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[优惠讨论] 强烈谴责移动公司区别对待客户

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bjlove 2011-2-13 22:14:11  | 显示全部楼层 | 阅读模式 | 专题 | 话题

之前移动与永乐家电合办的450元买手机10个月返还每月45元活动

移动区别对待

10086电话中说家庭畅销可以参加,而且数次询问都是,2月10日询问还是这样

结果手机买好了,移动说加不了这个活动,不返还话费

非常气愤,打了无数电话,至今未果

但是我朋友两个家庭畅销都参加了活动,也返还了话费,但其中也产生一些话费返还细节的投诉纠纷,这里不详诉

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jonathonmu 2011-2-13 23:54:14  | 显示全部楼层

他们家有很多细节的,参加了这个,6个月内其他所有活动都不可以参加

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元帅

无敌 2011-2-14 06:52:35  | 显示全部楼层

回复 bjlove 的帖子

支持LZ。。

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host 2011-2-14 07:49:17  | 显示全部楼层

较真的人少,多了移动就不敢了

告它欺诈,罚50万

Target: 10M Miles

终钻会员

元帅

无敌 2011-2-14 07:53:10  | 显示全部楼层

回复 host 的帖子

在国内很难告吧,就是赢了也给不了多少钱。

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bjlove 2011-2-14 11:03:52  | 显示全部楼层

移动的细则条款密密麻麻,就是被我朋友投诉了,目前每月退款他10元补偿,因为45元只能抵扣月租和话费,其他短信、上网流量等等都不能抵扣。

目前移动一直没有直接联系我处理这个事情,都是我主动打电话找他们。

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satanxie 2011-2-14 12:13:24  | 显示全部楼层

手机打成钻卡。。。

然后投诉就很有效力。。。

Use all of my potential to do that . I have to do it, I have no choice

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bjlove 2011-2-14 13:16:53  | 显示全部楼层

钻石需要什么条件?

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siwen77 2011-2-14 18:49:42  | 显示全部楼层

这个。。。条款都有很多,不仔细看很容易上钩

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N620 2011-3-9 17:14:32  | 显示全部楼层

协议论内容太多了,一般客户签约的时候估计都不会留意的,就法律文书而言肯定是没利的

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PrivacyHawk 2011-3-9 17:31:29  | 显示全部楼层

这种事情非要较真的话,只能记下工号、电话录音

SPG P
Mu G

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bjlove 2011-3-9 19:37:49  | 显示全部楼层

还好给补贴了30,(*^__^*) 嘻嘻……

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大侠

g120j 2011-4-4 19:02:17  | 显示全部楼层

还是当心点好

春水渡旁渡,夕阳山外山!
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