APP 手机版 繁體
12下一页
返回列表 发新帖

[新闻转帖] 订好房,到了酒店说没房间了该怎么办?

  [复制链接]

摄影师勋章 帅哥勋章 实名认证勋章

123

主题

8615

积分

106

好友

钻石会员 鲜花(51)

heifetz 发表在  2011-3-7 23:22:56  | 显示全部楼层 | 阅读模式
事先订好了房间但是到达后,酒店已经客满,无法提供房间
这种情况下可以要求酒店做什么呢?

点评

就怕你押了信用卡到那去酒店又给你房了  发表于 2011-3-12 22:50

钻石会员 鲜花(51)

heifetz 发表于 2011-3-7 23:29:58  | 显示全部楼层
ZCLCXS 发表于 2011-3-7 23:27
有条款的,他需要接你到附近同等档次的酒店,并免费一晚房费/

谢谢假如我不需要这晚住宿,能不能要点积分的

钻石会员 鲜花(11)

wangwang 发表于 2011-3-7 23:36:27  | 显示全部楼层
这个看哪一家酒店了。。。。。。。。。。。。。

钻石会员 鲜花(51)

heifetz 发表于 2011-3-7 23:40:03  | 显示全部楼层

MBA的贴去哪里了

钻石会员 鲜花(0)

rtt656 发表于 2011-3-7 23:40:11  | 显示全部楼层
在线订房担保条款的前提是你用信用卡做了担保的,如果你担保了,可以按条款要求其他同类酒店或协商积分等补偿方式。
如果没有信用卡担保,下午6点前到的酒店超售了也可以要求补偿安排,如果6点后到的,酒店可以不用补偿的。

蓝钻会员 鲜花(344)

xy-xy 发表于 2011-3-8 00:06:16  | 显示全部楼层
符合楼上条件情况下,到店无房赔付首日房费

钻石会员 鲜花(21)

muchai 发表于 2011-3-8 00:15:19  | 显示全部楼层
按照条款办,LZ给的信息不全,没法给建议,最不建议的是大吵大闹,提出合理要求总是会满足你的。

钻石会员 鲜花(94)

绿色地球GEA 发表于 2011-3-8 00:48:10  | 显示全部楼层
怎么可能没房哪?升级就得了咯?什么酒店生意那么好?三亚的?还是HK的?不行给你高级的套房咯。套房不可能也住满的吧?

金卡会员 鲜花(0)

mimiqu 发表于 2011-3-8 00:57:29  | 显示全部楼层
xy-xy 发表于 2011-3-8 00:06
符合楼上条件情况下,到店无房赔付首日房费

这像是Ctrip的口号

钻石会员 鲜花(1)

zm134999 发表于 2011-3-8 01:05:23  | 显示全部楼层
绿色地球GEA 发表于 2011-3-8 00:48
怎么可能没房哪?升级就得了咯?什么酒店生意那么好?三亚的?还是HK的?不行给你高级的套房咯。套房不可能 ...

有些时候酒店赶上会议什么的就会满房。全满。预定部下班的时候在忘记关闭定房系统就会出现超售。


钻石会员 鲜花(8)

haqian 发表于 2011-3-8 10:18:04  | 显示全部楼层
升到套房啊。。。。。。难道套房也满??

蓝钻会员 鲜花(0)

kimi9999 发表于 2011-3-8 10:35:49  | 显示全部楼层
和酒店协商,提你的要求,合理范围内的,酒店都会满足的~~~~

钻石会员 鲜花(51)

heifetz 发表于 2011-3-8 12:12:21  | 显示全部楼层
呵呵,其实是预先知道有一个大规模会议会在那家酒店办,估计要包下整个酒店
我就先订了2间房,到时候开会的时候过去,看能不能薅点积分

点评

这么薅倒是高手所为 不过就是有点算计的味道  发表于 2011-3-8 13:57

蓝钻会员 鲜花(25)

皇城根武士

oystersun 发表于 2011-3-8 12:15:48  | 显示全部楼层
回复 heifetz 的帖子

晕倒!原来是有预谋的啊。那你就直接要积分好了。或者要一晚免房券好了。

白金会员 鲜花(0)

thping1987 发表于 2011-3-8 13:46:44  | 显示全部楼层
反正不会吃哑巴亏。。。至于你要什么要求和酒店协商,只要不过分。。。
比很久很久还要久...

白金会员 鲜花(0)

mybctc 发表于 2011-3-8 13:50:50  | 显示全部楼层
只要信用卡担保 死活都要给你的 哪怕是升级升级升级
在路上
我寻找着自己
爱旅游 爱自由

蓝钻会员 鲜花(344)

xy-xy 发表于 2011-3-8 15:05:40  | 显示全部楼层
回复 mimiqu 的帖子

官网这么写的

在线预订保证

为了使您放心地使用信用卡在线预订房间,您有权享受我们的“预订保证”。 如果无法兑现您的预订,住宿酒店将提供附近同档次的酒店房间,并负责接送至该酒店, 并支付通知家人房间更改的所有电话费用。 住宿酒店同时还会支付含税在内的第一晚的所有房间费用, 并退还所有的定金。


钻石会员 鲜花(4)

d_350 发表于 2011-3-8 20:38:01  | 显示全部楼层
主要看有无信用卡担保了。

钻石会员 鲜花(20)

飞逸 发表于 2011-3-9 13:44:24  | 显示全部楼层
基本不可能吧。

黑钻会员 鲜花(3)

dayi 发表于 2011-3-9 13:46:36  | 显示全部楼层
LZ这样做不太好。

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

详情

IHG优悦会介绍

优悦会(IHG Rewards Club)是洲际集团的常客计划。
会员等级分为俱乐部会员(Club)、金卡会员(G)、白金卡会员(P)三个等级。
大使计划(Intercontinental Ambassador)是针对洲际酒店及度假村,该计划分为大使会员和皇家大使会员。大使会员仅在入住洲际酒店时享受相应礼遇。
2015年 最受常旅客喜爱酒店积分促销奖
关于我们
关于飞客
发展成长
媒体报道
企业愿景
联系我们
商务合作
加盟飞客
投资人关系
帮助中心
服务协议
帮助中心
在线客服
投诉建议
关注我们
官方APP
官方微信
官方微博
快速回复 返回顶部 返回列表