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[求助问答] 希尔顿定宾馆发生问题

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钻石会员 鲜花(9)

huachi 发表在  2011-2-21 17:15:50  | 显示全部楼层 | 阅读模式
Tokyo Narita Airport

定non - smoking room,网站上写的是available的,但是一确认就是如下一句话:

Non-smoking rooms cannot be confirmed for the dates you have selected. Please proceed with a smoking room, or you can select alternative dates or a different hotel for the same dates.

求问什么原因啊?
United 1P; CA G; AF G; MU G; Hilton G; IHG P; A-Club P

钻石会员 鲜花(0)

confidant 发表于 2011-2-21 17:55:20  | 显示全部楼层
huachi 发表于 2011-2-21 17:15
Tokyo Narita Airport

定non - smoking room,网站上写的是available的,但是一确认就是如下一句话:

还是没房吧,估计系统没有更新的原因

钻石会员 鲜花(1)

trman 发表于 2011-2-21 19:46:41  | 显示全部楼层
huachi 发表于 2011-2-21 17:15
Tokyo Narita Airport

定non - smoking room,网站上写的是available的,但是一确认就是如下一句话:

Hilton订房系统和酒店客房系统衔接的问题,可以先订一个Smoking的房间,然后电话要求Confirm一个Non-smoking的房间

白金会员 鲜花(16)

askahotel 发表于 2011-2-22 13:50:19  | 显示全部楼层
trman 发表于 2011-2-21 19:46
Hilton订房系统和酒店客房系统衔接的问题,可以先订一个Smoking的房间,然后电话要求Confirm一个Non-smok ...

學習,飘过。。。

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