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作为曾经IHG的一员,给大家共享一些知识,希望有用

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白金会员 鲜花(0)

thping1987 发表在  2010-3-30 00:13:18  | 显示全部楼层 | 阅读模式
今天刚游进这个论坛,虽然以前也知道一些code积分,但是到这里来后才发现这里的强大,扯远了,话归正题:

    进来看了不少的帖子,有很多PCR的offer以及一些积分问题不是很清楚,作为以前IHG的一员,以我所知的给大家汇总下.

     1,关于不同级别的会员优惠,视不同地域与酒店而定

        这里之所以提到不同地域和酒店,是因为不同的地方酒店的生意是不一样的,而很多的offer并不是IHG规定的,都是酒店自己争对性的给予.welcome drink 和欢迎水果只要是PCR会员都应该是有的,但是水果是分了等级的,会员等级越高水果等级自然就越高.  对于房间升级,
不用我说大家都知道什么级别的卡会升级.但是对于升级后的房型却是很多人的疑问.有的酒店是在你预定的房型基础上升级高一级的房型.有的是升级行政楼层,享受行政楼层待遇.所以很多时候你订了普通房型,在入住时提供了白金卡要求升级到行政楼层,人家MM会说只能升级套房,那是因为该酒店升级的标准是下一级房型.行政的同理...

     2,关于PCR积分的问题

       PCR的积分并不是酒店自己给你积累上去的,在你退房后,FD会把你的水单打印出来后传到PCR积分中心,等待审核后才会给予积分.
所以如果说你是两人同时住一标间,两个都是PCR会员,那么只会积累到其中一个人身上,因为水单只有一张,一张水单只有一个PCR号码.另外一个人的水单上面是没有任何帐目记录的,所以只能积一个.
      如果你一个人订了两间房,所有费用都由你付,那么C/O时一定要注意了.记得告诉FD的妹妹把你的PCR号码带到另外一个房间上去,两个房间的帐目不要转到一个房间结算,不然的话只能积你自己名字登记的那个房间的,因为积分中心在审核水单的时候是不会把转入的消费累计积分的.

     3,关于elong,携程和其他agent的预定

      首先你付费给agent而订到酒店的房间是绝对积不到分的,因为价格便宜,酒店还要返佣,再给你积分酒店就亏了.所以说酒店都认为agent是寄生虫,靠它订的房间没什么利润,但就是离不开它!如果你仅仅只是通过agent预定,然后直接付钱给酒店也要注意咯,因为很多的agent这样也是积不了分的,ctr和elong在有的酒店可以,有的酒店也不行,建议订房前先咨询酒店.如果他们说可以,那么记住留下那人的名字再订房,因为酒店行业人才流动率大,很多员工对这块也是半懂,等你C/O才发现不能积分的时候.也能说出个确认人来,那样人家不给你补分就不行咯...

说了些自己还算了解的,大家觉得还可以看就看下嘛,谢谢
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fred007cn + 7 欢迎带来一些内部信息~
fatfishzizi + 9 原创内容
tuuttuut + 5 多谢分享!

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比很久很久还要久...

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-3-30 00:15:45  | 显示全部楼层
我想问一下,最终的积分到底是谁买单? 酒店还是PCR中心?

蓝钻会员 鲜花(14)

traveller 发表于 2010-3-30 00:18:10  | 显示全部楼层
顶一下。。。

白金会员 鲜花(0)

thping1987 发表于 2010-3-30 00:20:52  | 显示全部楼层
我想问一下,最终的积分到底是谁买单? 酒店还是PCR中心?
tuuttuut 发表于 2010-3-30 00:15

活动的积分是PC中心买单,消费的积分是酒店买单.然后假如你通过积分换取一家酒店的免费住宿,对你来说是免费的,但是酒店那时候会根据你的这个免费记录向PC中心收取一定的费用.
比很久很久还要久...

蓝钻会员 鲜花(12)

tuuttuut 发表于 2010-3-30 00:22:56  | 显示全部楼层
多谢解答,和我想的一样,得到确认了......

蓝钻会员 鲜花(1)

freepoint 发表于 2010-3-30 00:28:13  | 显示全部楼层
10000积分酒店免费住宿,IHG会补贴给酒店房费136RMB.
飞乐客

白金会员 鲜花(0)

thping1987 发表于 2010-3-30 00:32:39  | 显示全部楼层
10000积分酒店免费住宿,IHG会补贴给酒店房费136RMB.
freepoint 发表于 2010-3-30 00:28

这个也是视酒店而定的吧,不同地方的酒店标准也不一样的,就和不同地方的同品牌酒店要求的积分不一样一个道理
比很久很久还要久...

