钻石会员 鲜花(2)

honeyqiqi 2011-3-18 15:46:47  | 显示全部楼层
泪崩去了~~~~~~·

黑钻会员 鲜花(495)

lngjw 2011-3-18 15:46:50  | 显示全部楼层
;L那就代表即使不取消积分制度,也会降低促销力度,那还是悲剧啊...

蓝钻会员 鲜花(2)

asun 2011-3-18 15:58:47  | 显示全部楼层
什么美好回忆?送套?还是暖床啊?

钻石会员 鲜花(267)

中餐厅厅长,最喜红烧狮子头

FlyingFox 2011-3-18 17:24:21  | 显示全部楼层
asun 发表于 2011-3-18 15:58
什么美好回忆?送套?还是暖床啊?

就是说客人不再单一看分数,更会有人性化的体验,比如你要套,要暖床等。单从这句话来看,只会更好。不过要记住:饼都是画的

钻石会员 鲜花(1)

hotelier 2011-3-19 00:05:12  | 显示全部楼层
lngjw 发表于 2011-3-18 15:24
悲剧啊,如果是真的,那我只关心已有积分怎么办...

可以换成记忆……

钻石会员 鲜花(1)

rocky2wong 2011-3-19 11:34:01  | 显示全部楼层
这人脑子进水吗,希尔顿跟别的酒店集团比较起来本来就几乎没有明显的品牌特征,如果没有会员计划的促销,那估计更没人光顾了

白金会员 鲜花(21)

nadpplus 2011-3-23 11:05:55  | 显示全部楼层
就看欧洲这些酒店的破烂样子 不送分根本没人住吧
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