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假如遇到这种情况,酒店会怎么做?

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终钻会员 鲜花(476)

rocxian2010 发表于 2011-3-1 21:38:52  | 显示全部楼层 | 阅读模式
假如遇到这种情况,酒店会怎么做?
RA定了一个乞丐房,正常升两级是到行政房,但是当天所有行政房都订满了,更高一级的套房有空的。
或者p在非ic酒店定了一个A级房,正常升级是到B级,但是当天B级都订满了,更高一级的C级有空的。
酒店会怎么做呢?
(1)把RA升到套房或把P升级到C级房?
(2)把RA升到行政房,把其中一个订行政房的非会员升级到套房;把P升级到B级房,把一个订B级房的非会员升级到C级房?
(3)直接对RA或P说没有可以升级的房间了?
我一直以为酒店会选择(1),但是实际上,遇到比较多的情况是在IC遇到(2),在非ic遇到(3)。
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

钻石会员 鲜花(7)

jiajia_yu 发表于 2011-3-1 21:42:42  | 显示全部楼层
怎么样给酒店省最多的钱,前台就会怎么做。。。。。
那一年,我转山转水转佛塔,不为求来生,只为途中与你相遇!

蓝钻会员 鲜花(849)

Adley 发表于 2011-3-1 21:48:18  | 显示全部楼层
RA不是保证升级吗?P是在有空房的情况下升级,这是两个不同的概念!
有事手机联系。。。。

终钻会员 鲜花(476)

rocxian2010 发表于 2011-3-1 21:50:28  | 显示全部楼层
Adley 发表于 2011-3-1 21:48
RA不是保证升级吗?P是在有空房的情况下升级,这是两个不同的概念!

是的,ra保证升级,但是我问的问题是,如何能让ra不严格升两级而是超越两级。。。。。
ihg RA;spg P; MR P;CZ G。。。。。

蓝钻会员 鲜花(849)

Adley 发表于 2011-3-1 21:52:43  | 显示全部楼层
这个就要看1)客服的决定;2)你的坚持。。哈哈
有事手机联系。。。。

蓝钻会员 鲜花(15)

kkk 发表于 2011-3-1 21:56:52  | 显示全部楼层
P和RA不能混为一起谈。
在IC,RA是保证升级,不管有没房。。。
P在IC和非IC都是在有空房的情况下可以升级。。。
角房,较大的房,远离电梯房,高层房(就算跟低层房一样), 都可视为升级。。。
有关你的2号问题,我有这样的经历:
我是P,入住后就接到前台的一个电话,问我用过房间的设备吗?好像沐浴之类的?因为房满了,前台有位生的客人登记入住,满房了,只好让这位生客升到套房。
前台发现我刚入住,如果没用过房间,建议我再升到套房,而我现在的行政房就让给生客。
从这个程序,可以看出酒店可以让P 升级,也可以让生客人升级到套房,酒店完全有权这样做。。
Kangen

白金会员 鲜花(2)

angela720 发表于 2011-3-1 23:07:58  | 显示全部楼层
kkk 发表于 2011-3-1 21:56
P和RA不能混为一起谈。
在IC,RA是保证升级,不管有没房。。。
P在IC和非IC都是在有空房的情况下可以升级 ...

说的好啊!

有次有人从XX房间force到了总套
还不包行政楼早餐!
太好笑了

钻石会员 鲜花(1)

zm134999 发表于 2011-3-2 02:11:44  | 显示全部楼层
客房满了以后酒店会先升常客``

RA和常客的话应该把常客升到套房,在把行政给RA。

如果不是酒店常客会把RA升套。

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