黑钻会员 鲜花(94)

troyliu 发表于 2010-3-30 00:38:16  | 显示全部楼层
这个也是视酒店而定的吧,不同地方的酒店标准也不一样的,就和不同地方的同品牌酒店要求的积分不一样一个道理
thping1987 发表于 2010-3-30 00:32



准确的说是按酒店的入住率决定的
微信号:刘言分语 or liaovisa
[url=http://www.tmtravelworld.com]我的博客(中文)[/url]

蓝钻会员 鲜花(6)

老玉米农场主

老玉米 发表于 2010-3-30 00:43:52  | 显示全部楼层
如果你一个人订了两间房,所有费用都由你付,那么C/O时一定要注意了.记得告诉FD的妹妹把你的PCR号码带到另外一个房间上去,两个房间的帐目不要转到一个房间结算,不然的话只能积你自己名字登记的那个房间的,因为积分中心在审核水单的时候是不会把转入的消费累计积分的.
thping1987 发表于 2010-3-30 00:13


这一段正是之前比较疑惑的,学习了,多谢楼主分享。

蓝钻会员 鲜花(9)

dhcqc 发表于 2010-3-30 01:14:04  | 显示全部楼层
学校一下。。。

蓝钻会员 鲜花(25)

renegao 发表于 2010-3-30 02:33:48  | 显示全部楼层
霍霍 专家真多   牛人真多

蓝钻会员 鲜花(110)

lptpru 发表于 2010-3-30 08:48:02  | 显示全部楼层
白金还是有一点点用处的

白金会员 鲜花(0)

iamjoy1999 发表于 2010-3-30 08:55:12  | 显示全部楼层
学习了!写得真清楚!

钻石会员 鲜花(0)

wly 发表于 2010-3-30 09:03:34  | 显示全部楼层
还要把水单传真给PCR中心审核
难怪IHG的积分那么慢才到账

白金会员 鲜花(0)

typj 发表于 2010-3-30 09:41:05  | 显示全部楼层
谢谢楼主,学习了

金卡会员 鲜花(0)

明崇俨 发表于 2010-3-30 10:02:57  | 显示全部楼层
如果单位出行用我的会员卡定若干房,C/O时每个一个房间分开结账,这样所有的积分都能到我的账上,是这样的吗?

钻石会员 鲜花(2)

wolfkind 发表于 2010-3-30 10:04:35  | 显示全部楼层
如果单位出行用我的会员卡定若干房,C/O时每个一个房间分开结账,这样所有的积分都能到我的账上,是这样的吗?
明崇俨 发表于 2010-3-30 10:02


严重关注。。。

黑钻会员 鲜花(3)

dayi 发表于 2010-3-30 10:06:11  | 显示全部楼层
关于PCR积分的问题

       PCR的积分并不是酒店自己给你积累上去的,在你退房后,FD会把你的水单打印出来后传到PCR积分中心,等待审核后才会给予积分.
所以如果说你是两人同时住一标间,两个都是PCR会员,那么只会积累到其中一个人身上,因为水单只有一张,一张水单只有一个PCR号码.另外一个人的水单上面是没有任何帐目记录的,所以只能积一个.
      如果你一个人订了两间房,所有费用都由你付,那么C/O时一定要注意了.记得告诉FD的妹妹把你的PCR号码带到另外一个房间上去,两个房间的帐目不要转到一个房间结算,不然的话只能积你自己名字登记的那个房间的,因为积分中心在审核水单的时候是不会把转入的消费累计积分的.


感觉这个跟以前的操作有问题。我以前就是在FD工作的。不会由FD的员工打水单传给PC中心。积分这一块都是酒店自己在做的。opera打一张报表出来,然后预订部员工去分析,去核实。若可以积分,就在holidex上积上去了。酒店给予PC会员积分,跟PC中心没什么关系吧。有时候为了处理客人投诉,可以白白送几K积分给客人,这个根本就不需要通过PC中心啊

黑钻会员 鲜花(3)

dayi 发表于 2010-3-30 10:20:54  | 显示全部楼层
本帖最后由 Dayi 于 2010-3-30 10:24 编辑

刚问了上海某家皇冠的revenue   说以上积分是十年前(不知道是否是夸张说法)。咳咳咳。。。他说现在就是预订部在做这一块。跟PC中心无关。

白金会员 鲜花(0)

thping1987 发表于 2010-3-30 10:42:19  | 显示全部楼层
如果单位出行用我的会员卡定若干房,C/O时每个一个房间分开结账,这样所有的积分都能到我的账上,是这样的吗?
明崇俨 发表于 2010-3-30 10:02

对的,就是这样,千万不要转到一起结帐!
比很久很久还要久...

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