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国航针对中日航线客票免费签改的政策

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steven_liupj 发表于 2011-3-17 10:15:45  | 显示全部楼层 | 阅读模式

国航免费办理近期中日航线的客票(补充通知) 2011-03-15

尊敬的旅客:
国航就中日航线客票更改的补充和更新内容如下:
一、适用时间
旅行日期自2011年3月11日(含)起至2011年4月15日(含)止。
二、更改航程
对于旅客持有的国航实际承运的中国至日本任意7个通航点之间客票的国际航段,可免费变更航程(不包含与之联运的其他航段)。如航程为仙台-北京可免费变更为东京-北京,不收取票款和税费差价。
对于里程奖励机票,如需变更航程,且兑换里程价格相等,可以直接免费换开客票,无需退还里程。
对于涉及与外航联运的客票,需重新计算票价。
变更航程仅限在国航直属售票部门办理。
三、延长客票有效期
对于持有国航中日航线客票的旅客以及与上述航线联程客票的旅客,如客票有效期已满,可免费延长客票有效期,最长可延至2011年9月11日(含)。

同时您可致电国航电话服务中心4008-100-999进行咨询。

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